Barceló Punta Umbría Mar Establecimiento de alojamiento en Punta Umbría

Opiniones

1. Tania Diez de la Rosa ★★★★★

   Nuestra estancia en el Hotel Barceló Punta Umbría Mar no ha podido ser mejor. Todo ha estado a la altura de lo esperado, e incluso por encima en muchos aspectos. Las instalaciones son modernas, limpias y muy bien cuidadas, perfectas para desconectar y disfrutar. Queremos destacar especialmente el trato recibido por Mari Carmen, una de las encargadas, que nos atendió con una profesionalidad, cercanía y eficacia excepcionales. Tuvimos un pequeño inconveniente y no solo lo solucionó rápidamente, sino que lo hizo con una actitud que demuestra un compromiso real con el cliente. Su atención marcó la diferencia y dejó una huella muy positiva en nuestra experiencia. El buffet también merece una mención aparte: variado, bien organizado, con productos de calidad y opciones para todos los gustos. Además, el personal siempre pendiente de que todo estuviera en orden, algo que se agradece mucho. Nos sorprendió muy gratamente el gimnasio, aunque no es muy amplio está equipado con máquinas de última generación y una limpieza impecable. Ideal tanto para mantener la rutina como para entrenar en un entorno cómodo y moderno. La piscina, además, fue otro punto a favor: tranquila, muy cuidada y, durante nuestra estancia, prácticamente vacía, lo que sumó aún más al ambiente de relajación que se respira en todo el hotel. Otro detalle que queremos resaltar es el ambiente general, donde se notaba el respeto y la educación por parte de todos los huéspedes. Se agradece esa tranquilidad que favorece el descanso y el disfrute de las instalaciones. El único 'pero' es que las habitaciones están un poco viejas, y requieren de una reformilla. En resumen, una experiencia de 10. Cuando se combinan buenas instalaciones, un equipo humano excelente y un ambiente tan cuidado, el resultado solo puede ser redondo. Volveremos sin duda.

   Casi 11 meses hace
2. Carmen Munoz Escudero ★★★★★

   He estado en varias ocasiones y me gusta volver. El hotel en general merece una buena reforma pero el personal y la ubicación te hacen ver menos fallos de los que tiene. Lo mejor, además de lo obvio que es la ubicación, el personal, todos: recepción, bares, buffet, piscina, mantenimiento y limpieza. Pero tengo que destacar al personal de animación, Alejandro y Maria José, por su implicación y buen hacer y la originalidad en sus actividades, y las chicas del Wellnes, Leticia, Jessica y Grecia, fantásticas las 3. Ahh, y la comida del buffet muy buena. Deseando volver.

   Casi 11 meses hace
3. Melow SMS ★★★★★

   La verdad que ha sido una experiencia guapa. Llegamos y la habitación no olía bien, no por sucio, era algo de tuberías. Nos cambiaron la habitación y luego nos llamaron para ver si era de nuestro agrado. Super atentos en todos los sentidos y el buffet fué increible. El restaurante arrocero que tienen en sus instalaciones es muy bueno también. Experiencia muy buena en todos los sentidos.

   1 año hace

1. Alicia Castillo ★★★★★

   Una experiencia maravillosa. El hotel está en una ubicación espectacular, junto a la playa y rodeado de naturaleza. Las habitaciones son cómodas y limpias, el personal muy amable y atento. La comida es variada y de calidad, y el desayuno excelente. El spa y la piscina ofrecen un extra de relax, y el ambiente es tranquilo pero con opciones de entretenimiento. Ideal para desconectar, disfrutar del entorno y recargar pilas. ¡Repetiría sin dudarlo!

   1 año hace
2. Maria Cruces Doblaré ★★★★★

   Antes de empezar a dar mi opinión quiero dejar claro que este hotel nos ha robado el corazón. Buscábamos un entorno excepcional con ambiente familiar para desconectar y lo que encontramos superó todas nuestras expectativas. Desde que llegamos al hotel, quedamos impresionados por la exquisita calidad que se respira en cada rincón. Todo está impecable, cuidado al máximo detalle y con un gusto exquisito. Pero si algo hace que quiera volver, es su atención al cliente. Cada miembro del personal con el que tuvimos contacto demostró una profesionalidad y una amabilidad auténticas. Se notaba que su prioridad era que nos sintiéramos como en casa y que nuestra experiencia fuera inolvidable. Siempre con una sonrisa, dispuestos a ayudar en lo que fuera necesario. La combinación de un entorno precioso, unas instalaciones de primera y un trato tan humano convirtió nuestro fin de semana en algo parecido a un sueño. No es una exageración; es la sensación con la que nos quedamos todos al irnos. Sin duda, una experiencia que merece mucho la pena y a la que esperamos volver muy pronto. ¡Gracias a todo el equipo de Barceló Punta Umbría Mar!

   1 año hace
3. Héctor Moro ★★★★★

   Hemos estado ya varios años, lo mejor sin duda su ubicación, pegadito a la playa. Habitaciones grandes, limpias y sin pegas. Atención al cliente perfecta al igual que su servicio de limpieza y demás empleados. El buffet depende de gustos imagino, en mi caso siempre he encontrado bastante variedad y diferentes opciones tanto en el desayuno como en la comida y la cena. Repetiremos sin lugar a dudas.

   Casi 2 años hace

1. Maite Sánchez ★★★★☆

   Hemos estado la semana pasada y nos ha gustado mucho. El buffet del hotel bien atendido y los empleados muy profesionales y amables. Al igual que en la recepción también muy agradables y simpáticos. Tan solo tengo quejas de la habitación muy dejado el cuarto de baño tenía trozos de yeso y suciedad en el azulejo que no han quitado en toda la estancia y el mueble la parte de arriba llena de polvo . Dispongo de fotos . El Buffet la única pega que veo son los postres muy industriales y secos. Y el pan muy correoso .

   Casi 3 años hace
2. Elena Gonzalez ★★★★★

   Lo conocí hace años. Mi gran placer ha sido que mejoro bastante respecto a las anteriores veces. Mobiliario mejorado buen bufet y piscina con muchas tumbonas.. no hace falta mejorar mucho más si acaso los baños poner plato de ducha y un poco de reforma en nuestro caso escogimos vistas al parque natural superior .unas vistas inmejorables volveremos sin dudarlo.

   Casi 3 años hace
3. Sergio Del Pino Guarinos ★★☆☆☆

   Sabor agridulce durante nuestra estancia para dos personas. Habitación con vistas al mar y al bosque, de las mejores vistas. Habitación limpia, excepto el suelo, andabas un poco por el suelo y rápidamente los tenías sucio en la primera noche de la estancia. Comida buena, pero poca variedad. Además no había leche sin lactosa caliente o al menos de fácil ubicación. La amabilidad de los trabajadores y servicio de mesa fue excelente. Punto positivo a las toallas que te dejan por dejar en depósito 10€ por cada una y luego se te devuelve. Aunque al final de dejar la estancia se nos cobra 2’5€ por botella al pedir agua en el buffet, no creo la necesidad de tener que pedir agua del grifo para que sea gratis, siendo dicho hotel tan importante. Por último no me parece bien que entren en la habitación para dejar un descuento para una próxima estancia sin nuestro permiso.

   Casi 3 años hace

1. Juana Maria Benitez Reyman ★★★★★

   El hotel es una maravilla a pie de playa a la que se accede por una pasarela de unos 100 m. Las habitaciones grandes, espaciosas, la que reservamos era con terraza vista a la piscina. La piscina grande con muchas hamacas, los socorristas están pendientes de que la gente no deje la toalla todo el día como si estuvieran ocupadas y cuando pasa x tiempo las retiran para que otras personas puedan ocuparlas. Se come genial, el ambiente es muy bueno, igual que la animación. El personal excelente, atentos, amables y pendientes de resolver todas las dudas.

   Casi 3 años hace

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