Nos alojamos 3 noches, todo maravilloso, limpio, cómodo, no se escucha mucho ruido, el desayuno increíble. Es verdad que a las habitaciones les hace falta una pequeña reformar pero en relación calidad precio genial. Bien ubicado, personal muy amable y atento. La terraza muy bonita y con lindas vistas. Repetiría sin duda.
Una lastima que las habitaciones estén taaaaan dejadas. La telaraña que habia en la esquina de la habitación deberia de tener la hipoteca ya pagada. Todo muy deteriorado, paredes muy sucias. Suelo con cabellos. Eso sí, cama cómoda y limpia y baño impecable aunque olor a tuberías
He viajado bastante y, sinceramente, este ha sido el peor hotel en el que me he alojado. No solo por los detalles generales, sino por situaciones básicas que no deberían ocurrir. Al llegar, nos dieron una habitación que estaba sin hacer: la cama deshecha y toallas usadas encima. En recepción se disculparon y nos cambiaron a otra habitación, pero la segunda tampoco fue mejor. Nada más entrar, había un olor a humedad insoportable, hasta el punto de resultar difícil respirar. La ventana daba a un patio interior sin ventilación ni luz, completamente techado, con polvo acumulado y suciedad evidente. Además, la ventana ni siquiera cerraba porque estaba rota, lo que nos hizo pasar todo el día preocupados por nuestras pertenencias, ya que parecía que el patio se comunicaba con otras habitaciones. En cuanto al chill out de la azotea, aunque se supone que cerraba a las 2, nos echaron a las 12 porque había poca gente. Lo puedo entender, pero es otro detalle más que suma a la mala experiencia. Quiero recalcar que el personal de recepción no tuvo la culpa. Al contrario, hicieron todo lo posible por solucionar la situación. El problema es claramente del estado, mantenimiento y limpieza del hotel, que necesita una revisión urgente.
Muy bien ubicado, recepción 24 horas. Calidad precio excelente. El personal muy amable en todos los turnos. Opción desayuno y párquing adicional si se quiere. Habitación y baño perfectos, cama cómoda. Tiene una terraza arriba para tomar algo y ver el atardecer. Perfecto
Viaje desde gran canaria y me alojé en este hotel, a la llegada nada que ver con las imágenes que vi al reservarlo por Internet. La habitación estaba bastante mal pero lo peor el baño, bater tupido, el soporte de la ducha roto, azulejos sin terminar, paredes con agujeros hacia la calle y tapados con un trozo de cinta adhesiva. La habitación tenía aire acondicionado que funcionaba de aquella manera pero con tubo por la pared y con una garrafa de agua que teníamos que vaciar cada cierto tiempo durante la noche, nos toco la 4 planta y justo encima en la 5 planta existe una terraza que hasta las 2:00 de la madrugada está abierta a la gente tanto del hotel como la gente de la calle. La verdad que lo único que me gustó es el camarero de la terraza de la calle que se porto con nosotros estupendamente. Yo no lo recomiendo.
PÉSIMO. Solo con dejar las fotos de la habitación sobraría, pero aún así os describo la habitación que nos tocó: el techo estaba lleno de inmensas humedades, madera rajada y podrida en el armario, en el cabecero de la cama, en la puerta del baño, la pintura de las paredes se caía a pedazos. El wifi iba solo a determinadas horas, la televisión no se ve los canales. La limpieza no consiste en coger un trapo y pasarlo por encima de una mesa, en este hotel la limpieza brilla por su ausencia. Os dejo las fotos de la maravillosa habitación que nos tocó a nosotros.
La conexión WiFi solo funcionaba en determinadas horas. La limpieza es bastante mejorable, también sería recomendable una mejor atención al cliente. POR LO DEMÁS TODO BIEN, ya que las habitaciones a pesar de ser pequeñas son acogedoras, aunque sin calefacción, solo bomba de calor. Los baños son muy amplios y modernos. Aparte de que la cama es bastante cómoda. Un ambiente tranquilo y sin apenas ruidos.
Lo único bueno la ubicación y la terraza do de tomarte algo por la noche. Las habitaciones sin puertas en los armarios..sin rematar las obras. Los aseos minúsculos La recepción pésima. Te dice que si quieres que te limpien la habitacion tienes que avisar el día antes. Te dan una toalla de mano por persona y si quieres que te den más las tienes que pedir el día anterior. Pésimo. Un pena por donde está y lo mal que está gestionado
Muy bien ubicado. Muy amable el personal. Teniendo en cuenta el precio está muy bien y nuestra experiencia fue buena en general. Tienen un ascensor muy pequeño, pero un segundo es de tamaño normal. La habitación es pequeña, al igual que el baño, pero para el precio está bien. Nos tocó una muy buena cama.
Me tocó una habitación con un baño que no estaba en condiciones, la puerta daba pena verla y la cortina de la ducha no llegaba al piso , se inunda de cada vez . La puerta de entrada maltratada como si le hubiesen dado patadas . El secador del pelo funciona solo 30 segundos y después se apaga. Por decir algo bueno el hotel está muy céntrico pero necesita una reforma urgente
Hotel Monasterio Granada Adults Only está ubicado en la calle C. Gran Capitán, 1, Centro, 18002 Granada, España
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