Estuvimos hace un par de semanas por la feria y contentísimos!! Las habitaciones limpísimas,las camas comodisimas y el servicio super atentos y todos muy simpáticos. Cuando nos vinimos nos olvidamos allí en la habitación unos zapatos y el mismo día me llamaron ellos para pedirme dirección y enviármelos a casa.Gracias!! Recomendadisimo!! Nosotros volveremos!!
La habitación mucho que desear. Las fotos de la habitaciones engañosa, el aire acondicionado lo tuvimos que apagar, bastante ruidoso. El baño, la placa ducha muy mal, una ducha que no se puede mover, permanente, tampoco ofrecen amenities en el baño.El desayuno, bufe muy pobre en comparación con otros hoteles de 3 estrellas. La piscina regular . Muy descontentos .
Buen sitio para descansar y disfrutar de la piscina, que con el calor que hace, apetece. El personal muy amable, Sobre todo Rocio, es un encanto. El parking, justo, ya que se comparte con el de la Braseria. El aspecto del hotel..regular, parece un hotel que en los 80 tuvo mucho éxito, pero se quedó en esa época. Si le hicieran unas mejoras en el aspecto general, creo que sería buena inversión. Por otro lado, las chicas, lo mismo están en recepción, que atendiendo el bar…un poco desastre.
El hotel era bonito, la habitación que teniamos nosotros era increíble y estaba siempre limpia. Sin embargo, hubo algo que nos molestó bastante. Cogimos este hotel precisamente por la piscina, y solo pudimos disfrutarla un día porque estaba en mantenimiento. En pleno verano, 2 días vacía cuando nuestra estancia era de 3, apenas pudimos bañarnos. Entiendo que haya que realizar un mantenimiento si un cliente ha realizado una queja porque se le ha estropeado el bañador, pero qué mínimo que intentar tardar menos en tenerla lista o, si no es posible, que hubiera habido alguna compensación económica. Por no hablar de que si no preguntamos, no dicen nada. Una pena, porque por lo demás el hotel era excelente, pero esta gestión nos enfadó bastante.
Muy caro para lo que ofrece. Está lejos del centro, el desayuno es muy pobre, en la habitación salían hormigas de debajo del frigorífico a pesar de no dejar comida a la vista, un día no nos pusieron papel higiénico y otro día nos dejaron una pila de toallas encima del sofá en vez de dejarlas colocadas en el baño, tampoco nos pusieron la botella de agua que venía incluida. En el baño solo había un dispensador en el lavabo y otro en la ducha que contenían el mismo jabón. Nada más. Comimos un día en el hotel y el servicio fue bastante malo, tardaron mucho en sacar la comida, no nos trajeron cubiertos ni servilletas, queríamos haber pedido postre pero la camarera no estaba pendiente de las mesas así que pedimos la cuenta. Y eso que solo había 3 mesas que servir. Lo único bueno: la habitación estaba bien decorada, teníamos vistas al mar y la piscina.
Hemos ido a cenar al restaurante de este Hotel. Un lugar superacogedor con una carta exquisita. No dejéis de probar las láminas de calabacín, los langostinos al cava o el solomillo con salsa de roquefort. Espectacular todo!!! Sin duda seguiremos repitiendo!!
Bonito hotel situado en Nerja, me ha gustado bastante, personal muy atento, instalaciones bastante limpias. Desayuno buffet, normalito. Un poco apartado de la playa y zona de ocio.Lo recomiendo
Localización lejos de todo, sin servicios cerca; desayuno servido en una sala sin climatizar con techo de cristal, que provoca efecto invernadero; las fotos engañan respecto a la piscina: es pequeña y el agua está siempre caliente; cuando al personal le solicitas que te pidan un taxi, te indican dónde está el cartel con el número para que llames desde tu móvil; toallas viejas y rasposas; lo único decente, las camas, muy cómodas. La relación calidad precio no se justifica: caro para lo que ofrece. No volveré a este hotel aunque me paguen.
Hotel Los Arcos está ubicado en la calle Urbanización Nerja Golf, C. Cártama, 1, 29780 Nerja, Málaga, España
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