Se desentienden de todas las cuestiones relativas a la reserva y solo responden "es un tema del propietario". Reservamos un piso que incluía plaza de garaje y hasta el último día de estancia no nos proporcionaron el mando de acceso. Cuando llegamos la plaza estaba ocupada y nos indicaron que era un tema habitual porque había visitas de familiares en la urbanización, lo cual no tiene sentido ya que es un aparcamiento privado del apartamento. Además, cuando hicimos la reserva, solicitamos cuna de viaje y trona. Nos confirmaron que no habría problema pero el día antes de nuestra llegada les escribimos un recordatorio y cuál fue nuestra sorpresa cuando nos indicaron que no tenían disponibles y que llevásemos una nuestra. Al final, tras ponernos muy serios, consiguieron tanto trona como cuna pero el estado de la trona era vergonzoso, sucísimo. Escribimos un WhatsApp al teléfono que te proporcionan para "urgencias" un sábado a las 5 de la tarde y nos contestaron el lunes a las 10 de la mañana, incluso tuvimos que ir a la oficina un par de veces presencialmente a solucionar el tema de la trona y de la plaza de garaje. No repetiremos ni lo recomendamos.
Opiniones
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Carmen Arce ★☆☆☆☆
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Belen Fernandez ★☆☆☆☆
Un horror de apartamento, sucio, las escobas fregonas cubo de basura, cubiertos, nevera, cocina, suelos, baños, terraza, etc, por ahi no habian limpiado desde hacia meses. Muy mal la atencion. Tuve que buscar una casa en la noche con dos niñas pequeñas. El jueves por fin hable con La española que nos devolvio el dinero finalmente. Pero tuvimos que pagar mas por la otra casa. Desde luego que una experiencia horrible.
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Susan Evans ★★★★★
Genial, recomiendo 100%
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Arancha Lo-grasso Sanchez ★★★★☆
Apartamento en frente de la playa, en el centro de la Cala, bien cuidado, con un balcón muy agradable.
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fco jose rebolledo ★★★★★
La mejor agencia de alquileres con la que hemos contratado. Impecable limpieza en los apartamentos. Trato perfecto y la zona de las mejores de Málaga. Volveremos segurísimo. :-)
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Noelia Fernandez Ramos ★★★★★
Ha sido una experiencia increíble. Muy atentos, muy profesionales y muy buena calidad precio. Volveremos seguro
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Nerina Brañeiro ★★★★★
Muy buen trato! Gran alojamiento!!! Nos ha encantado!!! Muchas gracias por todo ❤️
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