Un trato genial tanto del dueño que nos enseñó el hotel con tanta dedicación como la chica que nos atendió en la recepción. La habitación super amplia , la cama comodísima y todo super limpio y cuidado. Totalmente recomendable.Un diez.
Encantador hotel ! Carnen me recibió con toda su dulzura y precioso acento ! La ubicación es perfecta para hacer todo andando , la habitación muy limpia e iluminada, a pesar de dar a la calle, fue muy silenciosa La cama y almohadas comodisimas ! Todo impoluto , con perfume rico, a limpio Recomiendo al 100 por 100 !!
Absoluta decepción con este hostal. No pudimos desplazarnos por causas de fuerza mayor: el viernes 10 de octubre había alerta roja oficial por lluvias extremas en la zona, y avisé al hostelero la misma mañana. A pesar de ello, no ofrecieron ninguna solución: ni aplazar la reserva, ni reembolsar la segunda noche, que estaba avisada con tiempo. Este trato demuestra claramente que en este establecimiento los clientes son solo números, y que la rentabilidad prima sobre la empatía y el sentido común. Una situación que refleja muy mal la profesionalidad del lugar. Si valoras atención, flexibilidad y respeto, este hostal no es recomendable. En Granada existen muchos otros alojamientos que priorizan al cliente y ofrecen una experiencia con más esencia que fachada. No recomiendo este hostal bajo ninguna circunstancia.
Buscando, el destino nos ha llevado a este hotel, el cual nos ha dejado sin palabras en todos los sentidos... El hotel es un museo especial, el dueño y el personal son encantadores. Nos hemos sentido parte de su familia. Como todo en la vida hay que venir para vivirlo. Espectacular. La zona es perfecta, todo céntrico para ir caminando a todos los lados. Gracias por acogernos. Un abrazo Manuel, somos la pareja de Málaga.
Elegimos el hotel por las zonas comunes que vimos por fotos. Te ofertan un hotel con salas comunes muy preciosas y te instala en otro edificio que en vez de ser hotel de reyes es la casa de los plebeyos. Un hostal con habitación en Segunda planta, sin ascensor, solo una mesa de noche y ausencia de ropero para guardar las ropas solo había un perchero. Habitacion super chica y ausencia de zona comunes. Paredes super fina, Se escuchaban otros vecinos hablar y poner la tele. Nos sentimos estafado y decepcionado. No deberían de ofrecer ese tipo de habitación y poner fotos que no se corresponden con la realidad. Pues esas zonas comunes son solo para quien paga por la habitaciones más cara. Nos hubiera gustado ver sabido y así poder ver elegido una habitación superior o bien elegir otro hotel.
Nos ha gustado mucho el hotel, es perfecto para descansar tranquilos después de todo un día de recorrer Granada caminando. La limpieza en la habitación fue perfecta. Cobijas muy abrigadas, perfecta para el clima de noviembre. Fue un detalle genial el hecho de que nos hubieran esperado después de la hora del check in. El wifi funcionó siempre sin problema.
Espectacular trato por parte de los propietarios. Detalles, detalles y más detalles. Envié a mis padres este puente del Pilar y ha sido un acierto. Muchas gracias por todo!!!
Muy bien ubicado. Las habitaciones, cómodas y limpias. Pero lo que más llama la atención es la decoración, en especial la de la entrada, con piezas artesanales en madera maciza y marquetería. Aunque lo que más destaca son dos tesoros: Manolo y Carmen.
Ha sido una experiencia increible. Las habitaciones temáticas son maravillosas desde un punto de vista estético, con un mimo muy cuidado hasta en el último detalle. La cama creo que es la mejor de cualquier alojamiento en el que me haya hospedado nunca, y conozco ya unos cuantos... Del resto del hotel no sabría por donde empezar. Una sorpresa que no te esperas, a pesar de haber visto las fotos en la web. Manuel está dejando algo que perdurará y que algunos afortunados disfrutaremos aprovechándonos de su esfuerzo y pasión. Repetiré cada vez que vuelva a Granada, sin duda. Gracias por poner esta chispita en nuestro fin de semana.
Hotel Casa de Reyes está ubicado en la calle C. Laurel de las Tablas, 17, Centro, 18002 Granada, España
Puede contactar con Hotel Casa de Reyes al +34 958 29 50 29
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