Atención excelente por Ilde en la zona de los peces. Me ayudó con paciencia y me dio muy buenos consejos. Se nota que le gustan los animales y quiere lo mejor para ellos, un 10.
Fotos
Opiniones
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Virginia Villegas Jose ★★★★★
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Ana Gomez ★☆☆☆☆
Una vergüenza, me llevo esperando desde la 9 de la mañana para coger a un conejo,( por qué no lo reservan ni aun pagándolo por adelantado) para que me digan que no me lo dan por qué otra persona tiene garantía por ese mismo conejo. Cuando yo ayer volví a ir para comprarle la comida al conejo y volví a preguntar que si no podía reservarlo ( no fueron capaces de decirme que ese conejo ya tenía garantía que no podía) El personal entre ellos tienen 0 comunicación. Y el tema de no poder reservar a una mascota y evitar problemas como el que yo he tenido hoy es una auténtica vergüenza
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V ★☆☆☆☆
El veterinario es pésimo. En 2018 decidimos llevar a mi gato a este veterinario. El primer problema que encontramos fue que había que pagar por adelantado aproximadamente 200€ para un año entero incluyendo todas las vacunas,pipetas...,cuando siempre se pagan las cosas en el momento en el que se las hacen. También había cosas que incluía el programa que no se podían hacer ahí como la operación, y te mandaban a otro sitio a hacerla cuando se suponía que se tenían que encargar ellos. Empezamos a llevar a mi gato y el veterinario no era muy allá,pero no pasó nada negativo,hasta que un día le toca ponerse una vacuna,y al poco tiempo de la vacuna empezó a sentirse muy mal. El gato estaba sano y en perfectas condiciones antes de eso. A raíz de eso estuvo muy enfermo,lo tuvimos que llevar a otro veterinario para que le hicieran cuidados intensivos,cuando se tendría que haber encargado el de allí. El gato estuvo a punto de morirse y nos dejamos un pastizal en poder salvarlos. La única respuesta a esto es que le pusieron una vacuna en mal estado pero ellos nunca se responsabilizaron. Tiempo después mi gato se perdió y por mucho que lo buscamos no apareció. Entonces reclamamos al veterinario la vacuna en mal estado,cosa de la que nunca se responsabilizaron,y también que como muchas cosas del programa no habían sido consumidas,si nuestra otra gata podía consumirlos,cosa bastante lógica. Su respuesta fue que no,mostrando ninguna empatía ante el gato y nosotros,y encima perdimos prácticamente todo el dinero que costó el programa veterinario,y cuando dijimos de contar nuestra mala experiencia,fueron bordes y maleducados. Veterinario 0 recomendado,al igual que la tienda,tienen a muchos animales en espacios muy reducidos,incómodos y apretados.
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Vanessa Gutiérrez ★★★★★
Increíble la paciencia y amabilidad de uno de los chicos más jóvenes que trabajan en la tienda de Huelva. Llegué para un rascador y le pregunté por casi todos los precios y durabilidad que tenían. La siguiente vez que fui me pasó lo mismo con las chuches del gato y el pienso hipoalergénico. Tiene el cielo ganado y además estuvo en todo momento con una sonrisa en la cara a pesar de mi pesadez preguntando todo.
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COLIBRÍ ★☆☆☆☆
Buenas tardes: Esta mañana he estado en la tienda de Huelva comprando comida húmeda para mi perrita Diabetica y me he traído unas bolsas para heces , le.pregunto a la chica que me atiende que precio tiene las bolsas que si valen 1€, me contesta que si. Solpresa miro ahora la factura y me pone 1:89 €. Me atiende Victoria . Llevo más de una hora llamando al teléfono de tienda 959899503 y sin contestación no opción 1 tienda ni opción 2 peluquería. He llamado a atención cliente y me ponen una música relajante que casi me quedo dormido, me dice una chica muy rápido ahora le atiendo y sigo con la música, al cabo del tiempo me sale una locucion para valorar su atención , evidente mente os he valorado se lo peor ya que me habéis tratado fatal siendo cliente de hace años . En fin me buscaré otra tienda que por suerte las hay muy buenss en Huelva y me atiende con más respeto , al menos a la hora de hacer llamadas de teléfono. Saludos señores y Gracias por nada.
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arg_01 28 ★★★★★
Acabo de ir para comprar el bozal de mi perro y el chico que me atendió fue de 10, se nota que le gusta mucho su trabajo y el trato con los animales, me ayudó a elegir la talla correcta para el perro y además le puso chuches en el bozal para que el perro metiera el hocico. Me gusta que me traten bien pero más me gusta que traten bien a mi perro.
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Ivan brioso rodriguez ★☆☆☆☆
Compro todos los meses el pienso de mi perra, hace unas semanas lanzaron una oferta de -10.40€ para la próxima compra que hagas. El caso viene cuando no puedo acudir y va mi madre en mi lugar y después de darme cuenta que el pienso que compro subió casi 15€, le digo que pille otro y cuando lo va a pagar coge y dice que tengo que ir yo personalmente a comprarlo para aportar el DNI, EL DNI PARA QUE???? para un pienso que todos los meses compro y jamás he tenido que facilitarlo. Que sepáis de antemano, pillo la oferta esta y desde luego, otro cliente que acabáis de perder por una tontearía, que no voy adquirir los 101 dálmatas, es comida!!!! que además no sale reflejado en el ticket que uno de los requisitos OBLIGATORIOS sea facilitar el DNI.
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A M ★★★★★
Impresionante cantidad de productos para animales, con especial atención a alimentación específica para perros y gatos con condiciones de salud. Cuenta con peluquería canina y un veterinario al lado. He encontrado productos de comida de gato a mejor precio que en algunas webs
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Carlos LuRa ★★★★★
Tienen un gambario, exclusivamente dedicado a las gambas. Tienen de todo tipo. Más concretamente tienen: -Neocaridina Snow -Neocaridina Blue -Neocaridina Red Cherry -Neocaridina Yellow -Neocaridina Green -Caridina Japónica -Caridina Red crystal de grado S y SSS Caridinas black crystal Excelente trato, siempre super atentos, buenos precios, gran variedad de peces,plantas, rocas y troncos... También tiene una gran variedad de peceras, productos, sustratos,bombas y comidas. La mejor tienda de peces y gambas de toda Huelva. (Al parecer la única que tiene gambas )
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