Hotel Casa del Trigo Establecimiento de alojamiento en Santa Fe

Opiniones

1. Damaris Tortosa Ruiz ★★★★★

   He estado allí seis días por trabajo, mi primera vez en Granada y solo puedo decir que la experiencia ha sido cada vez mejor. Desde el desayuno, hasta la cena. Cuando llegué el domingo me recibió Myriam, la misma que me despidió el viernes. Me explicó todo perfectamente con una sonrisa y me ha despedido del mismo modo, igual que ha escuchado cada cosa y cada pregunta, experiencia y petición que he tenido (pues la verdad es que estaba muy perdida y me ha ayudado muchísimo). No puedo decir nada más que siempre ha tenido una sonrisa y muchísima amabilidad y paciencia que ofrecerme, sobre todo después de un viaje agotador en el cual esperaba entrar en un lugar en el que sentirme como en casa (superado con creces). Respecto a la habitación, también genial. Cómoda, grande, con todo lo esencial e impoluta. Además de incluir una guía para poder ver todo lo necesario en la zona (lástima haber ido por trabajo). Cama cómoda, aseo impoluto y de buen tamaño, armario de buen tamaño… Perfecto. Además, la limpieza de la habitación siempre genial también. Quiero destacar que el detalle de que, dejase donde dejase siempre el pijama, siempre me lo encontrara doblado, me hizo mucha gracia y destacó el trabajo del equipo de limpieza para con la labor. Muchísimas gracias. En cuanto al servicio de cafetería-restaurante. Cada mañana me encontraba con Yolanda y Marian. Dos mujeres que me hicieron sentir muy, pero muy cálidamente recibida y lo agradezco mucho. Se preocupan de que estuviese bien (incluso un día que no estaba tan bien, supieron verlo y estuvieron pendientes, que no en cualquier lugar puedes decir eso). Todos los días el servicio puntual, perfecto y cuidado. Con una sonrisa, cálido e incluso maternal. Con todo el sueño y cansancio que tuviese acumulado, me hicieron sentirme como en casa. Y sobre todo, con toda la variedad de alimentos de calidad que tenía para elegir en el desayuno. Destaco, para los cocineros, los croissants y el bizcocho, qué maravilla. Y en el servicio de restaurante, Alejandro. No solo es un profesional, es que me reí tanto con él, me sentí tan cómoda y me hizo sentir que estaba siendo servida por un amigo más, que me supo muy mal no poder despedirme el último día. Es un auténtico “crack” y la soltura que tiene para llevar cualquier servicio demuestra que es un profesional con todas las letras (e incluso faltan). No había día que no tuviese una cosa que decir para reírme. Me cuidó mucho y sobre todo con la cena fría. Lamentablemente no sé el nombre de la otra camarera, una chica que me atendió en el otro turno, pero también era muy amable, muy cercana y muy rápida. Siempre atenta a todo y siempre muy amable y directa. Además de ser increíble, era muy profesional y previsora a lo que necesitábamos. Me queda solo remarcar, y no puedo decir su nombre, pero asumo que el responsable y/o dueño, que siempre andaba por allí. Daba prácticamente igual qué hora, porque siempre lo veías. Llevando o cortando jamón (qué arte), productos, hablando con los clientes, con los trabajadores, limpiando, recogiendo… Siempre sin miedo a hacer algo. Uno más. Pude hablar con él y me hizo sentir como una más. Increíble el trabajazo. Podría decir mil cosas más, pero ya no solo es un “hotel”, es un EQUIPO increíble y cohesionado y me maravilla. Gracias por hacer de esta semana una semana como en casa, porque me sentí muy cómoda y contenta con vosotros. Sé que volveré a Granada, y que volveré por trabajo, y que vosotros seréis mi hotel de referencia. Muchas gracias y os recomiendo cien por cien.

   1 año hace
2. Fran ★★☆☆☆

   Para ser un cuatro estrellas deja un poco que desear habitaciónes de la primera planta muy oscuras y con poca ventilación,ventanas a pie de calle por lo que no puedes dejar abierto para tomar el aire . Mobiliario un poco deteriorado y anticuado , mini nevera que no enfria. Habitaciones mal insonorizadas intenté dormir la siesta Y no pude por la música de la cafetería que tienen en la terraza de la tercera planta. Parecía que el de la guitarra tocaba para mi .

   1 año hace
3. Miguel R. ★★★★★

   Mucha limpieza, buen comienzo de reseña. Mobiliario rustico en habitación, con buen colchón pero almohada blanda. Cuarto de baño excelente. Aparcamiento propio, a petición, para tamaño de coche urbano o compacto. El personal es muy, muy atento. Relación calidad-precio del alojamiento muy alta. El restaurante anexo tiene algunos platos interesantes... Las gyozas sorprenden, también me gustó el bacalao gratinado.

   1 año hace

1. Beatriz ★★★★☆

   El hotel es muy cómodo, limpio y bien ubicado, con un servicio correcto en recepción y unas instalaciones que cumplen perfectamente. Sin embargo, el restaurante me decepcionó: el desayuno no ofrecía ninguna opción sin gluten y el personal fue bastante seco en el trato, tampoco buscaron alternativa para comer. Una pena, porque el hotel en general merece la pena, pero deberían mejorar mucho la atención en el restaurante.

   1 año hace
2. alberto perez sanchez ★★★★☆

   Buena habitación con jacuzzi incluido y limpieza, nos fallo el sistema de apertura de puerta lo que nos obligo a bajar a desayunar con las cosas de valor. Atención buena por parte del personal en desayuno , aunque desayuno de poca calidad de productos y poca variedad. Gran atención a la hora de llegada y mala a la hora de salida. No es normal una recepción vacía a la hora de salida y que tengas que llamar a un móvil después ve estar esperando 15 minutos para dejar la llave y te digan que es que salió por cambio... en un hotel de 4 estrellas no es normal. Por lo demás todo bien

   1 año hace
3. ESTHER SAEZ BLEDA ★★★★☆

   Una experiencia muy buena, las habitaciones limpias y las cenas correctas. Gracias a Juan Carlos, por su amabilidad, sobre todo con los niños. Nos facilitó mucho las cosas.

   Casi 2 años hace

1. Sara Fernandez ★☆☆☆☆

   Salí el domingo y olvidé en mi habitación un objeto de valor (error por mi parte), el lunes llamo y no hay rastro y el personal me afirma que las limpiadoras llevan muchos años y son de fiar. Hoy miercoles me paso por el hotel y nada, una decepción la verdad por que se lo han tenido que quedar ellas y a un día de mi salida del hotel tengo derecho a reclamarlo y ellas devolver lo. Estoy segura que se lo han quedado y que no lo devuelvan me parece que es cero profesional por parte del hotel ya que he contactado telefónicamente y presencial para que tomen medidas con esas trabajadoras. Me gustaría poder tomar medidas al respecto y contactar con el encargado de limpieza que solucione esto lo antes posible. Creo que un hotel **** debe tener solución a este tipo de cosas al dia siguiente del olvido y buscar un personal fiel ya que se expone a estas situaciones.

   Casi 2 años hace
2. María Sánchez ★★★★★

   Un buen lugar para estar y poder conocer cultura tiene la parte más importante de Santa fé al lado y está a pocos kilómetros de granada. Las habitaciones están muy bien con sus camas y su cuarto de baño todo muy limpio y colchones muy cómodos. El personal muy generoso , amable, agradable y se puedo hablar con ellos. La comida buenísima. En conjunto este hotel es el mejor en el que me ha alojado .

   Casi 2 años hace
3. laura ★★★★☆

   Para ser un hotel de 4 estrellas me esperaba algo más, la habitación está regular la ducha es muy chica eso si sale el agua con mucha presión que se agradece. El secador cuando se calienta no funciona, de gel había un bote dispensador mediano y ya está, servía de champú y gel. el personal muy amable sobre todo el metre extremeño que nos atendió super bien.

   Casi 2 años hace

1. Elena Rodríguez ★★★★★

   Sólo pasamos una noche pero hemos estado muy a gusto y repetiríamos. El personal muy amable y atento. Las habitaciones están bien .Lo que mejoraría es la calidad de las almohadas, que para m gusto son muy bajas y poco confortables pero lo solucionamos con unos cojines que había en el armario. El aparcamiento que hay disponible es solo para coches pequeños tipo corsa pero es cierto que no nos costó encontrar aparcamiento cerca La comida rica , con carta de alérgenos y posibilidad de opciones son gluten.

   Casi 3 años hace

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