HOTEL AL MEDINA SPA

Opiniones

1. Myriam Rodríguez García ★☆☆☆☆

   NO ES UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS NI DE LEJOS. NO RESERVÉIS AQUÍ. Le doy un 1 porque no hay 0. Necesita reformas por todos sitios. No hay parking. El acceso al hotel con coche es nefasto, no hay espacio para varios coches mientras bajas las maletas. Reservé una habitación doble con terraza para mi pareja y para mí en el puente de diciembre. Lo primero que vimos fueron las camas, no era una cama matrimonial como reservé, sino que unieron 2 camitas de 90, los colchones pésimos, así como las almohadas (con poco relleno, ni doblándolas eran cómodas) La televisión tamaño tablet, de risa. El mini bar tenía una botella usada. La caja fuerte no funcionaba. No había mesitas de noche, en su lugar habían 2 listones de madera. Enchufes tipo USB bajo el listón de madera, súper incómodo y si no tienes opción de cargador USB, búscate la vida. El baño es otro mundo. Olor a bajante que llega a la habitación incluso con la puerta cerrada. Sellado de juntas de la ducha (que no bañera como me dijeron en la reserva) súper mal puesto. Dosificador de gel y champú vacío y roto. Papelera del baño pequeña y con la tapadera rota. Se escuchan ruidos de las habitaciones colindantes y pasillos. Calefacción rota. Nada más llegar a la habitación y ver las condiciones, llamamos a recepción para que resolvieran al menos el problema con la calefacción. Nos dice que sí, que las calderas están funcionando correctamente pero le decimos que en nuestra habitación solo expulsa aire frío. Nos lleva a otra habitación (de menor categoría) y SORPRESA, tampoco funciona la calefacción. La botella de cava de bienvenida tampoco nos la ofrecieron. Decidimos irnos del hotel viendo que no cumple con los requisitos que ofrece. No puedo hablar ni de la comida ni del spa porque no me dio tiempo a nada. Por cierto, el spa nos cambiaron la fecha y la hora 3 veces porque lo lleva una sola chica y dice que no puede hacer más. Masaje de 10 minutos (primera vez en mi vida que escucho un masaje tan escaso) Pero, por suerte no probamos nada, porque también tenía pinta de ser regulero. En definitiva, no reservéis aquí porque es lo siguiente a pésimo. No sé cómo puede tener 4 estrellas porque no llega ni a 1. ¡Ah! Y han tardado un mes en devolverme el dinero, que, por suerte, antes de irme del hotel, le dije a Marta (muy amable por cierto, lo único bueno del rato que estuvimos ahí) que me firmara y sellara un documento acreditando que nos íbamos del hotel y que me devolverían el total del importe, ya que no habíamos estado ni media hora allí. Consejo, cuando os pase algo así, haced fotos y vídeos de todo. Y no os vayas sin documento firmado y/o sellado por el hotel. Menos mal, porque si no...se quedan hasta con ¡mi dinero!

   hace casi 3 años
2. Reyes ★★★★☆

   Nos hemos alojado en este hotel como una escapada romántica. Llevábamos contratado el spa, el circuito funcionaba todo correctamente, el masaje de unos 15 min a cada uno de lo más relajante la chica muy agradable, la cena no había mucha variedad pero todo muy rico, botella de benjamin de cava como detalle de bienvenida y el desayuno variado. Nuestra habitación contaba con una terraza muy agradable para tomar el sol. En resumen hemos pasado un buen fin de semana y contentos con el sitio elegido.

   hace casi 3 años

1. Alba MS ★★☆☆☆

   La alcachofa de la ducha se desmontaba y se pelaba, el agua no salía del todo caliente, olía a tuberías la habitación. El desayuno incluído con poca variedad, zumo de brik, leche, café, pan, tomate y poco más. El spa con cuatro cosas contadas. Lo único positivo diría que la amabilidad del personal que trabaja ahí que siempre te recibe con una sonrisa pero necesita un lavado de imagen.

   hace casi 3 años
2. Andrea Wolf ★★★★☆

   A pesar de ver gran cantidad de comentarios negativos nos atrevimos a ir, La habitación limpia, amplia, cama muy comoda y todo en perfecto estado. ciertamente no es un 4 estrellas en cuanto al tema de comidas. El desayuno era básico pero bien. La cena sin variedad pero el solomillo y el pescado estaban muy ricos. Lo mejor el spa, mejor de lo esperado con sus jacuzzis y circuito. El personal muy amable hizo todo lo posible porque pudiéramos cumplir con el pack que llevábamos contratado. La relación calidad precio ha sido muy buena. Volveriamos alguna otra vez sin lugar a dudas.

   hace casi 4 años

1. Eva Arévalo Hermoso ★☆☆☆☆

   El peor Hotel de 4 estrellas en el que he estado. No sé,cómo puede tener 4 estrellas,no se merece ni siquiera 1 estrella. Existen Hostales,albergues y pensiones,de mayor calidad. Los colchones reventados, TV del tamaño de una tablet,con suerte con unos prismáticos desde la cama,la hubiera visto bien. El WC, está pegado a la entrada de la bañera,por lo cuál es un milagro no matarse al entrar y salir,no sé qué arquitecto diseñó esto. No hay enchufes en el cabecero de la cama. No tienen cajones las mesitas de noche,son 2 tablas. No hay vistas al exterior desde ninguna habitación, sólo se ven las copas de los árboles. La grifería está oxidada. La junta de silicona de la bañera, está negra.No tienen cubre colchón,por lo que no se puede descansar sobre colchones con hierros sacados,y durísimos. las lámparas de papel, están rotas y sucias. El escobillero del WC,de color negro. La ducha no se queda cogida en el soporte.El parking tiene un gran escalón de bajada y subida que te destroza el coche ,por no haber hecho rampa. Un desastre ,se mire ,por donde se mire. Las propias personas del pueblo, aún no saben porqué tiene 4 estrellas. No volveré jamás. Aunque sea el único hotel con disponibilidad en la zona, prefiero dormir en mi coche.

   hace casi 4 años
2. Estefanía Ramírez Lerma ★☆☆☆☆

   Lo elegimos para la escapada del cofre bienestar y creo que elegimos la peor opción. No entiendo porque tiene cuatro estrellas porque equivale a un hostal barato. El aire caliente de la habitación no funcionaba, y aunque nos quejamos, la solución que nos dieron es que cogieramos la manta del armario. Lo peor de todo es que no había agua caliente en el baño. Tuvimos que ducharnos con agua fría...Entre el frio de la habitación y la ducha, volvimos con resfriado a casa. El personal es amable y la habitación estaba limpia....pero nunca he estado en un hotel de cuatro estrellas tan sumamente malo. Muy decepcionada!

   hace más de 6 años

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