No sé si le ha pasado a más gente, pero de un tiempo a esta parte he intentado pedir un par de veces y no hay manera. Al parecer, según la web, no existe este Telepizza cuando vas a poner la dirección. Además, intentas llamar para pedir por teléfono en lugar de por la web y tampoco existe la línea.
Acudimos dos personas a las 20:00 de la tarde un domingo, según entramos la mirada de la dependienta con el pelo rubio hace que me sienta incomoda; pregunto por las opciones sin gluten y contesta de muy malas maneras; la pido calentar un potito y sale refunfuñada, la pido que me cobre porque hicimos el pedido vía app y me dice que no, que luego; al meterse para dentro la oigo como dice tocar los huevos si que los tocan; me parece increíble que una persona que trabaja de cara al público suelte ese tipo de comentarios dejándolos oir al cliente y encima tenga esa actitud. No volvere
Fatal,nos atendió una chica con el pelo rojo y con gafas, muy mal educada,nos trato muy mal..solo por que tardabamos en decidirnos en pedir,tenia prisa la mujer, se metio para adentro y empezo a cuchichear con un chico que salio con una mochila roja supongo que seria para repartir, la ultima vez que piso este telepizza,vengo de vacaciones y encima para que nos traten mal, con trabajadores como ella... me ahorro la palabra.. NUNCA MAS!! NEFASTO
Bajamos ha cenar en la terraza de abajo y cuando terminamos una chica rubia muy maleducada nos dijo q si cenábamos ahí q lo teníamos q recoger. Aunque sea nos lo podría haber dicho de una manera más educada
Servicio a domicilio, pizza mitad barbacoa con pop de pollo como “ingrediente extra” la otra mitad hawaiana sin piña y con “extra de baicon” pues sin pop de pollo, sin baicon, y con piña, vamos todo lo contrarío a mi pedido. He de decir que la repartidora super maja y atenta
Mi experiencia es que dos veces nos an robao 3 medianas que la oferta era 3×1 y nos cobraron 44€ vamos que oferta ninguna fue mi marido a decírselo y le dijeron si nos emos equivocado y asta hay ni devolución ni cobrarle una pizza solo y no las dos que cogió al preguntarle no pienso volver pa que me roben ya están los bancos
Cada vez van a peor, eso o han cambiado personal de cocina. Cada vez las pizzas vienen con más masa que ingredientes, como si el precio no mereciera ir más contundente. Encima van dos pedidos que me dicen que la pizza no puede ir sin base de tomate
Esto es normal? Según la encargada del local si. Dos masas separadas una cruda por dentro y la otra por fuera? Pues como la encargada del local me asegura que es lo normal así será. Y lo que también es normal es que no pida nada nunca más. Ni yo ni nadie de mi alrededor. Una vergüenza . No saben ni respetar los minutos establecidos de horneado flipante.
No doy menos estrellas porque no se puede, pido por teléfono a las 21.08h y tras varios minutos esperando a que me contesten, lo hacen con muy mala gana poca educación. Me dicen que mi pedido tarda 50 minutos, y tras esperar 1 hora y 37 minutos aparece en casa el pedido, mas frío que mis productos del congelador. Abro la caja y me encuentro una pizza diminuta y bien cobrada, 8,95€, faltando las patatas y el helado del pedido de mi hija. Un 0 al establecimiento, ha sido pésimo.
Esto va para largo así que coged palomitas... para empezar me parece fatal que el servicio a domicilio no llegue a paulenca, pero si a purullena, estando más cerca el primer destino. Se ve que no tenemos derecho a pizzas... se tuvieron que pedir por internet y nos dieron hora para elegir pero al llegar para recogerlas el horario no se cumplio. Tiempo de espera para recoger casi 1 hora y se pidió con bastante antelación. Ademas las pizzas no eran la masa que solicite que era la normal y me pusieron fina o extrafina diria yo...La recepcionista no tiene resolución ninguna. Su única explicación es que no les da tiempo, que están muy liados y que no puede hacer nada.. bueno pues os digo que si podéis hacer. Lo primero meter más gente y repartir el trabajo. Unos se dedican a repartir, una atiende en sala y 2 grupos uno para domicilio y otro para internet. Sino os da tiempo así id pensando en cerrar porque os van a llegar muchas criticas. Por lo demás las pizzas pues como cualquier telepizza no me puedo quejar porque saben todas igual y no estan malas.
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