Balneario de Lanjarón Lanjarón

Opiniones

1. O M “OMP” Pavlikyvskiy ★★★★★

   Una experiencia en uy positiva, desde que nos acogieron en la recepción, la mujer que trabaja de mañanas, hasta los empleados de limpieza y mantenimiento, que siempre has sido agradables y con total disposición para ayudar y responder a cualquier pregunta, esto ha sido muy útil ya que el hotel es super grande y con muchas indicaciones, pasillos, plantas ascensores. La COMIDA estuvo bastante bien. Muchas variedad para el desayuno y mucha cantidad de todo. Los camareros super atentos, agradables y trabajadores. La calidad de las habitaciones muy bien, limpieza de 10. Repetiría y recomendaría a todos .

   Casi 9 meses hace
2. Mercé Bustamante Calvo ★★★★☆

   Nosotros fuimos con una oferta algo más cara que el Inserso pero ajustada. Valoro primero lo positivo, el circuito termal es moderno y con instalaciones adecuadas y grandes, no puedo valorar los tratamientos del Inserso pero para nosotros bien, hice dos tratamientos faciales y fueron muy buenos y con resultados, las habitaciones son amplias y la calefacción funcionaba muy bien nada de frío, la comida bufete en el desayuno muy completa mejor que en otros relais que hemos estado para comer y cenar bien, y reponían sin problema. Hay muchos senderos para hacer en los alrededores, por lo que aunque el pueblo en invierno está muy vacío y con poca oferta de restauración, bien. Ahora lo no tan bueno. El acceso a Lanjarón es terrible y la carretera aunque ancha estaba en obras, sin coche pues mal. La nevera de la habitación es inútil, no refrigera nada. El wifi se corta continuamente deben revisarlo. La limpieza es justita en algunas ocasiones encontré un pañuelo de papel que había dejado la noche anterior entre las sábanas, en fin. El hotel no es muy cómodo construido en varias fases el primer día es laberíntico, para el parking es una excursión diaria y encima caro 10 euros por día, si vas en invierno no lo aconsejo aparca en la calle. El servicio es amable aunque la recepción distante. En definitiva si es con oferta bien sino es un 4 estrellas justito.

   Casi 10 meses hace
3. Jose David Lopez ★☆☆☆☆

   Losiento, no me gustan dar estás valoraciones pero no me queda de otra, hotel sucio, bastante sucio, me dieron un albornoz con manchas amarillentas, las sabanas de la habitación estaban viejas y desgastadas, había mucho polvo en la habitación, las moquetas de los pasillos llenas de manchas, las paredes horribles , necesitan una mano de pintura, el desayuno deja mucho que desear comida de muy poca calidad para el precio que paguemos por una noche, creo que necesitan actualizar un poco su página web y aclarar bien que es lo que incluye su balneario ya que lo que nos incluía era un simple spa que puede haber en cualquier cuidad de España, ya que en la otra planta donde había más servicios de balneario no podíamos pasar pero que nadie tampoco nos explicó el resto de servicios una pena ya que si tuvieran un buen servicio postventa podrían sacarle mucho más rendimiento a su balneario. El pueblo si es muy bonito pero desgraciadamente el hotel no lo es en mi opinión, lo que sí me di cuenta que tenían el sello de calidad turístico de la Autonomía de Andalucía, creo que deberían replantearse o ponerse las pilas en el hotel para dar un mejor servicio, y reitero mis disculpas por esta valoración pero creo que a veces es necesario para mejorar y hacer que ese hotel tan bonito pero sucio mejore.

   Casi 10 meses hace

1. RODRIGO PEREZ ★☆☆☆☆

   Algún tratamiento tal como las INHALACIONES, tercermundistas y CERO higiénicas. La comida indigna de un cuatro estrellas. Tras la ducha había que salir a nado del baño. Los últimos cuatro días toda la calefacción de los pasillos y estancias comunes, cortada. Escaso personal, conlleva regular atención. Excelente animadora, Mayte. No recomendable. Gracias.

   Casi 10 meses hace
2. Ma Jesús Royo ★★★★★

   Hemos estado 12 días y han sido muy buenos, mi agradecimiento a todo el personal del hotel y balneario tanto como personal de limpieza? Restaurante, cafetería, las de los tratamientos y sobre todo a la Doctora una persona cercana y cariñosa, es la primera vez que vamos por el Inserso pero espero repetir, gracias por estos días para mí han sido muy buenos

   Casi 2 años hace
3. Estefy TF (Fannuty) ★★☆☆☆

   La ubicación del hotel está bien. A la entrada del pueblo y cerca del centro. Llegamos y salimos a comer. Luego estuvimos en el spa que a pesar de ser pequeño es bastante completo. Luego subimos a la habitación a ducharnos antes de cenar y cual es mi sorpresa cuando veo una mancha en la colcha de nuestra cama. Pensaba que era chocolate pero ni mucho menos, olía a caca, además de ver que había muchos pelos también. Soy camarera de piso y se que las chicas van a tope de trabajo, aparte de que un fallo lo tiene cualquiera. Lo que no vi normal fue que bajé a decirlo en recepción y la chica que estaba allí no fue capaz ni de disculparse. Sus palabras fueron "ah, pues te doy una sábana y la cambias tú" Que ni mucho menos me importa hacerme la cama, porque hago 25 o 30 al día, pero es que pagar 146 euros por una noche y que te suelten semejante respuesta a una queja pues no creo que sea muy apropiado ese tipo de atención al cliente que se está dejando la pasta en tu establecimiento vamos... Después mi hermana y mi cuñado pidieron un par de almohadas extras y tampoco tenían. No entiendo que no haya ni una almohada de sobra en un hotel de esa categoria. Que si me dices que es un hostal o una pensión vale me aguanto pero en fin... y para terminar, el desayuno bastante pobre para ser un 4 estrellas. Así que para mí, personalmente, me ha parecido un poco estafa. Bastante subido de precio para el servicio que dan (aunque al tener el balneario se aprovechan que da gusto) porque yo que trabajo en hoteles, os aseguro que no se merece las 4 estrellas que tiene. Nos hemos ido un poco defraudados la verdad

   Casi 2 años hace

1. Mari Carmen Vargas Moscoso ★★★★☆

   Un lugar tranquilo q es lo q esperaba y el personal amable sobre todo la cámarera de desayunos Yésica siempre atenta, trabajadora y con una sonrisa siempre me encantó su actitud y también la masajista muy cercana y simpática no le pregunté su nombre pero su apellido es Moyano un 10 para las dos

   Casi 2 años hace
2. Elaina Fernández (Elaichi) ★★☆☆☆

   Es un hotel al que las 4* le quedan un poco grandes. Probablemente vivió tiempos mejores y ya no se ajusta a lo que ofrecen. Es un hotel que parece que se ha centrado en visitas de grupos de imserso y todo va entorno a ello. Para empezar, los edificios están conectados de forma extraña, teniendo que coger dos ascensores diferentes para moverte por el recinto, y además se nota que es antiguo por la moqueta vieja que te guía por los pasillos. Las habitaciones son espaciosas, incluido el cuarto de baño, aunque el servicio de habitaciones es lento y a las 15h que llegamos un día aún ni habían entrado. El desayuno es buffet, sí, pero de calidad cuestionable y con una variedad limitada. Hay dos piscinas exteriores que son estupendas, una salada y otra normal, pero no tenían vigilancia. El balneario es otra de las cosas que se les ha quedado anticuadas y los tratamientos son también cuestionables, como que te disparen con una manguera como si fueras un preso o caminar sobre piedras mojadas dando vueltas. El aquaterma, por otro lado, es lo único que vale la pena.

   Casi 2 años hace
3. Moisés Chacón ★★★★☆

   He visitado el Balneario de Lanjarón para disfrutar de una de sus experiencias denominada: Termas Al Lanchar. Consisten en un circuito de baños en agua a distinta temperatura a lo largo de, aproximadamente, una hora. La principal ventaja de este circuito es que no tienes que compartir estancia con nadie, por lo que te sientes muy cómodo y tranquilo. El ambiente es relajante y acogedor y las instalaciones son correctas. Allí mismo hay un grifo del que emana agua natural carbonatada, que está muy buena. Los vestuarios son muy básicos, pero correctos. Y la atención del personal es afable. En general, buena experiencia.

   Casi 3 años hace

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