Sol Timor Apartamentos Establecimiento de alojamiento en Torremolinos

Opiniones

1. Sergio Cuesta ★☆☆☆☆

   Dado que vuestra respuesta no es cierta, aclaro que nadie nos dijo que la caldera se hubiera arreglado porque salimos del hotel a las 9.00 hacia el evento que tenía de trabajo y además salimos sin poder duchar a la niña. Yo me tuve que duchar con agua fría a las 8.45. Doy fe de que la caldera no estaba arreglada. Insisto en que me parece muy mal que nos cobrárais la noche al completo cuando ni siquiera pudimos disfrutar de una simple ducha. Por supuesto que nos devolvísteis la segunda noche, faltaría más. Por eso nos fuimos a las 9. Entiendo que pueda haber una avería pero no que debamos pagar por un servicio incompleto careciendo de algo tan básico como una simple ducha. La ubicación excelente pero muy mal por la conservación de las instalaciones: todo muy viejo, con un simple "lavado de cara" pero con aspecto muy antiguo. Para colmo, por la mañana no pudimos ducharnos porque el agua salía fría. Su respuesta fue que el técnico no llegaría hasta las 8.00. A las 9.00 llamamos y aún no había pasado el técnico por las habitaciones, así que decidimos irnos y no pasar la segunda noche que teníamos contratada. Su repuesta fue que nos devolverían la segunda noche pero la primera nos la cobraron al completo a pesar de no haber podido ducharnos!!!! En fin, muy mal. Nos fastidiaron los planes que teníamos para el fin de semana. No os lo recomiendo. Podrían haber propuesto alguna solución pero no dijeron nada. Una pena porque la ubicación en primera línea es muy buena.

   Casi 10 meses hace
2. Pablo Del Campo Torres ★☆☆☆☆

   Fui en el puente de diciembre con mi mujer y mi hija, como era temporada baja no prestan el mínimo servicio en este hotel pero el precio tampoco fue de temporada baja al ser el puente de diciembre. No podías ni desayunar en el hotel, las habitaciones te las limpian cada dos días. La habitación super cutre con las puertas reventadas ninguna decoración. Fuimos a quejarnos a la persona que se encarga de los standares de calidad de Meliá en el hotel, su respuesta inicial a pesar de que fuimos educados en nuestra queja fue: "Si no os gusta lo que podemos hacer es devolveros el dinero de esta segunda noche y os buscáis otro hotel". Una solución fantástica que seguro le encanta al equipo Meliá... Recomendar a los huéspedes de su hotel que se marchen a otro... Bastante lamentable el estado del hotel, todo en obras con sacos de escombros por todos lados... Vamos que he pagado por estar mucho peor que en casa... Este Hotel no debería de ser Meliá.. está manchando la imagen de esta gran cadena

   Casi 10 meses hace
3. Abraham Alonso ★★★☆☆

   El hotel estuvo bien, sin embargo al llegar a la recepción fuimos atendidos por una mujer un poco antipática, que nos ofreció la habitación y ya, cuando habíamos hecho la reserva de la habitación online, la misma era una doble, sin embargo al llegar nos encontramos con una habitación con dos singles, cuando volvimos a preguntar la respuesta fue: todas las habitaciones son asi, sin más … más tarde en la noche cuando fuimos atendidos por Paco la situación totalmente diferente, el fue mucho más empatico y trató de solucionar de alguna manera el problema. Las instalaciones de la habitación bien, la calefacción bien, lastimosamente algunas partes del hotel se encontraban en mantenimiento por lo que se veía un poco descuidado, también el pasillo para entrar a las habitaciones por la noche se sentían muy fríos, no se si por falta de calefacción o si habían dejado abierta las ventanas. A destacar el parking bien amplio, seguro, la ubicación del hotel fácil de llegar del aeropuerto y al centro de los distintos pueblos aledaños.

   Casi 10 meses hace

1. Antonio Grande Trillo ★☆☆☆☆

   Lo mismo en verano es maravilloso pero desde luego en noviembre No. He subido fotos porque no suelo hacer reseñas de una estrella. La calefacción no funcionaba (y ya lo dicen en reseñas previas que aún así le ponen buena nota). El frigorífico tampoco. Pusimos ambas cosas en conocimiento de recepción y nos avisaron que enviarían un técnico pero ni lo llegaron a arreglar ni nos dijeron nada de que no lo habían arreglado. La zona del hotel donde estaba nuestra habitación como se ve en la foto parecía medio de obras (me parece poco considerado teniendo en cuenta además que el hotel estaba vacío en noviembre). La luz del baño tintineaba. Los nórdicos (que tuvimos que pedir porque no estaban en la habitación y hacía frío) no llevaban funda cómo se ve en la foto. Pareciera que nos dieran una de las peores habitaciones y eso que reservamos a través de la app del Meliá. En fin mala experiencia y ya está, con no volver hay.

   Casi 11 meses hace
2. Joselete! ★★★★★

   Años, muchos años viniendo a este hotel (mas de 15) El hotel es la leche. Aparta-hotel con minicocina con la ventaja que ello supone Ubicación INMEJORABLE Zonas Comunes espectaculares de limpias, cuidadas y funcionales. El equipo de animación es increíble, desde shows nocturnos, todo el día en la piscina haciendo actividades y el miniclub para entrener a los enanos. El Personal de piscina es buenisimo, karol, andrea.... Y Gonzalo! por favor Gonzalo vale MILLONES en su trabajo, el .uto will smith de la Carihuela, qué tío mas alegre y con tan buen rollo. Muy recomendable

   1 año hace
3. Roberto Giraldez ★★★★★

   Estuvimos este verano allí con la familia a destacar el trabajo de Jorge el chico de la playa le comentamos que queríamos una hamaca cerca de la orilla para poder tener a las niñas más controlada y nos la busco sin problema súper rápido. Le pedimos unas bebidas y nos la trajo hasta la hamaca. Volveremos a repetir y esperamos encontrarnos un servicio tan bueno como el de esta vez; ya que todo fueron facilidades.

   Casi 2 años hace

1. nullcoffe X ★★★★★

   Me gustó mucho mi estancia allí, el camarero llamado Felipe para mí el mejor, aunque todo el personal fue muy agradable, habitaciones muy buena, todo en general perfecto. Si pudiese una pega es que en comparación a otros hoteles de Meliá no hay tanta variedad en el bufé pero la verdad que es lo de menos. Volveré a ir.

   Casi 3 años hace
2. Diego ★★★★★

   Hemos estado alojados con mi pareja y la verdad quedamos encantadísimos por los detalles preparados por mi cumple , desde el primer día la atención ha sido impecable y muy de agradecer porque te hacen sentir muy a gusto. Todo el equipo un 10 , pero he de destacar y agradecer a aquellos con los que hemos tenido contacto directo, su profesionalidad y dedicación, hacen que los huéspedes se sientan como en casa . Tanto David desde el primer día , como Rocío y Paco . Recomiendo sin duda el hotel por su inigualable ubicación y vistas, desde luego volveremos sin duda .

   Casi 3 años hace
3. Eva Jiménez ★★★★★

   Estuvimos alojados en el mes de agosto y la estancia fue maravillosa. La ubicación genial, a pie de playa y las vistas desde las habitaciones son una maravilla. Las habitaciones están muy bien equipadas con todo lo necesario y las instalaciones en general muy bien, disfrutamos mucho de la piscina. Queremos dar las gracias a todo el personal tanto del hotel como del chiringuito y en especial a David, el encargado de calidad del hotel que fue muy amable con nosotros y estuvo muy pendiente de que todo estuviese bien. Sin duda repetiremos.

   Casi 3 años hace

1. Belén De Vicente ★★★★★

   Acabamos de volver de pasar unos días y ha sido todo un acierto. Situación inmejorable y servicios de calidad. Desayunos y cenas muy buenos. Lo mejor los animadores y sus actividades diarias para adultos y niños. También destacar a todo el PERSONAL por su amabilidad y buen hacer. Volveremos !! Feliz verano !!

   Casi 3 años hace

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