He comprado un frigorífico y he quedado muy contenta con el trato recibido y el asesoramiento de la chica que trabaja allí me lo trajeron al día siguiente como acordó conmigo,lo recomiendo sin duda no tiene nada que envidiar a las grandes superficies.
Nosotros compramos una lavadora hace 3 años y sin problemas y hace dos semanas compramos todos los electrodomésticos para la cocina y nos lo trajeron a casa y todo genial, no hemos tenido problema ni con la lavadora de hace 3 años ni con ningún electrodoméstico.
Me uno a las quejas. Compramos todos los electrodomésticos para mi casa incluyendo seis maquinas de aires acondicionados. Primer problema a la hora de empezar la instalación de un lavavajillas o una lavadora ya son todos problemas nada es fácil para ellos. Por cierto lavavajillas mal instalados se llama a la garantía y vergüenza pase yo sin culpa cuando me dice el técnico que si le llega a quitar tapón del desagüe el agua habría salido sin problema. Segundo percance lavadora a los cinco meses después de poco uso al ser una segunda vivienda, pues pega saltos del suelo de cinco centímetros. Acude el técnico dice que la lavadora está para otra nueva y estos señores se niegan me la arregla hasta que dure( la próxima seguro que no es alli). Otro gran problema de las seis maquinas de aires cinco mal instaladas, mis paredes nuevas amarillas de la filtracion del agua y despues de millones de llamadas al dueño que fue quien la instalo llegan las malas formas. En resumen no recomiendo esta tienda para nada mi experiencia del 1 al 10 CERO. Os aviso la instalación de los aires no quieren facturas lo quieres en dinero B ahora oo entiendo a la hora de poder denunciar no podemos presentar facturas de la instalación. OJO yo he caido De nuevo contesto a su comentario. El lavavajillas usted se le olvidó de quitar el tapón y segundo y más importante que NEFASTA es la instalación que los compañeros que han venido para arreglar su DESASTRES decían que no es normal la mala instacion, si la instalación ya que las maquinas si son de buena calidad.
Menos mal que puedo comprobar que no he sido el único con problemas con esta tienda, ya que el dueño me ha dicho que he sido el único, ya veo. Compro lavavajillas con tara y resulta que cuando lo van a instalar, ponen pegas por la instalación, claro no era llegar y enchufar el cable, tenían que trabajar y eso cuesta, para colmo el electrodoméstico no funciona y soy yo quien se da cuenta del problema, por la parte de atrás roto, procedo a que me devuelvan el importe, ya que la atención tampoco fue muy profesional, a pesar de que reiteren que se quedó instalado, si pero primero ponemos el parche y hacemos comentarios fuera de lugar al cliente, no quería nada más de ellos solo el dinero que además les regalo los 10€ de la instalación, pues me cobran el importe por duplicado, vale un fallo lo tiene cualquiera, vuelvo para que me devuelvan 600€, casi na, y aún tengo que seguir esperando a verlo en mi cuenta, pero claro también la culpa es mía por trabajar con otro banco diferente. Resumiendo, si no hay problemas genial, pero si los hay, ya no son tan simpáticos. Que gratis es contar las cosas como no han sido, en fin, día 2 y aún no tengo el dinero en mi cuenta, historias del TPV...
Compré un radiador de aceite y estaba estropeado, hacía un ruido extraño. Lo entregamos y nos llevamos otro de otra marca distinta. Al llegar a casa y enchufarlo salta la luz. Decidimos devolverlo y no volver a comprar ninguno. el dependiente nos atiende de malas maneras, en principio no quiere devolvernos el dinero, sino que nos llevemos otro , y por supuesto no queríamos otro, ya que dos fallos de dos compras…. Él lo llama mala suerte, yo lo llamó dudosamente nuevo. No lo recomiendo para nada, sobre todo por la atención recibida por el dependiente. La chica que nos lo vendió si que parecía más maja.
Buenos productos y a buenos precios servidos con una profesionalidad incuestionable. ¡Repetimos seguro! GRACIAS :)
Hace 7 meses compre una cocina de gas. Al probarlo me di cuenta que estaba defectuosa y el fuego no funcionaba. Llame ha la tienda, y me dijeron que se pondría en en contacto con él servicio técnico y se pondrían en contacto conmigo. Pasaron la semana si no me llamaron, volví muchas veces a la tienda, siempre dándome largas. Hoy 7 meses después ya harto de todo me dirijo a la tienda para poner una reclamación. El dueño hace las gestiones y me llaman del servicio técnico. Tengo que ajustarme sus horarios de 9-4. Soy trabajador y es imposible. Vivo solo y es imposible estar en ese momento en casa. me contestan que por lo tanto me niego a la reparación y cierran la reclamación. NO COMPRES AQUÍ. Si pasa algo habiatela. Se procederá a poner las reclamaciones y demandas pertinentes.
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