Atalaya park Hotel Establecimiento de alojamiento en Atalaya Isdabe

Opiniones

1. Daniel Carro ★★★★★

   Hotel resort de ambiente familiar con excelente relación calidad precio, destaca por su oferta de animación para niños y adultos, amplia piscina y completas instalaciones. INSTALACIONES: todo lo que puedes esperar de un 4 estrellas, amplia zona de recepción con sofás y zona para trabajar. El gym es bastante completo, aunque algunas máquinas necesitan mantenimiento o renovación, y a primera hora de la mañana está bastante concurrido. Tener que pagar 16 euros al día por el parking es un robo con el precio de las habitaciones. Se puede aparcar en la calle que lleva al hotel, pero te puede tocar caminar un rato. CLIENTES: principalmente franceses, alemanes e ingleses durante temporada baja, en verano predomina el cliente nacional y franceses. Predominio de familias con niños en verano. Los fines de semana se nota la afluencia de grupos y familias que van a aprovechar al máximo el todo incluido. ANIMACIÓN: sin duda lo mejor del hotel, un equipo motivado y comprometido, en su mayoría repiten año a año. De entre todo el equipo brillan con luz propia Sara y Elena, no sólo por ser bailarinas profesionales, sino por su chispa, alegría y desparpajo, que motivan a todo el mundo a participar de las actividades. Los espectáculos de la noche (musicales sobre todo) son sencillamente impresionantes. A mejorar en el mini club el proceso de registro, cada día tomando los mismos datos en papel, se forman colas de 5 a 10 minutos. Se podría agilizar simplemente marcando en una Excel los mismos datos de días anteriores. Horario de miniclub algo reducido por la tarde, sólo de 15 a 16h. Podrían dar la opción de ver una película. RESTAURACIÓN: dos amplios restaurantes con la misma oferta de comida buffet, uno de ellos exclusivo para los clientes con todo incluido, lo cual merece la pena. La calidad de la comida es bastante buena, hay mucha variedad y cambia cada día. En hora punta puede ser necesario esperar para conseguir mesa o se forma un poco de cola para servir los platos, pero nada del otro mundo. El personal del restaurante muy amable y eficiente. Además de los dos restaurantes buffet, hay otro que sirve snacks cuando aquellos cierran, y un mexicano por la noche. El bar de piscina bastante concurrido. La única cerveza que ofrecen es Cruzcampo, que para los clientes de fuera de Andalucía es un sufrimiento. PISCINA: Lo mejor: de grandes dimensiones, con una secundaria que se supone que es más tranquila. Muy animada con el aquagym, sobretodo cuando Sara o Elena son las que lo mueven. Lo peor: el estado del césped es deplorable y la dirección no hace nada por solucionarlo. Es imposible mantener un césped natural en buen estado con el trote que tiene que sufrir (ver fotos), deberían sustituirlo por césped artificial en las zonas de mayor tránsito. Al final se forman zonas con barro, que acaba enturbiando el agua de la piscina, ya que pocos huéspedes se duchan o lavan los pies antes de entrar. Los socorristas, chavales que no llegan a los 20 años, son meras estatuas que sólo se levantan de la silla para repartir toallas. No están atentos a los niños pequeños ni llaman la atención a los que molestan con sus juegos a otros usuarios. A pesar de que en teoría está prohibido, muchos clientes madrugan para reservar las mejores hamacas desde temprano, lo que hace que a partir de las 9 sea difícil encontrar un buen sitio. Deberían controlarlo y retirar toallas, ya que hay hamacas que permanecen reservadas sin clientes durante casi todo el día. HABITACIONES: Lo mejor: amplias y renovadas en su mayoría, camas bastante cómodas. Lo peor: la TV podría ser de más pulgadas. Se tarda bastante en llegar desde el edificio principal (8 plantas) hasta los restaurantes y piscina. El sistema de ascensores necesita un cambio, son 3 ascensores con llamada independiente, lo que hace que mucha gente llame a los 3 y suba en el primero que para, haciendo que los ascensores vayan parando en todas las plantas. PLAYA: no vendrás a este hotel por su playa. Muchas piedras y algas en la orilla, imposible entrar sin unos escarpines. No merece la pena

   1 año hace
2. Ricardo Cordero ★★★★★

   Pasamos una semana de vacaciones en familia fabulosa, el hotel está parcialmente reformado, a nosotros nos tocó una habitación a la que le habían cambiado suelo, mobiliario, etc.. y que estaba muy bien, muy amplia con dos camas enormes para nosotros y nuestros hijos. Las zonas comunes estaban bien, más o menos modernizadas pero bien. En cuanto al buffet lo encontramos adecuado, con variedad y calidad, sin excesos pero correcto para un hotel familiar, siempre había cocina en vivo en desayuno comida y cena, carne y pescado, guisos, verduras, cenas temáticas etc.., vamos lo normal en este tipo de hoteles. El personal muy amable y atento a cualquier cosa en que te pudiesen ayudar, la animación variada y pendientes de integrar a los niños en las actividades. El único punto un poco negativo el tema de limpieza en habitaciones y zonas comunes y piscina, supongo que el tiempo de que disponen para limpiar es limitado como suele pasar pero se notaba que la limpieza no era muy profunda, no así en las zonas de buffet donde sí que se cuidaba la limpieza y estaba todo perfecto. Recomendable disponer de coche si se pretende salir del hotel porque en los alrededores no hay prácticamente nada, la playa no es buena ni por la arena ni por instalaciones ni acceso al mar aunque a nosotros no nos importó porque no somos muy playeros, las vistas desde la zona de piscina espectaculares. Resumiendo una semana de desconexión con mil sitios preciosos que visitar en Málaga.

   1 año hace
3. vanessa martinez ★☆☆☆☆

   Es la segunda vez consecutiva que vamos de vacaciones a este hotel y la experiencia de este año a sido una gran decepción. Nos dieron una habitación llena de desperfectos, empezando por el suelo tarima suelta que se movían muchas piezas, bañera desconchada con una ducha rota que se caía la columna, taza del bater suelta, a la que te sentabas se iba de lado, paredes desconchadas y rotas, cortinas rotas. Fuimos a pedir un cambio de habitación por los problemas que tenía, y no solo no nos cambiaron de habitación sino que no arreglaron los desperfectos del baño en toda nuestra estancia en el hotel. Este año hemos notado mucha dejadez en todos los espacios y falta de mantenimiento. Tema limpieza pésimo, tanto en habitación como en instalaciones. No cambiaron las sábanas en toda nuestra estancia, manchas en el baño que estuvieron de vacaciones con nosotros, múltiples dias tuvimos que llamar a recepción por falta de toallas tanto de ducha como de lavabo, a día de hoy sigo esperándolas. Moqueta de pasillos sucias, tumbonas de piscina con costra, asientos del lobby bar con manchas con bastante tiempo, los baños de la piscina asquerosos, no pasaban por ahí ni para poner papel higiénico. Hubo un vómito 1 día entero en el pasillo de la primera planta, ni avisando a recepción lo quitaron. Se cagaron en una de las piscinas y sólo estuvo cerrada durante 3 horas, ( no creo que sólo ese tiempo sea bastante para desinfectar eso). Los camareros desganados, tuve 3 ocasiones que me sirvieron en vasos sucios, nos fijamos que alguno de los camareros ni lavaba los vasos reutilizables, (un asco señores) Y la comida este año a perdido bastante calidad. En fin un hotel de 4 estrellas nada barato al que sin duda no volveremos.

   1 año hace

1. Lu Bu Di ★☆☆☆☆

   Desconozco la calidad del Hotel y de las instalaciones, pero siendo Vecina de esta infraestructura turística, hay un mantenimiento nefasto de la playa con un uso en adecuado lleno de basuras, que parece hasta un vertedero. En mi opinión, deberían de cuidar más la playa, el mar, el paisaje y la naturaleza y no solo sus bonitas y atractivas instalaciones, Pues la parte de la costa la tienen hecha una mierda, teniendo que recoger basuras yo misma de otras personas usuarias de este Hotel y apartamentos. Muy descontenta con el uso y mal cuidado que hacen de la playa, los dueños y sus usuarios. Espero que tengan más conciencia de ello, que el mar es de todos y no les pertenece para su mal uso privado.

   1 año hace
2. Raquel BLBL ★★★★☆

   Nos alojamos en agosto con régimen de media pensión. En general, el hotel está bien cuidado: las instalaciones comunes están limpias, hay varias piscinas y el servicio de toallas es gratuito. La piscina principal es grande, pero tiene partes del suelo con la pintura desconchada, lo que da una imagen un poco descuidada. La otra piscina, de gresite, nos gustó bastante más. El hotel es amplio y no se siente masificado, lo cual se agradece. Tiene acceso directo a la playa, aunque no es una playa especialmente recomendable. También cuenta con zonas ajardinadas muy bien mantenidas. El personal fue muy amable y atento durante toda la estancia. La habitación que nos tocó era espaciosa, pero la reforma dejaba que desear: el suelo estaba levantado, la cisterna del baño goteaba constantemente y los colchones nos parecieron bastante duros. El buffet nos pareció uno de los puntos fuertes: variado y con buena calidad en general. Como punto negativo, el precio de las bebidas es elevado. En cuanto a la ubicación, es un aspecto a tener en cuenta: no hay mucho que hacer en los alrededores, y para disfrutar de una buena playa es necesario coger el coche. No es necesario contratar el parking del hotel,en la misma calle del hotel, hay muchos vehículos aparcados y se encuentra sitio.

   1 año hace
3. Javi Hdez ★★★★★

   Solo tengo palabras de agradecimiento, vengo por trabajo, segunda vez.. es una maravilla, te hacen la estancia como si estuvieras en casa. El servicio de restaurante es puro profesionalismo...la recepción muy agradables, comida variable y de calidad..todo perfecto MIL GRACIAS

   Casi 2 años hace

1. MIGUEL GOMEZ BERMUDEZ ★★☆☆☆

   Los constantes olores de saneamiento, tanto en el hotel como en las playas, no hace que te sientas a gusto, el checking fue un desastre, y el evento en el que estuvimos, en la comida de la noche falto de todo

   Casi 2 años hace
2. J. Sanchez ★★★★★

   Personal muy amable. Equipo de Animación estupendo, y gracias al Maitre Víctor, así como al segundo Jefe de Rest. Camacho.

   Casi 3 años hace
3. Victoria Mendoza ★★★★★

   Un 100 para ir con niños. Un servicio absolutamente encantador y una playa maravillosa prácticamente vacía para hacer snorkel, paddle surf e ir paseando hasta algún chiringuito.

   Casi 3 años hace

1. JOSE ANTONIO PAZ BEJARANO ★☆☆☆☆

   Hemos llegado hoy viernes y nuestra idea era resevar en el bar pegado a la playa que nos habían hablado muy bien, pero es imposible, esta todo ocupado, nos dicen que la semana que viene ( cuando nada mas que abren desde jueves a domingos) y estamos hasta el martes, debería haber mas disponibilidad para los que nos incorporamos mas tarde...

   Casi 3 años hace

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