Mare Hotel Dos Hermanas Establecimiento de alojamiento en Dos Hermanas

Opiniones

1. Guillermo Iglesias ★★★☆☆

   La ubicación del hotel en Dos Hermanas, a unos 12 kilómetros del centro de Sevilla, facilita el acceso en coche, con parking disponible. Las habitaciones, de diseño moderno, ofrecen el equipamiento básico como aire acondicionado y televisión de pantalla plana. El complejo cuenta con una piscina exterior y servicio de recepción 24 horas. El desayuno, tipo buffet, se sirve en un horario definido. En mi caso, la experiencia se centró en la funcionalidad para una estancia de paso. Para quienes busquen un punto intermedio entre la ciudad y las afueras, puede ser una opción a considerar.

   Casi 8 meses hace
2. Davinia Lopez ★☆☆☆☆

   Vergüenza de hotel, no sé en que se basan para catalogarlo de 4 estrellas, hay hostales que están mucho mejor. A 38 grados en pleno Septiembre,nos niegan la entrada a la piscina, por nueva orden de dirección...( sin sentido ninguno), habitación penosa, todo viejo, sabanas y almohadas para tirarlas, sin nevera, olor a fregona sucia.. Bañera con goteras. Y para rematar estuvimos 2 noches sin dormir por la discoteca que tienen con la música a tope hasta las 5 de la mañana. El peor hotel que he ido, lo único bueno del hotel la atención que nos prestó la recepcionista Lola, que se involucró en todo lo que pudo para ayudarnos.

   Casi 11 meses hace
3. Jose Conejero Cantero ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia, para empezar la habitación tenia un fuerte olor de tabaco, la puerta por de bajo le falta un centímetro, con lo cual hormigas y demas bichos para dentro, incluso un monton de luz por la noche que entra por debajo. Habitación pequeña sin nevera, con la calor que hace en agosto, ningún detalle mas en la habitación. Lo mas importante es que es imposible descansar, la piscina es un tipo discoteca, por eso los niños no pueden ir por la tarde, la gente que entra es del exterior y les da igual el hotel y la musica esta desde las 15,00 hasta la madrugada, parece que la tienes dentro de la habitación, ni puedes descansar por la tarde ni por la noche, en la piscina puedes ver todo el mundo con las bebidas dentro del agua, con derrames de alcohol dentro del agua. Para 100 euros la noche malisimo, un engaño, y el tiempo que estes alojado no duermess

   Casi 11 meses hace

1. irene requena ★☆☆☆☆

   Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Hicimos una reserva dos adultos y un bebé, suponiendo que si dejan niños es porque pueden disfrutar de todas las instalaciones. Resulta que mi hija no puede bañarse en la piscina porque es para mayores de 18 años, entonces porque si dejan reservar con menores? Me explican que hago con mi hija en Sevilla a 43 grados en agosto? Pues llamo y su respuesta es que cancele, perdiendo 380€. Las únicas vacaciones que teníamos. Su respuesta es que venía en la confirmación de la reserva, claro te lo explican una vez a reservado, antes no. El dinero y las vacaciones perdidas. Unos estafadores

   Casi 11 meses hace
2. Nano Giraldez ★☆☆☆☆

   Mi visita a este local el día de ayer fue, sin duda, una de las peores experiencias que he vivido como cliente. Llegué sobre las 00:30 y, desde el primer momento, la atención fue extremadamente lenta. Cuando por fin una de las camareras se acercó a atenderme, lo hizo con una actitud hostil e inapropiada, diciéndome de forma agresiva que “casi ni me ponía la copa” porque cerraban en media hora. A pesar de que acepté su condición y accedí a que me sirviera, lo hizo con un tono amenazante, hablando de echarme, de servirme en vasos de plástico, e incluso olvidando varias veces tanto mi pedido como el de mi acompañante. En lugar de limitarse a atendernos, comenzó a darme explicaciones y quejas sobre el horario de cierre, con una actitud claramente maleducada y poco profesional, invitándome constantemente a irme del local y llegando a apagar la música antes de tiempo. En ningún momento mostré un comportamiento inadecuado; únicamente manifesté que deseaba tomar dos copas, pero la camarera siguió insistiéndome en que me marchara. La situación escaló hasta el punto de amenazar con echarme y usar expresiones totalmente inaceptables para alguien que trabaja de cara al público. Resaltar que cuando simplemente le dije que no quería escuchar más sus quejas y que solo deseaba tomarme dos copas tranquilo, esta persona vino detrás de mí corriendo, se me encaró, me insultó llamándome “niñato” y diciéndome de todo, en una actitud amenazante e inaceptable. Creo que un local que pretende ofrecer ocio y hostelería no puede permitir que su personal trate a los clientes con semejante falta de respeto, agresividad y poquísima profesionalidad. Mi experiencia fue nefasta y, por supuesto, no pienso volver ni recomendar este sitio. Era una chica de unos 30 años castaña y de media altura para que si os atiende lo tengáis en cuenta.

   1 año hace
3. Antonio Ayuso ★☆☆☆☆

   Hacen fiestas en la piscina/bar con música muy alta y las habitaciones no están insonorizadas. Es el peor 4* en el que he estado nunca, instalaciones deficientes y no dignas de esa categoría.

   Casi 2 años hace

1. Virginia España Hernández ★☆☆☆☆

   Hotel que dice ser 4* pero más bien es un motel como dicen en otras reseñas típico de series/películas estadounidenses. Habitación pequeña, cama incómoda, almohadas parece que tengan 20años, estaban vacías y el poco relleno en un lado, ventana con reja, las toallas de baño ásperas como si fueran estropajos...no hay por donde cogerlo...desde luego no vale el precio que pagamos ni de lejos. Estuvimos dos noches(13/09 y 14/09) y vaya noches... música hasta altas horas de la mañana sin permitir el descanso a los que estábamos allí hospedados pero lo peor sin duda fue la mañana del 15/09 nos levantamos y recogemos todo, dejamos la habitación y justo por delante del hotel estaba pasando la romería de Valme y no podíamos salir de allí, el personal del hotel sólo nos decía que iban con retraso y que no sabían a qué hora terminaban que en principio a las 12.30h. Primero decir que el hotel tendría que haber pasado una nota informativa con lo que había para haber dejado el coche fuera, no he disculparon en ningún momento, ni si quiera por las molestias dijeron de invitarnos a algo (íbamos sin desayunar), ya no podíamos volver a la habitación... éramos varios los que teníamos el mismo problema y no nos daban solución, solamente no nos abrían la barrera para sacar el coche porque así les habían informado y nos decían que iban con retraso...desde luego una atención bastante mala...no repetiremos en este hotel nunca...

   Casi 2 años hace
2. Juan Valls Fantova ★★★☆☆

   Con anticipación (tipo 22:00 horas), se solicitó disponer de un bebida (leche) a la llegada (00:30 horas) (aunque fuera con coste adicional) para poder tomar una medicación. Se me indicó que estaría disponible a la llegada. Al llegar a la habitación, no lo estaba. Se preguntó por ello, pero no hubo respuesta. Habitación con una ventana que podría llamarse rendija. Parca en equipamiento. A las 7:00 de la mañana, personal del hotel se encuentra hablando a voces en la zona buffet que se oían desde los cuartos (habs. 221, 222, etc...). Volumen de la televisión de ese espacio igualmente alto. A las 7:13 en recepción para hacer el check out, habré de esperar casi 4 minutos a que alguien haga acto de presencia. Dice ser un 4 estrellas. :/

   Casi 2 años hace
3. Jesús Martín Calvo ★☆☆☆☆

   Cuando llegué para hacer el check in había una música muy alta y la persona en recepción me indicó que había noches en las que podía seguir sumando hasta las 2 de la mañana y nuestras habitaciones estaban cerca de los altavoces. Mostrando mi indignación puesto que viajaba con tres niños, me recomendó otras opciones para alojarme y me indicó que en estas ocasiones lo normal es no cobrar la estancia aunque haya pasado el periodo de cancelación gratuito, que llamara al día siguiente para explicarlo. Esa noche nos alojamos en otro hotel cercano. Al llamar al día siguiente, me negaron que hubiera habido música y me indicaron que había pasado el plazo para cancelar y que mirarían qué se puede hacer. Booking me cobró la estancia indicando que no me había presentado en el hotel y a pesar de llamar de nuevo y decirme que lo mirarían, semanas después no me han devuelto ni una parte del dinero y me siento estafado y engañado. Espero que este comentario sirva a otros viajeros para elegir otra opción para alojarse, no recomiendo este lugar

   Casi 2 años hace

1. Antonio Astorga Caballero ★★★★★

   Me ha encantado este lugar!! Lugar ideal para tomar una copa por la noche!! Se está super tranquilo y muy buena atención! Las copas a bien precio y la terraza es súper bonita! Es un hotel también ... Si vuelvo a ir a Sevilla este será mi hotel sin ninguna duda!! Enhorabuena

   Casi 2 años hace

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