Hemos estado un fin de semana mi pareja y yo, lo mejor la ubicación. La habitación bastante vieja, por la ventana entraba agua, la mesita de noche ridícula y muebles viejos. El baño no estaba mal, lo único el botón de la cisterna del water roto, y el secador apenas echaba aire caliente. La atención del personal si ha sido buena.
No lo recomiendo!! Buen sitio; malas instalaciones. No es caro pero tampoco está a la altura de un alojamiento de 3 Estrellas. El personal de recepción y limpieza, todos bien, excepto un señor de recepción especialmente poco agradable. Parece que te está perdonando algo.
Mala opción. El hotel no está a la altura de un establecimiento de 2 estrellas y la experiencia general resulta decepcionante. Lo único realmente positivo es su buena ubicación, pero por sí sola no compensa el resto de deficiencias. La calefacción no funciona en toda la planta, un problema claramente sistémico que afecta de forma notable al confort de la estancia. En cuanto a la atención en recepción, especialmente por parte de un señor de pelo canoso, el trato recibido dista de lo que cabría esperar en un servicio orientado al huésped. Su actitud transmite cierta incomodidad y una falta de profesionalidad que sorprende. Conviene recordar que en la atención al público la prioridad debe ser siempre el respeto, la educación y la humildad. Los clientes no están para soportar actitudes de superioridad; quien decide trabajar de cara al público debe asumir la responsabilidad de servir con cortesía y profesionalidad. Cuando esa premisa falla, el servicio se resiente y la experiencia del huésped se deteriora por completo. En conjunto, no recomendaría este hotel. Su ubicación es buena, pero no compensa los inconvenientes mencionados ni la falta de una atención apropiada.
Es lamentable la información que publica el hotel. Y sin duda engañosa. Reservamos dos habitaciones calificadas de "categoría superior" sobre una foto sobre el Tajo de Ronda. Al final las habitaciones no estaban en el edificio principal, si no en a unos 50 metros en una calle próxima al hotel. Cualquier asunto había que realizarlo en la recepción del edificio principal. De eso no se mencionada nada ni las fotos de la web se corresponden
Que este hotel esté calificado como de 4 estrellas parece una broma. Hay dos posibilidades, que tengan enchufe para obtener esa calificación o que hayan comprado una estrella (o dos, porque yo no diría que llegue a tres). Hotel y habitaciones viejas (no antiguas, viejas). Lo único bueno que tiene es que algunas habitaciones tienen vistas al puente, aunque a través de barrotes. Los colchones se hunden por todas partes, las sillas viejísimas, unas mesillas ridículas, ni compradas en el chino. Además, el hombre que trabaja en el restaurante y por la mañana está en recepción es de lo más desagradable y nada profesional. Parece mentira que trabaje de cara al público. Y que a las 17:00 no hayan hecho todavía las habitaciones parece de broma. Deberían pasarse a dar una vuelta por un hotel de 4 estrellas de verdad para aprender un poco. En resumen, horrible todo. No lo recomiendo ni por las vistas.
Hotel horrible mal oliente, huele a desagües. La habitación fea, camas viejas y malas, el baño huele a desagüe, sin vistas, pedimos terraza y habia un mini balcon con una silla y daba a la calle. No lo recomiendo para nada...no merece ni 1 estrella.
La atención en el restaurante deja mucho que desear. Tardan muchísimo. El mesero de barba parece que estuviera en un velatorio. Los baños son horrendos. Se aprovechan de su ubicación privilegiada. Una pena.
La habitación deja mucho que desear. Una cama doble mala. Ni mesita de noche ni escritorio, un soporte sin cajones más bien parece un macetero y como escritorio lo mismo pero más grande. El servicio es inmejorable ...para un tres estrellas estaría bien
Los cuartos son bastante simples. Nada de 4*. Pero el hotel está en un lugar maravilloso, mágico. La comida del restaurante es deliciosa y el servicio muy lindo y amable. La vista del restaurante es un espectáculo inolvidable. Recomendo este hotel y mucho más el restaurante.
Hemos tenido una estancia estupenda en el Hotel. Tengo que agradecer a todo el personal, desde la recepción hasta el restaurante, puesto que se trata de auténticos profesionales de la hostelería. La localización no puede estar mejor situada, en pleno centro y con disponibilidad para dejar el coche en la descarga del equipaje. 100% recomendable. Muchas gracias.
Hotel Don Miguel está ubicado en la calle Pl. España, 4, 29400 Ronda, Málaga, España
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