Profesionales como Patricia y Sergio hacen la estancia mucho mejor, era un cambio de turno y ambos estuvieron pendientes de nosotros. Tuvimos un pequeño percance con la habitación y no dudaron en solucionar el problema de forma cordial y efectiva. Sin duda volveremos.
La verdad que un asco entrar a una habitación y verte esas manchas en la pared.... podrian ser cualquier cosa mejor ni pensarlo, el aire o calefacción si la enciendes suele como una turbina de avion y la televisión el mando te tienes que pegar con el para pulsar los botones creo que un hotel de esas estrellas no debería tener esos fallos... porque apriori la habitación es enorme el baño una pasada pero con cosas asi pierde todo.
El hotel está bastante bien en relación al coste, en un sitio accesible y práctico, habitaciones prácticas y modernas y buena limpieza. Un pero importante es que no tengan punto de recarga para coches eléctricos, algo a mejorar que supone un importante inconveniente para el viajero.
El hotel está genial, da mucha vida a la zona y sobre todo cabe destacar el servicio. A nosotros nos atendió Jesús en recepción, que nos facilitó mucho las gestiones y nos ayudó aconsejándonos donde aparcar el coche. Muchas gracias Jesús, volveremos!
Nada negativo que decir, muy limpio, el trato con Jesus y Sandra en recepción, Macarena en restauración ha sido excelente, pocos profesionales se ven en el sector servicios como ellos, educados, amables, serviciales, en fin que nos vamos muy satisfechos por la elección. Lo recomendamos. Destacar también la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Habitación y personal de recepción muy bien. Tan sólo una observación negativa: salimos de la habitación a las 8:30h. y volvimos a las 15:00h.. Pusimos el letrero de no molestar (a las 15:00h.)y sobre las 17:30h. nos encontramos una nota que decía que no pudieron hacer la habitación. No entiendo ?????
La habitación limpia pero el baño con cristalera, si vas por la noche se ilumina toda la habitación y despiertas a tu acompañante. Cama solo con sabana bajera y edredón, si tienes calor no tienes sabana para taparse, solución poner el aire acondicionado en Noviembre. Desayuno buffet básico. En la zona no hay quien aparque, tienen parking de ascensor por 12€.
Hotel precioso y muy acogedor. La habitación muy amplia y limpia. Nos atendió en recepción Oscar , muy amable y atento.Nos ha hecho sentir como en casa al recibirnos. GRACIAS! Sin duda volveré.
Gracias a Oscar por la atención y amabilidad que tuvo conmigo, llamé a última hora porque me quedé sin alojamiento y consiguió una habitación, también pude dejar la furgoneta en carga y descarga ya que No podía optar al aparcamiento privado del Hotel. El trato excepcional Ubicación y comodidad
Un hotel excepcional para opositores como fue mi caso. Me sentí como en casa, me facilitaron todo en cualquier momento y el trato muy personal y empatico. Si tienes que examinarte este es tu hotel, silencioso de día y de noche. Quiero destacar el trato recibido por Reyes (una de las recepcionistas), eres fantástica como profesional y como persona. Limpieza e instalaciones perfectas.
Hotel Porcel Torneo está ubicado en la calle Av. de Sánchez Pizjuán, 32, 41009 Sevilla, España
Puede contactar con Hotel Porcel Torneo al +34 954 91 59 23
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