Gran Hotel Ciudad Del Sur Puerto Real

Opiniones

1. jose manuel franco pecci ★★★★★

   El trato con todo el personal ha sido magnífico. En todo momento, después de la situación en la que nos encontramos , hemos recibido mil ayudas y nos han facilitado todo en cualquier momento. Las habitaciones muy limpias y la comida exquisita. Dar las gracias en especial a Lolo, por su ayuda y cariño!!! Sin duda alguna recomiendo este hotel.

   Casi 9 meses hace
2. Jaime ★☆☆☆☆

   Mi estancia del 17/08/25 al 21/08/25, en este Pésimo Hotel , todo mal en general, habitación con muchas hormigas saliendo por debajo de la cama y arañas, nevera rota que no enfría, TV rota y taladrada al mueble, WC pequeño e incómodo al sentarse al inodoro por el porta rollo higiénico, agua muy fría y de repente muy caliente al ducharse, mango de la ducha roto, muchas manchas suciedad en las paredes y techo de la habitación, grietas grandes en techos y paredes de la habitacion, aparato aire acondicionado generaba mucho ruido durante la noche, secador pelo no funcionaba, ascensores que no funcionaban, todas las incidencias se lo comenté al Jefe de recepción en su dia, según lo dije, no tuvo ningún interés en solucionar nada, después de varias semanas intentando hablar con el Jefe recepción después de mi estancia, evitaron mis llamadas, Malísima experiencia, supuestamente es un hotel de 4 estrellas, para mí fue una mala pensión que me costó muy caro. Después de tantas llamadas que realizcè, después de mi estancia, conseguí hablar por segunda vez, en 2 meses con el Jefe de recepción, (21/11/25) me dice, qué con mis reseña del hotel puede quedar muchas familias sin trabajo, yo le contesté, por tu mala gestión en el hotel y con el cliente, en este caso conmigo, se equivocó por completo. Tendrá noticias mías, porque le pienso denunciar por reírse de mí durante y, después de la estancia.

   Casi 10 meses hace
3. Soni ★☆☆☆☆

   NADA RECOMENDABLE. El Gran hotel de dimensión si, pero lo que se dice de buenas cosas, ninguna, a esas 4 estrellas le quitaría todas. Me encontré hormigas en la habitación y en el salón del desayuno. El secador no funciona, me dan otro y se quema, el aire acondicionado ruidoso, el baño incómodo, la ducha saliendo con agua muy caliente y de repente fría, el frigorífico no enfría, la TV taladrada a una mesa, colchón super incómodo y mi pareja con picaduras de araña por todo el cuerpo, el servicio de limpieza pésimo, los ascensores estropeados todos los días …. en fin un completo desastre.

   Casi 11 meses hace

1. Nadia ★★★★★

   Experiencia maravillosa en este hotel. Las instalaciones muy limpias y en buen estado. Las habitaciones son grandes y con todas las comodidades. El personal más agradable imposible. El recinto de la piscina es grande, cuenta con un gran número de hamacas y sombrillas sobre el césped, al igual que árboles donde ponerte a la sombra. Me gustó mucho la zona del hall con muchos sofás cómodos y televisión. En definitiva, un sitio idóneo en el que desconectar y disfrutar de las vacaciones.

   1 año hace
2. Lorenzo Martinez ★★★★☆

   Recepcion normalita. Habitación grande y limpia. Cama y almohadas cómodas. Tv normal. Baño completo espacioso y limpio. Piscina y aparcamiento sin cargo. Cena regular y desayuno flojo.

   Casi 2 años hace
3. Silvia sdm ★★★★★

   He estado merendando por lo que no puedo hablar se las habitaciones ni de la comida, quizá sea de poca ayuda, pero está muy bien situado, tiene aparcamiento que eso es algo importante he ido a muchos hoteles que como mucho te dejan estacionar para hacer el registro y luego te buscas la vida, en este hotel tienes aparcamiento gratuito, los camareros te atienden rápido y está todo limpio, así que bien

   Casi 2 años hace

1. Vanessa Martin ★★★★★

   Pasamos allí una semana y estuvimos encantados. Lo recomendamos por varias razones: excelente ubicación a la par que tranquila, todo muy limpio y el personal un verdadero encanto. Especialmente Alejandra y Cristian de desayunos; tan amables y con una enorme sonrisa todo el tiempo. Echamos de menos su manera de dar los buenos días.

   Casi 3 años hace
2. Antonio Labarta Rey ★★★★★

   Inicio de las vacaciones, para visitar Cádiz. Cercano y con servicios. La piscina fabulosa porque no la compartimos con nadie. Muy limpia. Todo limpio.

   Casi 3 años hace
3. Sergio Rodríguez Laguna ★★★★☆

   Hotel cuidado y limpio. El personal, por lo general bastante amable. Tuvimos una incidencia con el aire acondicionado que nos lo resolvieron rápido. Amplio zona de aparcamiento. La unica pega fue que, pagamos unos 62 euros por noche por una habitación gracias a una bonificación por una boda, y por ese precio no venía el desayuno incluido.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes