⭐ 1/5 – La peor experiencia hotelera de mi vida. No volveré jamás. Mi estancia en este hotel ha sido un auténtico desastre desde el primer minuto. Nada más llegar, intentaron cobrarme 50€ extra sin ninguna explicación lógica. Pensé que ahí acababan los problemas, pero fue solo el comienzo. Al entrar a la habitación, me encontré con muebles rotos, suciedad acumulada y un ambiente descuidado. Para rematar, durante mi estancia desapareció un anillo de oro que había dejado dentro de la habitación. Cuando lo comenté en recepción, la actitud fue desagradable y cero profesional. No mostraron ninguna intención de ayudarme. El buffet fue otro horror: terminé con gastroenteritis a las pocas horas. La higiene brillaba por su ausencia. En la habitación aparecieron cucarachas, y lo peor: chinches en el colchón. Terminé con picaduras por todo el cuerpo. Sinceramente, no sé cómo pueden seguir operando con ese nivel de abandono. Los exteriores no se salvan: • La piscina estaba turbia, con un aspecto sucio, como si tuviera algas u hongos. • El supuesto campo de golf estaba totalmente seco y quemado, imposible de usar, además lleno de insectos. En general, el trato recibido por parte del personal fue impertinente y nada empático. Sentí que mis quejas no importaban en absoluto. No recomiendo este hotel ni aunque fuera gratis. Ha sido una experiencia horrible a todos los niveles.
Fotos
Opiniones
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Judit ★☆☆☆☆
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Veronica Puyana Castro ★★★★★
Un sitio precioso para pasar unos días de relax, super bonito y el trato con los trabajadores fenomenal! Mi pareja y yo repetiremos nos ha gustado muchísimo
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Macarena Romero Garcia ★☆☆☆☆
El hotel presenta un estado lamentable, claro que si el personal no cobra a tiempo es hasta normal. Por lo que cuentan cobran casi un mes más tarde. No quisiera pasar por esa situación.
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Ana Maria ★★★★★
Un hotel pequeño ideal para desconectar del bullicio, con una calma especial,lleno de jardines ,con piscina ,muchos rincones bonitos, el desayuno es muy completo,parking gratis. Es la segunda vez que venimos y seguro que no será la última ,las personas que trabajan en el hotel son muy amables y simpatic@s. Por ponerle una par de faltas los lavabos tienes los grifos que necesitan un cambio están viejos y desgastados, lo que hace que pierda un poco para ser el Hotel perfecto , la entrada no esta bien señalizada y de noche aún es peor.
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Salvador Quero ★★★★☆
El personal muy amables , la zona de la piscina podría estar más cuidada . La piscina le hace falta una buena limpieza ,las baldosas están amarillas y de vez en cuando vendría bien que pase alguien a limpiarlas de bichos y hojas .
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MIGUEL ANGEL AGUILAR GIL ★★★☆☆
Fui a las 12:30 para coger la habitación porque iba de viaje y ya no volvía hasta por la noche y me dijeron que estaba lista pero que me tenían que cobrar 25 euros por cogerla antes de las 15h. Me ofrecieron un baño para cambiarme en deficientes condiciones (la puerta no encajaba y se quedaba totalmente abierta).
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Francisco Javier Lopez Dominguez ★☆☆☆☆
HOTEL CON ENGAÑO: eres fumador?Ya te engañaron es su negocio, no entres.. Podría hablar de muchas más cosas(mantenimiento, limpieza, servicios, trabajadores...)pero hablaré de lo que más nos afectó. Es su negocio,tiene multa de ¡¡150€ por día!!! si fumas ,aún si fumas en la terraza;(porque si preguntas, te dicen que en la terraza si puedes fumar)y en la salida , te chequean la habitación y dirán que has fumado dentro en la habitación, multando por ello;y estuve 3 días 450€!!!!! Por eso verás que es barato,pero que está vacío el hotel de clientes.
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Sergi Bosquet ★☆☆☆☆
Me cobraron la estancia dos veces, semanas antes de la llegada me dijeron que me lo devolverían. Llegué al hotel sin el ingreso recibido y cuando lo reclamé en recepción me dijeron que no era posible e intentaban compensarmelo con pension completa u otra noche adicional. Finalmente, nos vimos obligados a poner una hoja de reclamaciones. Una vez cumplimentada, me llama el dueño del hotel, diciendo que me realizará la transferencia durante la tarde. Pasada la noche, transferencia ninguna, volví a llamar al dueño del hotel, que finalmente me hizo la transferencia con la devolución. Esta situación fue una vergüenza y nos fastidió toda nuestra estancia, ya que estuvimos más de 6h con esta gestión. Igualmente, no vengáis. Las habitaciones están muy viejas y desgastadas, con colchones de muelles super incómodos, no merece para nada la pena. Espero que tengáis en cuenta esta reseña ya que por lo visto estas acciones las suelen hacer recurrentemente. Por supuesto, no volveremos.
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Jacobo Rey ★★★★☆
Hotel con instalaciones exteriores muy bonitas, personal encantador y súper amable, si bien las habitaciones precisan de una renovación, se quedan antiguas y, sobre todo, el baño no está acorde al resto del hotel por fuera. El equipo de recepción y del desayuno lo compensan con su amabilidad y simpatía andaluza.
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JUAN RUIZ LÓPEZ ★★★☆☆
Estuvimos dos noches con idea de estar cerca del campo de golf del Club Alhaurín Golf. Las instalaciones exteriores son muy buenas, pero las habitaciones no se corresponden con un 4*, al menos la que nos tocó. Además, daba al campo de fútbol del hotel en el que entrenaba un equipo desde las 9 de la mañana, bien nos podrían haber adjudicado otra. El otro aspecto que se salva es el restaurante, muy buena cocina y servicio, nos sorprendió el Calamar a la plancha y el Conejo en salsa de almendras. El personal de recepción, decepcionante.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Alhaurín Golf Hotel?
Alhaurín Golf Hotel está ubicado en la calle Carretera, A-7053, Km. 0.5, 29120 Alhaurín el Grande, Málaga, España
¿Cuál es el número de teléfono de Alhaurín Golf Hotel?
Puede contactar con Alhaurín Golf Hotel al +34 952 59 58 00
¿Cómo se puede llegar a Alhaurín Golf Hotel?
Puede llegar a Alhaurín Golf Hotel a través del siguiente enlace