Una tienda con productos únicos y su dueña un encanto! Siempre me aconseja a la perfección . También recojo paquetes semanalmente y una gozada que no cierre a la hora de comer. Sin duda mi tienda de confianza y con un servicio al cliente excelente. Ojalá hubiera más así!
chica super amable !! me encanta como ayuda con los paquetes :)
Nefasta atención al cliente, si lo usáis como punto de recogida escoged otro. Fui a recoger un paquete urgente y la chica detrás del mostrador no solo no ayudó nada ( dijo que el sistema de SEUR estaba caído) sino que encima se me puso a gritar que yo no tenia empatía , que si ella era autónoma… me tuve que ir sin mi paquete porque el tema era muy desagradable. En vez de escuchar mis circunstancias (había salido de la cama estando enferma solo para el paquete), aplicar el tema de “la empatía “ y ofrecer algo como : “Yo le puedo avisar cuando el sistema esté operativo “ o sacar una foto de mi QR y guardar mis datos para cuando estuviese el sistema funcionando (le dije que incluso podía firmar por mi), la persona esta se puso chula hasta el extremo de la mala educación. Le dije que era la última vez que escogía este establecimiento como punto de recogida y, siguiendo con su grosería, me dijo que yo era “libre de escoger el punto de entrega que quisiera “. Un asco los modales . Y además perdieron a una potencial clienta pues tengo gatos y doy de comer a una colonia de gatos, por lo que compro mucha cantidad de comida de gatos al mes. CERO RECOMENDABLE! Que aprendan a tratar a los clientes!
Las chicas que atienden en la tienda son ABSOLUTAMENTE amables, diligentes, oportunas, amigables y como ofrecen INPOST; SEUR me parece que tienen un punto muy bien situado y estrategico para aquellos que trabajamos y ademas vendemos productos online Su horario es maravilloso pues no paran a medio dia y atienden hasta tarde. Muy bien
Si señor buena atencion buenosorecios y muy bien producto
Muy buena tienda para encontrar todo lo que necesitas para tu mascota, incluso para gatos sibaritas como el mío. Alex me ha atendido con su santa paciencia, porque la verdad que le he preguntado de todo. Al final me he animado a comprar la marca Goibi, que no conocía antes la rama urinaria. Muchas gracias Alex, de momento lo ha comido muy bien, así que parece que le gusta. En cuanto se le acabe, vuelvo a por más!
Desde que fuimos a la inauguración de la tienda, nos quedamos fascinados tanto mis perros como yo, de los productos tan novedosos y exquisitos que tiene.Álex es un encanto de persona y un gran profesional, que siempre está dispuesto a ayudarte y aclararte las dudas que tengas. Cualquier peludo estará encantado de volver a esta tienda una y otra vez.
Encontré está tienda por casualidad. Menudo descubrimiento!!! Tiene de todo lo que te puedas imaginar para nuestras mascotas y lo mejor de todo el asesoramiento de Alex, increíble el trato tan magnifico que da. Sin lugar a dudas voy a volver!!
Muy contento con el asesoramiento que me dio. Tengo un perrito que no asimila bien algunos piensos. Conocio al perrito y Me recomendo algunos piensos para solventar el problema. Finalmente compre uno que le va estupendo recomendado por él. Muy amable y profesional sin duda mi tienda para mi perro.
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