Resitur Establecimiento de alojamiento en Sevilla

Opiniones

1. Marco A. Borja ★☆☆☆☆

   No me ha gustado la estancia, la verdad. En primer lugar, no sé si tengo mala suerte pero la gente de la habitación de al lado estuvieron toda la noche con la televisión encendida. Está muy mal insonorizado, se escucha todo ruido que haga la gente, incluso si hablan. Y en segundo lugar, me he encontrado una cucaracha en la cama. Y al ver las reseñas he visto que llevan con este problema bastante tiempo. Lo único bueno es la ubicación, pero sinceramente creo que la próxima vez iré a otro sitio. Espero que esto le sea de ayuda a alguien

   Casi 9 meses hace
2. Virginia LL ★☆☆☆☆

   La buena ubicación de los apartamentos y la limpieza no son suficientes para contrarrestar el frío que pasamos. Impensable que en pleno siglo XXI un hotel no tenga calefacción. Te dicen que salta durante unas franjas horarias al día 21:00-24:00 y 08:00-10-00 pero es mentira, el aire sale frío. La habitación totalmente congelada a finales de diciembre… tanto que tuvimos que ir a un Carrefour a comprar un calefactor. Impensable estar así en esta época… por poco más dinero tienes hoteles decentes que te aseguras unos mínimos… Jamás recomendaré este hotel para épocas de invierno, ha sido horrible; no exagero si digo que en la habitación no había ni 15 grados… Espero que en verano no suceda lo contrario y te quedes pegado al suelo….

   Casi 9 meses hace
3. marta Gutierrez ★★★★★

   Habitaciones limpias, te hacen la limpieza cada día, tienes cocina Microondas, nevera. También tienes al lado de los apartamentos un Mercadona para comprar Excelente ubicación, personal super amables. Volveré cuando vaya a Sevilla

   Casi 10 meses hace

1. Rocio Leon ★☆☆☆☆

   Es la segunda vez que me quedo en estos apartamentos. La primera vez exceptuando la parte del menaje que era escaso, todo cumplió con las expectativas,pero esta segunda vez la verdad es que tengo que decir que ha sido un chasco total. Lo del mensaje sigue igual escaso, pero es que la limpieza a la llegada dejó mucho que desear. Pelos en el lavabo, unas gotas amarillas sospechosas en la tapa váter, el microondas con óxido y con un olor a grasa horrible. La verdad una pena porque la ubicación es estupenda y el personal de recepción es muy agradable, pero ahora mismo,para mi no es nada recomendable.

   1 año hace
2. Susana Contreras Suárez ★☆☆☆☆

   Reservé en Apartamentos Resitur con mucha ilusión, ya que hace 20 años me alojé allí por primera vez y guardaba un recuerdo muy especial. Esta vez viajaba por motivos académicos, con una reserva que incluía cancelación gratuita. Lamentablemente, por causas de fuerza mayor (un virus estomacal) me vi obligada a cancelar el viaje. Aunque he contactado con casi dos días de antelación, la política de cancelación ya no aplicaba por cuestión de horas. Entiendo que hay normas, pero también creo que hay situaciones que merecen un mínimo de empatía. Lo más frustrante ha sido la gestión del personal. Dani, muy amable, nos indicó que desde el hotel no habría problema en cancelar sin coste, siempre que Booking también lo aprobara. Booking nos confirmó que no habría penalización si el hotel daba el visto bueno. Sin embargo, al hablar con Francisco hoy, su actitud fue completamente distinta: distante, inflexible y sin mostrar el más mínimo gesto de comprensión. No se trata de una cancelación caprichosa, sino de una situación médica imprevista. Me duele especialmente porque pensábamos volver en diciembre por placer, pero esta experiencia nos ha hecho replantearlo. Sé que una mala atención no define a toda una ciudad, pero sí puede empañar el recuerdo de una estancia. Ojalá el trato humano pesara más que las condiciones rígidas.

   1 año hace
3. Carla De Gregorio ★★★☆☆

   Los apartamentos están bien ubicados, muy cerca de plaza de cuba. La cama era cómoda, la verdad que dormimos muy bien. Vamos a lo malo… la limpieza es más bien escasa, si miras el suelo no está ni aspirado ni fregado, y no te cuento debajo de la cama lo que había… La cocina poco equipada, aunque es verdad que no la utilizamos. Y por último, es cierto que se escucha todo, tanto de fuera como de los apartamentos de al lado. Punto positivo es que tiene un Mercadona justo en la puerta y en el otro lado un bar que tiene desayunos buenos y baratos!

   Casi 2 años hace

1. Maria Sanchez ★★★☆☆

   La ubicación es muy buena, cruzas el puente, que es corto y estás en la Torre del Oro y Puerta Jerez. El aparcamiento complicado, deberían tener algún tipo de bonos con el aparcamiento que está justo a la vuelta para que salga más barato. Con respecto a la habitación, la limpieza brillaba por su ausencia, las colchas y cortinas, deberían cambiarlas, por higiene y por antiguas y el colchón de la cama supletoria era muy, muy, muy bajo. Lo bueno que tenía, el trato del personal de recepción, era muy amables en todo momento.

   Casi 2 años hace
2. Santa Jocosa ★☆☆☆☆

   Lo único bueno la ubicación pero todo lo demás un desastre. El apartamento estaba a medio limpiar, parecía el piso de unos estudiantes. Migas en la vitro, en el microondas...Ni un triste trapo o esponja para limpiar los platos y cubiertos. La cama tenía algún pelo ajeno nada más la abrimos... Cero insonorizado, oíamos absolutamente todo lo que comentaba la pareja de al lado. Un desastre y encima caro para lo que es.

   Casi 3 años hace
3. Alejandro Gutiérrez ★★★★★

   Las habitaciones está muy bien porque son apartamentos con cocina que viene muy bien porque no tienes gran cosa a los alrededores pero si un Mercadona donde puedes comprar lo que necesites y hacerlo en la habitación. La recomendación que le hago al hotel es que cambien los edredones de vez en cuando porque algunos tienen unas manchas y eso no queda muy bien que se diga. Por lo demás está perfecto aunque el aparcamiento está un poco difícil.

   Casi 3 años hace

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