Hotel Salobreña Suites Salobreña

Opiniones

1. Alfonso Muela Martín ★★★★★

   Celebramos nuestra boda en Hotel Salobreña Suites y no podemos estar más contentos. Desde el primer momento nos hicieron sentir acompañados, tranquilos y con la seguridad de que todo saldría perfecto… y así fue. El salón, el servicio, la comida, la coordinación y cada detalle superaron nuestras expectativas. Pero lo mejor, sin duda, es el equipo humano. Destacar el trabajo de Ana la organizadora del evento y Cristóba el maître, pendientes de todo con una profesionalidad, cariño y dedicación increíbles. Gracias por vuestra paciencia, por ayudar en cada paso y por hacer que nuestro día fuese aún más especial. ¡Mil gracias por todo!

   Casi 11 meses hace
2. Pablo GJ ★☆☆☆☆

   No pongo un 0, porque la nota más baja es un 1... ¿Cómo puede ser que haya realizado más de 20 llamadas a este hotel en diferentes horarios de mañana, tarde y noche, y sólo 1 vez me hayan cogido el teléfono en recepción? Me comentaron que estaban siempre muy liados y que les escribiese por correo electrónico. Pues bien, les he escrito, y han pasado ya 5 días y nadie me ha respondido nada. El motivo por el que quise contactar con ellos es porque están acogidos al programa Flexibreaks y nosotros tenemos un bono Flexibreaks disponible. La ÚNICA vez que conseguí hablar con alguien de recepción, me dijo que todos los fines de semana por los que yo preguntaba estaban completos. Sin embargo, se me ha ocurrido entrar en Booking y he podido comprobar que todos esos fines de semana sí que tienen plena disponibilidad y habitaciones libres para poder reservar por Booking. Por teléfono, me dijeron que tenían el hotel al completo con viajes de mayores organizados... MENTIRA. En resumen, lo de Flexibreaks (bono regalado por Seguros Pelayo) es un timo, y este es un hotel al que no iré jamás, ni con un bono Flexibreaks, ni pagándolo yo por Booking. Es un absoluto despropósito de establecimiento hostelero en el que la atención a los clientes para consultar cualquier cosa (telefónicamente o por email) brilla por su ausencia.

   Casi 11 meses hace
3. Raquel Berenguel ★★★★★

   El hotel está muy bien, las habitaciones son amplias con una terraza unas vistas inmejorables y están muy limpias, el personal es muy amable en especial los camarer@s del buffet. Hemos estado en el finde de Halloween, todo decorado al detalle, los camareros todos disfrazados para la ocasión y pendientes de todo La comida del buffet excelente todo estaba muy rico y había mucha variedad de comida. Por poner una pega diría que un poco floja la animación, pero la verdad que estuvo muy bien. Es la segunda vez que voy a este hotel y sin duda volveré a repetir.

   Casi 11 meses hace

1. José Domínguez ★☆☆☆☆

   Muchas carencias como hotel . Nos alojamos en la suite . Podríamos enumerar 3-4 detalles que hicieron de nuestra experiencia bastante poco recomendable . En primer lugar , al hacer el check in, nos dieron las llaves de la habitación sin estar aún disponible, nos encontramos al personal de limpieza justo finalizándola . (No es problema pero un detalle a pulir ). Estuvimos prácticamente un día reclamando papel higiénico hasta que al final tuvimos que bajar nosotros a por él. Una vez eso entraron en la habitación un par de veces con nosotros dentro y sin llamar. En los 2 días que estuvimos no hubo cambio ni de toallas ni de sábanas. Teníamos el desayuno pagado los 2 días y , debido a la calidad tan mala que nos encontremos el primer día (el zumo malísimo, los vasos sucios y para unos huevos revueltos tuvimos que esperar más de 20 minutos), decidimos no desayunar allí en nuestro segundo día . Por último y para rematar la faena , bajamos a pedir de cenar a la cafetería a las 21:45, después de casi 20 minutos sin atendernos , al momento de hacerlo nos indican que está la cocina cerrada (el camarero, miró el móvil delante mía y eran las 22:02) no se nos dio ninguna solución y tuvimos que salir fuera a cenar. En resumen, no repetiremos jamás . Esperamos que esta queja sirva para los futuros huéspedes.

   1 año hace
2. Maria Ruiz ★★★☆☆

   Llegamos para pasar el finde de entrada un recepcionista que te estaba perdonando la vida,nos dio la tarjeta ,nos dijo donde estaba el comedor y poco más. Subimos a la habitación y eso si, ESPECTACULAR,todo nuevo,no le faltaba un detalle...desde toallitas desmaquillantes hasta una tabla de planchar con su plancha. Unas vistas divinas. Hasta ahí todo bien,bajamos a almorzar pensando que el almuerzo era hasta las 15:30 (bajamos a las 14:50) y en vez de decirnos es mala hora vamos a recoger ya,nos dejaron sentarnos (obviamente por la hora estaba todo frío y quedaban las sobras), a las 15:00 se nos acerco un camarero, diciéndonos que si pensabamos coger algo más lo hicieramos pronto porque no eran horas,nos disculpamos porque aparte que no nos dijeron nada en recepción tampoco nos fijamos en el horario de invierno que acababa el servicio media hora antes. Muy grosero nos dijo que había un cartel grande en la puerta...(Acababamos de llegar y con un bebé,que tuvimos que subir antes a la habitación a darle de comer) Así que mal comimos y nos largamos. Por la noche nos pidió perdón,pero el almuerzo lo perdimos. El sábado llegó una amiga de él y no le importó que llegara a almorzar cerca de las 15:00. Al contrario. No dijimos nada y nos fuimos. El personal quitando a 4 o 5 eran bastante desagradables. También tuvimos que dar un toque,porque celebran bodas y no miran si tenemos niños o vamos a descansar,y lo celebran justo encima de las habitaciones, con musica a todo volumen y cantando a todo pulmón,mi niño no durmió nada de siesta, así que bajamos y nos dijeron que era una boda dw mediodia y que pensaban q acabaría pronto, menos mal que así fué. En fin que la habitación estupenda,las vistas también,el personal ( no todos,repito) desagradable,el bufeet normalito,no faltaba pero tampoco sobraba,los postres escasos pero muy buenos. Para repetir? Pues quizás no

   1 año hace
3. Jose manuel G. M ★☆☆☆☆

   Le hace falta un gran mantenimiento. Llevo un día y he tenido que esperar 2 horas mi habitación. El lavabo atascado. Las sillas del salón de entretenimiento rotas. En fin un poco desastre

   Casi 2 años hace

1. Paola Sierra ★★★★★

   Celebramos nuestra boda allí y desde el primer momento Diana y su equipo nos facilitaron todo para que saliera perfecto. Nos dejaron decorar las instalaciones a nuestro gusto y la boda salió de 10. La comida espectacular y el sitio con unas vistas inmejorables. Lo único que echamos en falta fue alguien de seguridad separando las dos bodas y evitando que gente de la otra boda se colara en la nuestra y no nos robaran los detalles de los baños, pero la camarera de la barra libre supo actuar muy bien en todo momento y se lo agradecemos. Agradecerle también a Juan el cual nos acompañó durante toda la boda para que no nos faltara de nada a los novios siendo tan cercano y amable, a Diana por tener siempre una sonrisa tranquilizadora y positiva la cual ayuda a calmar nervios y a relajarte pensando que todo va a salir genial y a Cristóbal por aconsejarnos durante todo el proceso en la elección de menú y bodega. Gracias chicos! Estamos muy felices y lo volveríamos a repetir sin duda ♥️

   Casi 2 años hace
2. Lucía ★★★★☆

   Sin duda las vistas son espectaculares, el hotel está en alto y se ve todo rodeado de mar y montaña, la parte negativa de la ubicación es que tienes que coger coche para todo ya que el hotel se encuentra en medio de la carretera y hasta para ir a un bar, playa o comprar comida tienes que ir en coche. El hotel está bastante bien, piscina en buenas condiciones, tienen animaciones en la piscina y por la noche en el bar también ponen música hasta las 12. Los precios del bar me parece que están bastante bien. La habitación muy grande y con un baño muy amplio también, lo único es que la limpieza regular … mancha de un vaso en la mesita, olor a perfume de hombre en la almohada… y azulejos bastante antiguos en el baño. En relación precio- calidad me parece que está bastante bien.

   Casi 3 años hace
3. Miguel Angel Peñas ★★☆☆☆

   De las 8 veces que he estado en este hotel está es sin duda la peor. A pesar de su magnífica ubicación, vistas, el mantenimiento otro año más es de suspenso, al igual que la comida que ha ido a peor. Me falló el aire acondicionado y tras avisar lo único que hizo el operario de mantenimiento fue reiniciar la máquina, lo k a la media hora estaba de nuevo sin funcionar. Contactos de puertas desconexión aire acondicionado puenteado, extractor baño averiado, y para colmo por las tardes la piscina se convierte en municipal y puede entrar cualquier persona de fuera del hotel. Lamentable que vaya a peor todo, es una pena.

   Casi 3 años hace

1. Quique González ★☆☆☆☆

   El hotel tiene muy buena pinta pero a la hora de alojarse esto es para tener en cuenta. - La piscina parece que no depura bien, esta llenísima de pelos tanto cortos como largos. - En la habitación dicen que tiene aire acondicionado, mentira. Es un ventilador al techo y se supone que tiene aire acondicionado que se supone que se enciende de forma automática al cerrar la ventana si no, te quedas sin aire, un aire que está mínimo a 25 grados, estando a 40 con el balcón a pleno sol, no lo puedes regular. Hemos pasado un calor terrible y la piscina deja mucho que desear. El personal genial.

   Casi 3 años hace

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