Barceló Montecastillo Golf Establecimiento de alojamiento en Jerez de la Frontera

Opiniones

1. Maria Jose Robles (XONA) ★★★★★

   Todo epectacular...Hotel , habitación muy luminosa , limpieza .su terraza .el baño bien equipado..y más el trato desde que llegas a recepción , són encantadores [email protected] hicieron huespedes VIP. Gracias por el parking gratuito y desayuno, el cuál puedo decir que nó faltaba de nada, todo muy bien preparado y además buenísmo.. vuelvo a daros las gracias por todo y voveremos sin dudarlo..RECOMENDABLE 100%

   Casi 10 meses hace
2. Jaime Herrero Abellán ★☆☆☆☆

   Una pena mi experiencia en este hotel. A las 4 de la mañana los huéspedes de la habitación contigua llegaron en estado evidente de embriaguez, haciendo mucho ruido y despertando a varias habitaciones. Llamamos a recepción y, aunque consiguieron que se callaran durante unos 15 minutos, la situación volvió a repetirse poco después, continuando la fiesta y volviéndonos a despertar. Las paredes son excesivamente finas y el personal no debería tolerar este tipo de comportamientos, especialmente en un hotel que se presenta como de 5 estrellas. Nos ha arruinado el fin de semana y, por muy bonito que sea el establecimiento, si no se puede descansar y no se actúa con firmeza ante huéspedes irrespetuosos, la experiencia queda muy lejos de lo esperado para esa categoría. Una auténtica pena, porque el lugar es precioso, pero la falta de insonorización y de control ante estas situaciones puede estropear por completo la estancia, como ha sido nuestro caso.

   Casi 10 meses hace
3. L. R. ★★★★★

   Espectacular hotel para estar con familia y amigos. Decoración super bonita y personal muy atento. Destacamos la atención de Juan en cafetería y de López en el restaurante. Si tuviéramos que destacar un punto a mejorar sería el ruido que entra en las habitaciones que están al lado de recepción, se escuchan todas las conversaciones, y el ruido de las puertas de las habitaciones al cerrarse es demasiado fuerte. Por lo demás todo perfecto.

   Casi 10 meses hace

1. Yesica Yenes ★★★★★

   El buffet del hotel es de 10: variado, de calidad y muy bien organizado. El personal es extremadamente amable, siempre atento y dispuesto a ayudar. Quiero destacar especialmente al director, que estuvo totalmente a la altura para resolver un incidente que tuve durante mi estancia. Su profesionalidad y rapidez hicieron que todo se solucionara con éxito. En resumen, una experiencia excelente. Muy recomendable.

   Casi 10 meses hace
2. Ana Vela ★★★★★

   Hotel precioso y encantador . Tiene una preciosa vegetación y el ambiente es encantador para descansar y desconectar . El servicio, en general muy bueno ,pero tengo que destacar el trato ,la profesionalidad y carisma de un camarero que jamás nos hicieron sentir tan especial como el. Espero que de esta gran empresa ,le den el reconocimiento y nuestro más sincero agradecimiento al camarero Nicolás . Muchas gracias y ¡Volveremos!!!

   Casi 11 meses hace
3. veronica castellon ★☆☆☆☆

   Hoy para mi HA PERDIDO TUDO SU ENCANTO Y SUS 5estrellas. Me encanta venir y hoy paramos a comer. NO HA SIDO AGRADABLE más bien agobiante, y no por la comida, ni por el servicio, sino porque, me he sentido totalmente atosigada por la cantidad de gatos q revolotean a tu alrededor buscando comida. He visto subir uno a una mesa sin comensales donde había comida y comer directamente de los platos, a nosotros no han dejado de estar encima, nos hemos pasado la comida espantándolos, y encima uno se ha subido a la silla!!!! ME ENCANTAN LOS ANIMALES, no se trata de eso, sino de la situación, se trata de que una comida tranquila se ha convertido en un momento estresante. NO ME PARECE QUE SEA NORMAL EN UN HOTEL DE ESTA CATEGORÍA. No sé si volvamos.

   Casi 2 años hace

1. NIEVES MENDEZ ★★★★★

   Hemos estado un grupo de unas 40 personas. Fantástico el lugar justo al lado del circuito de carreras. El personal excepcional y la cena que habíamos reservado en el salón Arenas maravillosa. Absolutamente recomendable el menú de trabajo 3 con ese arroz al oloroso. Sin duda volveremos

   Casi 2 años hace
2. Bacierooliva ★★★★★

   La experiencia ha sido maravillosa, el personal fantástico, pendiente en todo momento de cada necesidad de cada huésped. Mi mascota ha estado encantada, con la deferencia de la cama, bebedero, comedero, chuches .... Los que tenemos mascotas agradecemos mucho que a ellas las traten como a nosotros. Recomendable 100%, volveremos seguro

   Casi 3 años hace
3. 4TEK Consultores ★★★★★

   Estamos alojados en el hotel y me ha sorprendido bastante, ambiente tranquilo, agradable, con buena temperatura por las noches, y amplio espacio para pasear. Limpio y con una atención de su personal de 10 y comida excelente. Volveremos!!!

   Casi 3 años hace

1. Candela Acero Alonso ★★★★★

   Hemos pasado un fin de semana en familia (bebé de 2 años) y ha sido maravilloso. El trato del personal es inigualable, pendientes al detalle de cualquier necesidad. Las zonas infantiles cuidadas y pensadas. La comida exquisita, el paraje natural... Los servicios, disfrutamos del gimnasio, la terraza con música en directo....Un remanso de paz. Sin lugar a duda repetiremos, volvemos descansados y encantados.

   Casi 3 años hace

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