A la hora que debería llegar la pizza, me llaman que no tienen repartidores. Que debo realizar de nuevo el pedido on line y cuando tengan un Uber me traerán la pizza....desastroso. Si no tienen personal, lo que deben hacer es cerrar y punto.
Todo fatal. Pedimos por teléfono y resulta que no se puede pagar con tarjeta si te lo llevan a domicilio. Decidimos hacer el pedido on line pero pasados 50 minutos de la hora de entrega, llamamos y nos dicen que el repartidor ni siquiera ha llegado a por el pedido. Decidimos anular y nos reprocha " ahora la pizza me la tengo que comer yo". Profesionalidad y servicio pésimo.
Todo ha sido perfecto, excepto la ubicación Está en una zona de imposible aparcamiento, algo que no se sabe si no eres de aquí. Hice un pedido para recoger y... Aluciné para poder llegar y llevarme las pizzas. Pero por lo demás, repito que perfecto
Hemos comido estupendamente y nos han tratado genial, muchas gracias al equipo de Telepizza por salvarnos la noche ♥️
Pedimos dos pizzas y nos llegaron demasiado tostadas, el borde era imposible comerlo de lo duro que estaba. Pedimos masa clásica y, o nos trajeron masa fina o esa masa clásica estaba fatal. El sabor de los ingredientes estaba bueno pero sabía muchísimo a sal. Y el pollo vegano durísimo, imposible de masticar. La verdad una experiencia terrible, no volveremos a pedir. Los errores se entienden pero un error no es mandar a casa una pizza con una masa durísima.
Mi experiencia de hoy, mala. Me atiende una chica por telefono, con pocas ganas de trabajar en Telepizza (ya se podría buscar otro trabajo y dejar el puesto a otro/a) y con tono de desdén y chulería, tomándose unas confianzas que no son nada profesionales. He pedido hablar con el encargado porque no me gustaba su trato y me dice que la encargada es ella. (Lo que hay que aguantar).
Después de hora y media llega las pizzas 2x21€ oferta??? Excusándose con que la moto no arrancaba cosa que podrían haber llamado y comentado por si decidía cancelar mi pedido. Pizzas chiclosas y frías. Última vez.
Pedí la carbonara de masa fina ,me encantó porque estaba crujiente como me suele apetecer ,a demás el personal muy agradable y siempre dispuestos a mantener a sus clientes satisfechos
La organización de ese local es un caos, pedido con 1 h de retraso (frio) y llegan sin las bebidas ni salsas, la cual tardan en traer otros 40 minutos más y no traen ni lo que pedí. Te cogen el teléfono y te dicen que el pedido ha salido en reparto cuando no es cierto. ...
El pedido llegó 45 minutos más tarde de lo previsto, completamente frío. Llamé dos veces, la primera llevaba 25 minutos de demora. Me informaron que el repartidor había salido a su hora y que estaba al llegar. 15 minutos más tarde, seguía sin venir, volví a llamar y el repartidor dijo que estaba ya en mi puerta, lo cual era falso porque desde mi casa se ve todo y no había ninguna moto por la zona. Tardó otros 5 minutos más en llegar. Les voy a poner una reclamación a consumo.
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