Bueno : Esta centrico ,muchas tiendas mucho ambiente...un señor de la recepcion que se apellida españa y un camarero llamado dani son dos grandes profesionales siempre con una sonrisa y buen hacer...el chef (chico) muy comprensivo y en mi caso intentando con sus medios complacer el malestar.. Lo malo..no se por donde empezar...sin aceite de oliva en varias comidas,sin vino,sin toallas limpias,sin papel higienico en la habitaciom ...recibiendo malas contestaciones encima al pedir...parece que debes y no pagas...me he levantado llena de picaduras todos los dias...(veanse las fotos que adjunto) ...hasta que una chica de jaen me dijo que se encontro chinches en las camas...fuimos un grupo de 51 personas...y nos vamos muertos de hambre...hasta el pollo del pollo y hasta el repollo de ensalada...muy mal...no volveria ni gratis
Fotos
Opiniones
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Miriam Mendez ramos ★☆☆☆☆
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PEDRO JORGE ★☆☆☆☆
Hemos estado durante 7 días en este Hotel, bueno decir Hotel se les queda muy grande. Aunque el encargado de los grupos dice que es mejor que muchos cuatro estrellas jajajja de risa de verdad. Hemos comido 7 veces más 7 cenas, Total 14 comidas/ cenas. 4 de ellas fueron aceptables pero el resto osea 10 un DESASTRE TOTAL hasta un día se quedaron sin Aceite de Oliva, otro día sin Vino Blanco, otro día tardaron 36 min en reponer el pan, otros días se quedaban sin postres etc etc y siempre la culpa es de los proveedores y nuestra. Es un buffet pequeño apto para máximo 50 personas y no para 100. Las bandejas siempre vacías y rogando que porfavor pongan más. Referente al servicio de habitaciones, algunos días quedaban alguna habitación sin hacer aunque en el parte de trabajo la habitación estaba como arreglada, en otras faltaba papel higiénico, en otra 2 cucarachas en otra estaba la basura de la bolsa de baño esparcida por la habitación. Intenté hablar con el encargado de grupos y negaba todo con mucha prepotencia y va de sobrado. Tengo material fotográfico y vídeos, lo cual los vamos a utilizar según nos indiquen nuestros abogados. Asique Víctor nos volveremos a ver pero no en tu HOSTAL. GRACIAS POR NADA.
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Toni De La Torre ★★★☆☆
El hotel está bien, muy céntrico. Eso sí, si quieres ir a la playa te esperan bastantes escaleras. El personal es agradable y está limpio. Aspectos a mejorar: la temperatura del aire acondicionado es centralizada. Estaría bien que fuera regulable. El desayuno finaliza a las 10h, literalmente. A esa hora debes abandonar el restaurante. Deberían dejar a la personas acabar su desayuno tranquilamente aunque ya no saquen más comida y que vayan retirando la que queda. Hemos vivido un momento bastante incómodo por ese motivo. En conclusión, es un hotel sin grandes lujos pero que está bien ubicado y la relación calidad precio está muy bien
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Victoria Vicente de León ★☆☆☆☆
Llegamos el primer dia y al abrir la cama estaba llena de pelos por todas partes, almohada, sabana bajera y encimera... Asqueroso. Lo decimos en recepción, nos dicen que nos van a cambiar las sábanas y cuando volvemos estaban las camas hechas pero llenas de pelos igualmente. Lo volvemos a decir y nos dan sábanas para que las cambiemos nosotros porque las camareras de pisos ya no estaban. Evidentemente sé que no es un hotel de 5 estrellas, pero es que las habitaciones y la limpieza de estas no son ni de un motel de carretera.
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Serjio Romero ★★★★☆
Limpio, y bien cuidado. El personal súper amable, nos dejamos unas gafas en la habitación y nos las guardaron hasta que fuimos a recogerlas unos días después de estar alojados. Por poner un pero, las camas algo duras, de muelles, pero es un 3 estrellas no un Grand Resort
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PABLO ZA MU ★★★☆☆
Estuve 10 días allí alojado. Media pensión. A destacar la limpieza de las instalaciones en general. El tamaño de la habitación no está mal. Sin vistas. La pared del mismo hotel en frente, a 3 metros. El baño reformado y bien. El aire funciona con un interruptor de encendido y apagado. O te hielas o te achicharras. Son muy escasos con el papel higiénico. El servicio de habitaciones muy bueno. Los domingos retrasan sus tareas para que puedas dormir tranquilo y te limpien después. Los desayunos y cenas muy muy sencillos, es cierto que no pagas mucho por el hotel comparado con otros sitios de la zona, pero no cuesta nada variar los menús de las cenas y la forma de cocinar. Era siempre la misma carne con las mismas salsas y el mismo pescado, cocinado siempre igual. Al tercer día estaba harto ya de siempre lo mismo!! La ubicación para salir por la noche por el centro es muy buena.
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ALBERTO ESCRIVA TURRILLO ★★★☆☆
Ubicación perfecta, en pleno centro. Buen servicio, vimos que la puerta del baño estaba rota y en un rato subió personal de mantenimiento para repararla. Muy mejorable son los colchones, muy blandos.... En resumen, buena relación calidad/ubicación/precio
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Elisabeth Villena Castro ★★★★★
Hemos pasado un fin de semana y la verdad que genial. L@s chic@s de la recepción y del desayuno super amables. La habitación estaba súper limpia y tenía todo lo necesario. Respecto a la ubicación está bien ubicado para salir a cenar y tomarte algo, para bajar a la playa puedes ir por las callecitas paseando o tomas el ascensor que está cerquita del hotel. Nosotros Repetiremos seguro!
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Cristina Voinea ★★☆☆☆
La atención del personal de buffet y limpieza muy bueno,pero las habitaciones dejan mucho que desear. Las camas duras,las sábanas tan viejas que da hasta repelús usarlas,las paredes finísimas,escuchas todo ,que digan que tienen TV es algo vergonzoso por el tamaño y porque no coge casi ningún canal,el papel de baño podría pasar de una capa a dos al menos...
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Hotel Kristal está ubicado en la calle C. Cauce, 29620 Torremolinos, Málaga, España
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