Hotel Exe Isla Cartuja Establecimiento de alojamiento en Sevilla

Opiniones

1. Am Pm ★★★★☆

   Las habitaciones están bien, sin embargo no hay en la zona ningún sitio cercano a pie para comer o tomar un café. Preguntamos en recepción y tampoco tenían cafetería abierta, (a las 5 de la tarde) tuvimos que tomar café de una máquina dispensadora. En el desayuno tuvimos que pedir en varias ocasiones tazas tardaron en traerlas porque,por lo visto, se estaban lavando, es la primera vez que nos ocurre esto en un hotel de esta "categoría". Una de las empleadas decía que su compañera era la que se ocupaba de las tazas. Otra señora esperando una cuchara, otros esperando el tomate, en fin un poco desastre. Hay mejores hoteles en Sevilla y más baratos relación calidad/ precio

   Casi 9 meses hace
2. José María Cabeza Baca ★★★★☆

   Sólo conozco la cafetería y en días de partido. El sitio es agradable, pero en esos días está muy concurrido, ya que es el único sitio de este tipo por la zona, por lo que hay que esperar un poco y encontrar una mesa con suerte. En días normales supongo que la atención debe ser mucho más rápida y tranquila.

   Casi 10 meses hace
3. M ME ★☆☆☆☆

   Horrible , todo comenzó cuando pague directamente la habitación por adelantado en julio reserva para 15 noviembre para ver un concierto de Anuel , como era afiliada al grupo EUROSTARS hotel lo pagué por adelantado . Desgraciadamente el concierto se suspendió por alerta amarilla de fuertes lluvias e inundaciones en Sevilla . Entonces llamé al hotel pidiendo cambio de fecha o un bono o algo , ya que la habitación eran 372,66 e que no iba a perder y no podía ir dada la situación meteorológica , era ponerme en riesgo en carretera . Me lo denegaron , luego llamé a EUROSTARS hotel atención al cliente más 4 veces , cada vez te daban un mail de un responsable diferente , pero nadie contestó a mis mails . Y en hotel exe cartuja Sevilla solo contestaron que el dinero si no iba lo perdía íntegro , poco les importó que fuera afiliada a su cadena ni nada de nada . Resumiendo , que fuimos lloviendo a chuzos por no perder tanto dinero , no se veía ni la carretera , sin haber concierto ni motivo de ese viaje . La habitación normal el baño anticuado . Y apenas personal en hotel , para nada un 4 estrellas. Difícil de encontrar la ubicación con Google ya que tenían Vallado el perímetro del hotel por el concierto anulado y era casi imposible llegar hasta la puerta , eso lloviendo a mares y con balsas de agua alrededor del mismo hotel. No volveré jamás a coger un hotel de esta cadena , con esta política y poca flexibilidad. Mal trato a sus afiliados.

   Casi 11 meses hace

1. Tamara Mag ★★★★☆

   Las habitaciones son confortables y limpias, la ubicación para lo que he venido excelente, pero el servicio de cenas es muy lento. Se junta un pequeño grupo de personas a la misma hora porque todos venimos del mismo sitio y no tengas prisa por irte a dormir porque tardan en servirte muchísimo y no es porque la chica no se mueva, es porque no hay más personal que ella. Por lo demás la comida es buena, nos ha pasado dos noches y la tercera no repetimos.

   1 año hace
2. Mar Eguiluz Blanco ★★★★☆

   El hotel es excelente, tranquilo, espacioso, muy cómodo. Tiene bañera ( ¡¡¡por fin, uno con bañera!!!). Lo malo es que está muy alejado de cualquier bar o cafetería, la que hay en el hotel suele estar cerrada y el buffet del desayuno es muy caro

   Casi 2 años hace
3. Elisabeth De la Portilla ★★★★★

   Hola las habitaciones son amplias las ventanas no dan a ningún lado por lo menos en la habitación que estuvimos. Precio normal aunque por el punto bueno el desayuno entra es buffet libre. Mascotas no dejan. Tienen wiffi gratuito. La ubicación del sitio es pésima es difícil algo de llegar y está muy escondido no hay nada alrededores bares, restaurantes, cafeterías están mas lejillos hay que coger autobuses. Gracias.

   Casi 2 años hace

1. Daysi ★★☆☆☆

   Se trata de un hotel de año 2000 aproximadamente. . Destacaría la amplitud de las habitaciones y la ubicación, ya que a 5 minutos, se cogen dos circulares(C1 y C2) que paran cerca de los sitios de interés. Contras:No han hecho reformas ni renovado el mobiliario por lo que está bastante obsoleto.La bañera de la habitación muy alta. El desayuno, la verdad que no lo recomiendo nada. Bollería mala, Café malo, chorizo, queso, y jamón...peor calidad imposible. Todo pan blanco y de mala calidad. En cuanto a información, tienen un plano raquítico y depende quien te atienda, te puede explicar más o menos. No volvería. Hay opciones mejores y más cerca y, desde luego, a buenos precios.

   Casi 3 años hace
2. Jose Esteban Martinez ★★★★☆

   El hotel está bien, en términos generales. Lo único es que al estar en el estadio de la Cartuja, mi habitación tenía vistas directas al césped y había un evento (Domingo 08 de octubre de 2023) con música alta desde las 8:30 de la mañana, lo que impedía dormir. En algunos momentos la música subía de volumen y retumbaban los cristales. Creo que en estos casos el hotel debería advertir de estas circunstancias en el momento de hacer la reserva, o en los días previos a la llegada. La ubicación fuera del centro de la ciudad lo hacía a priori ideal para descansar, pero este evento ha imposibilitado el descanso. Por lo demás el desayuno estaba delicioso y el personal muy atento, y la habitación bien y muy limpia, aunque la bañera un pelín resbaladiza.

   Casi 3 años hace
3. Antonio Magdaleno ★★★★★

   Magnifico establecimiento. Habitación espaciosa y muy limpia. Instalaciones muy bien cuidadas en lo estético y en limpieza. El personal de recepción fue encantador. El personal de cafetería, rápido, eficiente y muy atento, y eso que la sala estaba llena. Enlaces de bus y taxi que facilitan la visita a la ciudad. Me encantaría repetir en otra ocasión. Gracias

   Casi 3 años hace

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