Pedimos una pizza a las 21 y 15 y nos dijeron que la recibiríamos a las 21:55. Ahora mismo son las 10:45 y aunque llamamos al establecimiento físico no nos coge nadie el teléfono y se limpian las manos. Una auténtica vergüenza El servicio de no saber si la traen o no traen el pedido. La primera vez y la ultima.
Muy buen servicio. Todo está a su punto. Yo lo recomiendo mucho, sus pizzas están muy buenas, su ambiente es agradable.
Celebramos el cumpleaños de mi hija Manuela en el Telepizza de Arahal y la experiencia fue inmejorable. Los niños pudieron hacer sus propias pizzas, algo que les encantó desde el primer momento. Incluso metieron a mi hija dentro de la cocina mientras el resto podía ver desde fuera todo el proceso de elaboración, lo que hizo que se sintieran protagonistas de verdad. Salieron todos felices, ilusionados y comentándolo durante días. Sinceramente, hoy en día es difícil encontrar una experiencia tan divertida, bien organizada y pensada para tantos niños por ese precio. El equipo fue muy atento y paciente, y todo salió redondo. Repetiríamos sin dudarlo. Muy recomendable para celebrar cumpleaños infantiles.
Éramos clientes habituales. Digo éramos porque ya hemos decidido dejar de pedir. ¿El motivo? Pues esperar unas pizzas, que aparentemente tardarían sobre 30 minutos, 1 hora y 20, otras veces 1 hora y media... Esto nos ha ocurrido ya en tres ocasiones. Entiendo que alguna vez por alguna circunstancia podría ocurrir. ¿Pero tres veces en poco tiempo? Cansados de esperar llamamos a la centralita, no sirve de nada, porque la hora y 20 no nos la quita nadie. Cuando llegan las pizzas, vienen frías. Lo peor ha sido, que tras esta situación cansina, he decidido poner un comentario en su página de Instagram. Para mi sorpresa, el comentario había sido eliminado por Telepizza Arahal. No volveremos a pedir.
Éramos clientes habituales y solíamos pedir con bastante frecuencia, pero los tres últimos pedidos han sido un desastre. En todos han tardado en llegar entre una hora y cuarto y una hora y media cuando en la app ponía que tardaría 30-35 minutos. Las tres veces hemos llamado y nos han dicho que el pedido estaba hecho, pero al haber pocos repartidores pues no podían repartirlos y estaban esperando para darle salida. Ayer decidimos darle otra oportunidad porque nuestro sobrino de 4 años quería pizza y estaba ilusionado. Pedimos antes de las 9 y media y las pizzas llegarón a las 11 y cuarto. A esa hora el niño ya estaba medio dormido y apenas pudo disfrutarlas. Además venían frías y sin cortar. Esto último es muy habitual también porque siempre ponemos en el pedido que vengan cortadas y siempre vienen sin cortar. Ya no nos volverá a pasar porque hemos decidido no pedir más aquí.
Muy mala calidad,las pizzas están para tirarlas,el servicio muy malo, no vale nada.
La chica no daba ni una, se equivocó como tres veces en la cuenta y al final las pizzas llegaron mal a casa. No era lo que habíamos pedido. Muchos empleados cotorreando entre ellos y poca atención. Adiós Telepizza
Muy mala,me trajeron una pizza que olia muy mal,incluso me daba fatiga,y me costo la misma vida comermela,aparte 8'90 € por una pizza que huele fatal y sabe raro no renta,una de mis peores experencias culinarias
No me extraña ver puntuaciones tan malas de este Telepizza. Mi experiencia ha sido muy mala también, en concreto con la encargada de los cumpleaños, no pondré su nombre por respeto. En el mundo de la hostelería hay que dar soluciones e improvisar ante los comensales que entran a tu negocio a dejar dinero, siempre y cuando sea posible que en mi caso concreto, se podía realizar. Mala gestión, dirección, atención y capacidad, que con estas características es imposible que hayan buenos resultados.
Una mala experiencia de tantas!! Hoy hace una hora así pedí, cuando me llega el pedido a mi casa y abrimos las 3 piezas mi familia y yo, estaba totalmente crudas la masa super blanca y a una de ellas se le veía los cuadraditos del queso sin derretir aún, pues procedo a llamar al establecimiento y el primer trato nada más comentar lo que había pasado el chico se puso con actitud chulesca que le llevara las pizas allí y yo le dije que entonces para que había pagado un domicilio y me dice chulescamente que me las va a meter en el horno, procedo a decirle que vengan por ellas y me dicen que vamos a comer a las tantas que es imposible que estén crudas que tal y cual justificando algo en lo que no llevaba razón. Con esto quiero decir que no es la primera vez que me pasa y con otras cosas y sin embargo siempre digo un fallo lo puede tener cualquiera porque todos somos humanos pero lo que ahora sí es verdad que no voy a pedir más por lo de hoy por la atención inadecuado del trabajador por la manera chulesca y mal en la que me habló. Y decir por último que son bastante caras como para que encima venga crudas y malas. Aquí abajo dejo la foto de para que vea que no es mentira que el queso está sin derretir y la pizza blanca blanca
Telepizza Arahal - Comida a Domicilio está ubicado en la calle Av. Alcalde Gabriel Mengíbar, 2, 41600 Arahal, Sevilla, España
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