El primer día que llegué fue nefasto, yo soy discapacitada pero mi discapacidad no necesita nada especial solo una habitación en planta baja y una silla en el baño, me mandaron a la habitación 407 que estaba súper lejos y para llegar había que atravesar la cafetería, terraza y piscina con un suelo empedrado no os podéis imaginar lo que me costó llegar con mi silla todo oscuro porque llegué de noche y mi sorpresa fue que en la habitación había un pedazo escalón en cual mi silla no podía subir, la habitación, no tenia línea de tlf, calefacción en fin un desastre, y la recepcionista Raquel se comporto conmigo de forma prepotente y con indiferencia total siendo yo cliente habitual del hotel. Al día siguiente me iba y el recepcionista Paco que me demostró ser un super profesional me escuchó y automáticamente me ofreció de inmediato y a primera hora de la mañana una habitación adaptada a mis necesidades que solo era una silla en el baño y planta baja. Desde aquí quiero agradecer a Paco, el señor de mantenimiento que hizo todo lo posible por ayudarme el primer día y a los camareros del buffet por hacer que mi instancia allí sea agradable. Y si algún día tengo que volver preguntaré por Paco porque impatizo conmigo y me demostró ser una persona humana. El hotel es bonito tiene un equipo fabuloso pero por desgracia personas como Raquel dan muy mala imagen al hotel, y estoy convencida que su trato de prepotente lo habrá sufrido más personas.
Fotos
Opiniones
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Yamila Mohamed ★☆☆☆☆
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Mi Robaina ★★★★★
He estado alojada junto a mi novio durante una semana en este hotel, en agosto, y ha sido todo perfecto. Súper tranquilo. He visto muchos comentarios negativos sobre la limpieza, pero debo decir que a nosotros todo nos pareció correcto. Sin duda, repetiría la estancia. Es un hotel antiguo eso sí pero con su hermoso encanto
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Patti ★★★★★
Personal amable. Habitaciones amplias y cómodas. Baños amplio y completo La habitación daba directamente al jardín de la entrada y no podías abrir mucho las cortinas por qué te ven. Como recomendación: cortinas separadas con doble barra, es decir, poder poner las cortinas finas sin necesidad de poner las opacas. Ahora lo tenéis de tal forma que si quieres echar la cortina, echas las dos, ya que están unidas en la misma barra. Aparcamiento amplio Buenas zonas
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S C ★★☆☆☆
El hotel tiene un estilo bonito pero está muy deteriorado, le hace falta renovar algunos detalles para volver a ser el hotel precioso que se nota que algun día fue, tiene esa esencia pero ha ido perdiendo nivel. Por ejemplo las puertas de las habitaciones que le restan mucho, detalles como las tapas de mármol de una de las salas que tienen todas las esquinas rotas. En cuanto a limpieza está correcto. En todo caso no volvería, porque en un hotel lo principal es poder descansar y fue imposible dormir la noche de un tirón ya que se escuchan unos portazos muy muy fuertes, si no me equivoco es del ascensor. Por otro lado en recepción una de las chicas de recepcion que nos atendió tuvo una actitud no tan agradable, pero al dia siguente otra chica nos atendió muy bien y otro chico también. Una chica del servicio de limpieza joven fue muy amable,educada y servicial.
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miya 1696 ★★★★☆
El hotel tiene mucha historia que podéis ver en Internet, lo más impresionante sus jardines. No doy 5 estrellas porque las habitaciones están bastante anticuadas, necesitan una buena remodelación y un cambio de muebles, si eres delicado con las almohadas llevate la tuya propia porque las que hay no son muy buenas. El colchón bien, la habitación en la que nos hospedamos fue la 350,era bastante amplia con vistas al puerto y al peñón desde una terracita muy mona. Lo que me dejó más sorprendida fue que tenia tocador, aunque sin un taburete a su altura.. una pena que el espejo fuese tan sumamente viejo que ni si quiera te veías bien en el, completamente manchado del tiempo, por lo general todo bastante viejo. El parkin hay que pagarlo, 10 euros por noche, no fuimos avisados hasta llegar al hotel, en bookin no lo ponía, hay guardia de seguridad nocturno. La piscina muy chula, pero cuidado con los mosquitos de allí son mostruos, no te pican te intentan matar (me salieron moratones), el bar de la piscina estaba cerrado, también la piscina climatizada. Los jardines son enormes y preciosos, aunque podrían estar mucho mejor cuidados, nos por los jardineros, que todos los días estaban haciendo su trabajo y eran super amables, si no por el propio hotel (si metieran la ayuda de un buen paisajista ya lo petan) tienen una joya a la que no le sacan todo el partido. Leí por ahí que tiene mayor valor como jardin histórico que el parque de Algeciras, que si te gustan las plantas te recomiendo visitar. Del restaurante no puedo hablar, no llegamos a ir, al desayuno con bufet tampoco, eran 12 euros por persona (nos pareció excesivo). En la cafetería vas a estar bien cuidado, esta lleno de policías nacionales buenorros/as. Como entretenimiento hay un billar y un piano de cola si sabes tocar. Dicen tener gym pero estaba cerrado... Barato para ser de 4 estrellas? si. Si le dieran un cambio a las habitaciones se podría justificar una subida de precios? Si. Repetiriamos? Si.
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Robert Martin ★★★★★
Posiblemente el Hotel más bonito de Algeciras. Pese a su estilo y lineas clásicos todo está completamente reformado y tanto en las instalaciones como en las habitaciones te transportas a unas décadas atrás. Si buceas un poco en la historia podrás descubrir anécdotas fascinantes. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. El personal atentos y amables. Viajamos con perro pequeño y al final no nos cobraron el suplemento con lo cual se agradece
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Rocío Trujillo Viedma ★★☆☆☆
Muy buen servicio, no me pusieron hora de check in y pude entrar temprano. En cuanto a la habitacion es horrible. Cortinas rotas, muchisima claridad que las cortinas no llegaban a tapar. Muebles viejos y baño como cualquier otro hotel barato, no sé donde estaban las 4 estrellas. Carisimo para la habitacion que, al menos, me dieron a mi
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Maria Begoña Plaza Soler ★★★★★
Mi pareja y yo somos clientes asiduos desde 2012. Todos los meses vamos. El hotel es fantástico y los empleados maravillosos, te hacen sentir en casa. La única queja que se le puede poner últimamente es el tema de los menús de almuerzo y cena, que es el mismo las dos veces. La comida es muy buena, pero por la cena podían variarlo, poner algo más ligero, más apropiado para las noches.
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Yohana Gamu ★★★★★
Nuestra estancia ha sido muy agradable, la comida muy buena aunque los precios son un poco caros. fabuloso bar, la terraza muy tranquila y relajante.. El edificio es muy antiguo y es de 1901 muy bien conservado, es cierto que necesita una reforma como moquetas y puertas suena mucho al cerrarse te despiertas con los golpes..
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Herse Recetas ★★★★★
Hubo un tiempo en el que repetíamos y repetíamos en este hotel. Ideal para descansar, el personal simpático y cariñoso, la calidad y la limpieza por bandera, siempre nos han dado lo mejor de ellos, todo cuidado. La comida muy rica, sencilla, variadita pero, bien hecha. Me encanta repetir, volveremos a descansar unos días. Sin duda. El aparcamiento un 10. Quizá tenga unos años y no haya nada perfecto en esta vida, cada uno ve las cosas como las siente y ahí me siento así.
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