Me he sentido como en casa,un trato excelente y muy profesional,son super amables,es la segunda vez que voy y estoy segura de que no será la última,me han puesto pestañas con todo el mimo y detalle que me han quedado súper bien, enhorabuena por el trabajo que haceis!!!
Tuve una boda el pasado mes de mayo y tengo que decir que la calidad del peinado (solo quise opción y menos mal) fue bastante regular tirando a mal, de hecho desde el sitio que me peinaron, cerca de la recepción del hotel, hasta mi habitación el moño se me había deshecho por la parte baja y tuve que volver a que me lo sujetaran mejor. Incluso así, antes de la boda en mi habitación tuve que meterle más horquillas porque no se sujetaba y veía que no llegaba ni a la ceremonia. Cero recomendable. Edito esta publicar en contestación a tu comentario, como decía en el primer párrafo, si manifesté a tu compañera el poco aguante del moño que me había hecho cuando tuve que volver a que me lo volviera a sujetar mejor.
Contratamos los servicios de peluquería y maquillaje para mi boda, esperando que todo saliera perfecto en un día tan importante. Lamentablemente, la experiencia estuvo muy lejos de ser satisfactoria y generó un estrés innecesario. El primer gran problema fue la falta de personal. A pesar de ser un grupo numeroso, solo enviaron una peluquera y una maquilladora, lo que provocó un retraso considerable. Como resultado, terminaron tan tarde que no pude hacerme las fotos de novia que suelen hacerte, pero es que ni siquiera pude hacérmelas con mi familia porque llegábamos tarde a la iglesia ya media hora. Además del retraso, la calidad del trabajo fue muy deficiente. Los peinados se cayeron en cuestión de horas, el mío concretamente no llegó ni a la copa de bienvenida, no me lo podía creer…y los maquillajes no aguantaron ni la mitad del evento, luciendo deshechos mucho antes del banquete. No podíamos dar crédito… tuve que retocarme yo misma antes de entrar al restaurante, y con los nervios… sin comentarios. En un día donde la puntualidad y la perfección son cruciales, este servicio no estuvo a la altura. La falta de profesionalidad y la mala gestión del tiempo arruinaron parte de un día que debería haber sido inolvidable. Me arrepiento muchísimo de haberme puesto en sus manos para un día tan importante. Es una pena porque yo me guíe por algunos comentarios que vi y desde luego que no se acercan nada a la realidad. Os dejo una foto de mi peinado brindando en la copa de bienvenida donde se supone que tendría que tenerlo rizado y marcado… el resto de trabajos prefiero no compartirlos porque son de vergüenza. Sin más, horrible.
Ofertan muchos servicios tanto de peluquería como de estética con pecios competentes, sus instalaciones son bonitas, tienen un horario amplio por lo que es fácil coger cita y sus trabajadoras son muy amables.
Somos Alba y Alejandra. Contratamos peluquería y maquillaje el 24/05 para nuestra boda en el Hotel Impressive para nosotras y para 10 invitadas. Antes de la reseña hablamos con la encargada Silvia para contarle cómo fue y queremos dejar claro que no hemos pedido reembolso por lo que no tenemos que inventar nada. Queremos contar nuestra experiencia para que nadie en un día tan importante pase por la misma situación. Entendemos que la encargada defendiera a sus compañeras pero en lugar de escucharnos solo rebatía y negaba lo innegable sin pensar que podrían haber arruinado uno de los días más importantes de dos perdonas. Se nos achacó que todo fue en parte culpa nuestra porque al vivir fuera no nos hicimos prueba. Pero, como le dijimos, si llegamos a hacernos pruebas, hubiéramos cancelado el servicio (perdiendo la reserva) por su falta de profesionalidad. Desde el principio hubo malentendidos ya que lo contratamos hacía meses. Miramos más opciones y las cogimos a ellas porque estaban a 15min del hotel y traer a otras peluqueras de Granada suponía mucho por el desplazamiento. No se nos especificó que nos fueran a cobrar desplazamiento; nos dijeron que con todas las que éramos podía salir gratis. Todo evasivas. Cinco días antes de la boda nos dijeron que teníamos que pagar 100 € por desplazamiento. Les enseñamos audios que teníamos del contrato del servicio en los que como decimos todo evasivas. Aun así Silvia sólo rebatía y por no crear mal ambiente antes de la boda terminamos pagándolo. Preguntamos por qué el servicio de novia vale el doble que el de una invitada, según nos vendieron era porque usaban mejores productos, invertían más tiempo, FIJABAN muy bien el maquillaje, etc. Remarcar que los productos que usaron para todas eran los mismos y de mala calidad. Ellas dicen que son productos buenos, pero ninguno era de alta gama. No nos pusieron nada para preparar la piel, solo una ampolla que nosotras previamente ya nos habíamos echado; ni prebase, nada. El maquillaje se cuarteaba, un solo producto independientemente de cómo tuvieras la piel, ya fuera seca, grasa, etc. Yo, Alba, le enseñé una foto de cómo lo quería y lo que hizo nada que ver. Pedí un color de pintalabios y no tenía, solo llevó 5 tonos fijos y de una marca que usamos diariamente. Y tardó menos que con la invitada anterior. No me fijó el maquillaje, me lo tuve que fijar yo y retocarme la sombra de ojos porque no tenía nada que ver con lo que pedí. En la primera lágrima en la ceremonia, se me churreteó todo. Alejandra, la otra novia, tuvo que ir maquillándose a la vez que le iba haciendo las cosas. No llevaba rizador de pestañas; la máscara de pestañas seca, tuvo que echarse la suya; tuvo que autopintarse la raya porque no llevaban eyeliner; hacerse el contouring porque ella no lo hacía; usar su propio colorete porque llevaba sólo uno. Un desastre y estrés para las novias e invitadas. En peluquería, la chica tardó más de 1h en “intentar” hacer un moño que en nada se parecía al que pedí, haciéndolo, deshaciéndolo, resoplando, comiéndose tiempo de Ale para que acabara con un moño bajo que no tenía nada que ver con lo que pedí y que se deshizo en la ceremonia. La coleta de Ale tampoco tenía nada que ver; no fijaron los peinados, ni productos preparatorios. Mi hermana tuvo que fijarse el moño al llegar a la habitación, se le estaba cayendo 5 min después. Nos dijeron que si algunas invitadas sólo se peinaban era 20 € (Silvia dice que no es verdad pero también tenemos audio) y a mi tía le cobraron 40 € por alisarse el pelo, a otra amiga igual por hacerle 4 rizos con la plancha. Maquillajes cuarteados sin parecerse a lo que pedimos, sin preparación ni productos de calidad, maquillándonos con nuestros productos, ellas diciendo que todo bien y la mayoría nos retocamos intentando arreglar el desastre. Queda constatado que la experiencia no hace al profesional, hay que renovarse, aprender de profesionales que tengan idea y que los premios no hacen a todo un equipo digno de la excelencia en un servicio. Esperamos mínimo la disculpa que un 1mes más tarde no ha llegado.
Me encantó ,un GRAN equipo profesional,muy buena atención al cliente ,llegué de Málaga y me atendieron perfectamente inesperadamente casi ,(sin problema)encantadoras TODAS .tengo melena larga y las ondas con plancha ,me han durado 3 días FANTÁSTICAS.
Fui con el pelo muy estropeado y sin saber que hacerme. Tenía un evento y necesitaba un recogido y maquillaje. Me puse en sus manos en todo momento y me aconsejaron acerca de tratamientos y de que podía sentarme mejor. me hicieron un recogido y me duró todo el día. El maquillaje me encantó porque en ningún momento me senti disfrazada. Me sentí yo en todo momento. Muy contenta con todo el equipo que fueron todas muy amables y profesionales. Totalmente recomendable
Una experiencia muy mala. Me dejé aconsejar y me dijeron que para hacerme un recogido de novia necesitaba comprarme extensiones, ya que, según las peluqueras, con el largo de mi pelo no daba. Fui a una tienda especializada y me compré unas extensiones de pelo natural de un tono castaño oscuro (como mi raíz) que me costaron bastante, las llevé a la peluquería y las rizaron. Como tenía mechas en el pelo, echaron un tinte para unificar el color y que no se notara tanta diferencia con las extensiones. El problema fue que se equivocaron en la elección del color y me pusieron un tono negro azabache a 3 meses de mi boda. Me hicieron la prueba de peluquería y me veía fatal con el negro, pero es que además ya no podía utilizar las extensiones porque eran de color castaño oscuro y se notaban aún más que antes. Nos quejamos y no reconocieron el error, dijeron simplemente que quizás sería que no habían visto las extensiones antes de poner el tinte (cuando, en realidad, las habían estado rizando justo antes de poner el tinte). Además, la solución que me daban era sentarme en el lavacabezas y hacerme un arrastre de color en ese momento... para mí no era una solución hacer una decoloración tan agresiva y menos justo después de poner el tinte. Finalmente me fui a otro lugar, me arreglaron el color en varias sesiones durante los siguientes 3 meses y me hicieron un recogido sin necesidad de usar extensiones porque el largo de mi pelo sí daba. Por supuesto, cobraron todos los servicios, incluido el tinte equivocado.
Me gusta cómo me quedan las mechas y el peinado, dependiendo de qué peluquera me coja, hay bastantes, utilizan productos de calidad que no dañan el pelo. El precio se ha disparado desde que han reformado las instalaciones, me planteo no volver.
Peluquería y estética Bellezza10 está ubicado en la calle C. de las Cañas, 24, 18600 Motril, Granada, España
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