Muy bien he pedido varias cosas y todo perfecto y tal como viene en la web, y super rápido llego a casa.
pedi varias cosas la mixtura no estaba en estocaje y me llamaron para cambiar. el pedido llego en perfectas condiciones y rapido.y unos huesos de jibia de buen tamaño
Llevo esperando el pedido en el que iba un producto que necesito para mi ave enferma(recomendado por la veterinaria como complemento a su tratamiento) desde el pasado 19 de septiembre, el 26 les llame para decir que no me había llegado y me dijeron que averiguaban y me llamaban, por la tarde GLS me entrego solo 4 palos de madera que también iban en el pedido y el resto de pedido ni idea de dónde está, ni llamada de explicación, hoy es sábado y no entregarán nada. Si no tienen algún producto deberían avisar para que se pueda decidir si se compra en otro sitio, según la necesidad que se tenga. Llevo años con ellos y una gran decepción. No volveré a comprar, esta empresa ha cambiado su forma de trabajar para mal. En respuesta a la respuesta de la empresa. Ayer cuando hablé con ustedes, me dijeron que hablaban con el transporte y me llamaban, llamada que todavía estoy esperando. Por la tarde me llegaron 4 palos de todo el pedido de 8 líneas. Me parece que no es problema del transporte cuando ustedes no han hecho la gestión a la que se comprometieron de informarme de porque no lo había recibido.
He hecho mi primer pedido en su web, y aunque aparecía en stock un producto me han llamado para informarme que no lo tenían y darme una alternativa. El pedido ha llegado bien, además meten los paquetes en bolsas de plástico por si se rompen en el transporte. De momento no tengo queja! Trabajando así merece la pena seguir comprando.
Hace ya algunos años que compro muchas de las cosas que me hacen falta para mis pájaros y siempre puntuales en los envíos y todo correcto, empresa seria y de confianza, muy recomendable.
La atención ha sido correcta, tanto por teléfono como por whatsapp. El pedido llegó en el tiempo estimado, lo único es que un comedero llegó con muchas rajas y las instrucciones de montaje cuestan un poquito. En general, contenta.
La atención genial. Atienden el teléfono muy bien y te explican cualquier duda. El envío se hizo muy rápido. Parece que todos los productos que venden son de máxima calidad. Cuando necesite cualquier otra cosa, sin duda, les compraré a ellos.
Llega antes de lo esperado y muy bien embalado. Todo muy bien. Les he recomendado a un conocido. Gracias por su atención.
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