Teníamos una reserva de 5 días. El primer día tuvimos un problema y llegamos tarde, llamamos a recepción y nos dijeron que ya no estaban y que ese día no podían hacer nada. Fuimos al día siguiente para alojarnos y nos encontramos con la desagradable sorpresa de que sin previo aviso habían anulado nuestra reserva y nos dicen que ya no podíamos alojarnos allí porque estaban completos. Reclamamos el dinero de la reserva y nos dicen que eso lo autoriza booking, que teníamos que contactar con ellos. Llamamos a booking y nos indican que por ellos no había problema pero que el establecimiento tenía que firmar un consentimiento. Llamamos de nuevo al establecimiento y empezaron con los rodeos, ahora nos dicen que eso lo llevaba otro departamento con el cual no podíamos contactar y que ya recibiríamos respuesta por email o nos llamarían. No nos notificaron nada y al final de los 5 días nos llegó un correo de booking indicando que el establecimiento no iba a reembolsar el dinero.
Fotos
Opiniones
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Reset Informática ★☆☆☆☆
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Josepese ★★★☆☆
Una zona muy tranquila, lo peor es el olor al vertedero por las noches, pero aparte de eso tienen que hacer una buena reforma, hay muchas cosas sin mantenimiento. Por ejemplo la piscina se cae a cachos y el césped no se cuida. Hay muebles rotos y en las habitaciones de los bungalows, al menos en el que yo me quedé no cerraba las ventanas completamente, entraba luz, las puertas tenía tablones rotos y también entraba luz, gracias a dios solo fue luz y no otro cosa, hay que tener cuidado con no dejarte las puertas abiertas porque si no se te mete los gatos en la cama. En mi caso eso no me molestan los gatos, pero persona alérgica no lo recomiendo.
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Sara García Guzmán ★☆☆☆☆
Pagamos 140 € por persona (3 personas, 5 días) y la experiencia ha sido desastrosa. La piscina estaba llena de azulejos descascarillados y sucia, el césped seco y descuidado, y todas las noches había un olor insoportable a abono o a quema de basuras que hacía imposible disfrutar del entorno. El alojamiento estaba en condiciones lamentables: armarios y muebles deteriorados, sábanas con olor a humedad y manchas de lejía (al pedir un cambio nos dieron piezas sueltas y todas diferentes), la cama sonaba tanto que tuvimos que dormir con tapones, el sofá cama era incomodísimo, el menaje ridículo (solo dos vasos, dos cubiertos y cuatro platos para tres personas) y dentro encontramos hormigas y arañas patilargas. La tapa del WC estaba rota y en general todo transmitía abandono y falta de higiene. Para rematar, el camping estaba lleno de gatos callejeros que se paseaban por todas partes. Lo único que funcionaba bien era el aire acondicionado. La recepción es otro punto débil: la chica que nos atendió era muy amable, pero claramente estaba sola para todo (limpieza, check-in, check-out…) y desbordada, lo que hizo que el registro se alargara casi una hora. No es culpa suya, sino de una gestión nefasta que la deja sin apoyo y al cliente sin servicio. Con el precio que se paga, la estancia ha sido un auténtico engaño. Este sitio tiene potencial, pero en su estado actual no lo recomendaría a nadie.
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Elena Agenjo ★☆☆☆☆
Mi experiencia ha sido regular. El chekin se hace a las 15.00 y el día de salida a las 11 debes de avisarles, si es más tarde no te devuelven la fianza en mano que es lo que exigen Nada más entrar. La fianza es de 100e en mi caso sin haber revisado la cabaña antes ya que encontré la cama reventada. Una semana he estado y la solución que me han dado ha sido ponerle cinta aislante. Carecen de cortinas y sin nada que evite la entrada de bichos. (Que dado el lugar, estas en el campo) pero que minimo limpiar un poco las zonas de los bungalow de orines,comidas y excrementos de gato. Tiene tv que no sirve para nada ya que no hay antena. El complejo es un nido de gatos, vivos, muertos, por nacer...de todo. Lo bueno que tiene es el personal que te atiende de maravilla. Quitando eso las instalaciones están muy dejadas y algunas defectuosas.
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Rosa María Chaves ★★★☆☆
Ubicación: en el campo sin mucha cobertura ideal para desconectar Comer: no hay nada cerca para ir andando ni en el complejo dispone de tienda bar etc Bungalow: la cocina equipada con lo indicado . EL COMPLEJO CUENTA CON UNA PISCINA GRANDE Y UNA PEQUEÑA PARA NIÑOS . TIENEN TAMBIÉN UN PARQUE INFANTIL GRANDE CON TIROLINA. NO ES un hotel 10 estrellas . Son bungalow en el campo calidad precio si lo que quieres es desconectar, la ubicación me gustó En la piscina tienen hamacas y sombrillas mesa y sillas. Tienen aire acondicionado que va de lujo por lo menos en el mío . Era el pequeño Bueno en resumen a pesar de algunas mejoras que tendría que haber yo si volvería porque me imagino que cambiarán esas cosas y no deja de ser un sitio bonito y con potencial .. en la piscina super bien nosotros solos a las 12 de la mañana eso sería impensable en otros sitios. También pillé buen precio creo que más de lo que pague no pagaría por las dichas mejoras que necesita. Si te sale bien de precio no dudes en cogerlo pq merece la pena. La cocina el fregadero cada vez que fregaba se quedaba el agua atascada... Telas de arañas de hace bastante tiempo... Colchón me duele todo pero bueno,... La puerta del cuarto baño y el cuarto baño en general necesita algunas mejoras . El aire acondicionado va perfectamente es súper bueno pero también necesita una limpieza .. la piscina es lo que dicen... Los azulejos creo que ya quedan pocos puesto.. opte por jugar con mis hijos en sacarlos a la superficie jejeje Gatos hay muchos a mí me gustan los gatos pero no te arriesgues a dejar algo en la mesa de fuera porque te lo quitan y por la noche escucharás alguna pelea y depende del tiempo te vendrán aromas jejeje la tele olvídate porque no vale. no puedo decir que tuve una experiencia, son obviar que necesitan unos cambios pero volvería repetir.
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Ivan (DonDonBerry) ★★★☆☆
El precio era sólo 35€ por noche. Y cerca de este lugar obtuvieron un parque de barbacoa gratuito con una hermosa vista a la montaña. En cuanto al apartamento, el olor a madera en el interior era bueno. Y la temperatura por la noche también es buena. Pero los detalles, los muebles, el diseño creo que podrían ser mejores.
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