Stradivarius Tienda de ropa en Algeciras

Opiniones

1. inma suarez camara ★☆☆☆☆

   Fui ayer al Stradivarius del centro comercial de Algeciras y vi a una de las encargadas chillando a una de las trabajadoras, estaba montado tal show que me tuve que salir de la tienda. Me dio muchísima pena la chiquilla, ya que si hace algo mal no hace falta menospreciar y humillar a esa persona ya que hacen todo lo posible por satisfacer nuestras necesidades. Puesto que si alguien es encargado no debería abusar así de las trabajadoras ya que ellas hacen todo lo posible por sacar una sonrisa a los clientes. Espero que esta reseña llegue a donde tenga que llegar y que echen a esa encargada, ya que no se puede tolerar en el siglo que estamos estas cierta actitudes.

   1 año hace
2. Lidia Otero ★★★★★

   Me gusta mucho ir a este Stradivarius, aunque es pequeño, la atención del personal es ideal porque te ayudan a buscar ese conjunto ideal aunque lo encuentres las prendas que venías buscando. El almacén debe funcionar muy bien , siempre que pido algo que no hay en tienda, lo localizan en seguida. Ojalá lo agranden pronto. Lo recomiendo ☺️

   1 año hace
3. Inmaculada Vela Mata ★★★★★

   Agradecía con todo el personal de esta tienda, son súper amables a la hora de atender. Llevo muchos años comprando aqui y solo tengo buenas palabras para todas las niñas. En especial hoy quería agradecer la atención y la amabilidad que ha tenido Carolina al atenderme considerando que hoy es el Black Friday y es un día con demasiada gente. Mil gracias.

   1 año hace

1. Silvia Lopez ★★★★★

   Buenas, el otro día fui a recoger un paquete a la tienda y me atendió la dependienta que en ese momento estaba en probadores. Me gustaría que la felicitasen públicamente y como no sé si lo harán aquí lo hago yo. Casi no hablamos pero me entregó el paquete, me miró y dio las gracias y me sonrió. Se puede ser amable de muchas forma y no cuesta trabajo. Se llama Janet si mal no recuerdo. Decirle que gracias y que no pierda esa sonrisa. Quizás alguien tiene un día malo y solo con eso le alegras el día. Gracias.

   Casi 2 años hace
2. Alejandra Hidalgo López ★☆☆☆☆

   He llegado a recoger un pedido que pague en tienda, me ha pedido el ticket y le he dicho que no lo tenía, y me ha hablado súper borde (cuando en ningún momento le he dicho ni recriminado nada). Me ha dado el paquete que estaba totalmente roto (obviamente no es culpa suya), y le he dicho que así no me lo llevaba .. me contesta súper mal y riéndose, diciendo que ya estaba entregado (yo no habia aceptado nada, ella venia saliendo del almacén )y que sin ticket no lo iba a devolver. Si no tienes ganas de trabajar no lo hagas, pero yo no tengo la culpa. La dependienta ha sido "Patri.A"

   Casi 3 años hace
3. Alejandra López Hidalgo ★☆☆☆☆

   He llegado a recoger un pedido que pague en tienda, me ha pedido el ticket y le he dicho que no lo tenía, y me ha hablado súper borde (cuando en ningún momento le he dicho ni recriminado nada). Me ha dado el paquete que estaba totalmente roto (obviamente no es culpa suya), y le he dicho que así no me lo llevaba .. me contesta súper mal y riéndose, diciendo que ya estaba entregado (yo no habia aceptado nada, ella venia saliendo del almacén )y que sin ticket no lo iba a devolver. Si no tienes ganas de trabajar no lo hagas, pero yo no tengo la culpa. La dependienta ha sido "Patri.A"

   Casi 3 años hace

1. Mari Carmen Gómez Carvajal ★★★★★

   Me encanta comprar aquí las dependientas son un encanto y el producto todo perfecto.

   Casi 3 años hace
2. Nat Ort ★☆☆☆☆

   UNA ESTRELLA POR QUE NO SE LE PUEDE PONER MENOS . LA TIENDA EN SI MUY BIEN ROPA BONITA PARA PODER COMPRAR PERO LAS DEPENDIENTAS DE ESTA TIENDA TE QUITAN LAS GANAS DE ENTRAR A COMPRAR MALAS GANAS MALAS FORMAS HABLANDO Y TRATANDO AL CLIENTE PARECE QUE NO ESTAN CONTENTAS CON SU TRABAJO PREGUNTAS POR UNA TALLA Y DICE EN TIENDA ME SALE QUE AHI UNA PERDONA QUE QUIERES QUE YO BUSQUE POR TODA LA TIENDA LA ROPA CUANDO USTEDES TENEIS UNA MAQUINA PARA PODER BUSCARLA DE VERDAD LO PEOR QUE HAY EN TODO EL CENTRO COMERCIAL DE ALGECIRAS PERO VAMOS QUE YO NO ME VOY A QUEDAR AQUI PIENSO MANDAR UN ESCRITO A INDITEX PARA QUE ESTAS TRABAJADORAS TRATEN MEJOR AL CLIENTE . ( y son bastante mayorcitas de edad para no saber que es el RESPETO AL CLIENTE que no son chavalitas las dependientas tienen ya su edad ) ...

   Casi 3 años hace
3. Mamen Márquez ★☆☆☆☆

   Tengo 58 años y nunca me habían tratado en ninguna tienda con tanta desgana y desconfianza.No son formas de tratar al cliente.Para no volver.

   Casi 4 años hace

1. Patricia Moreno ★☆☆☆☆

   Trato pésimo en este Stradivarius de Algeciras. Procedemos a pagar y le damos a la dependienta 50 euros cuando la cuenta era de 40, ella solo nos devuelve el ticket. Al darnos la vuelta nos damos cuenta y volvemos a decirle que se había equivocado. Ella nos confirma que es verdad y procede a abrir la caja, cuando otra compañera le dice que tiene que avisar a la encargada. Cuando la encargada llega la dependienta empieza a decir que no estaba segura, la encargada nos cuenta que no puede abrir la caja para devolvernos el dinero sin contarlo antes y que para eso nos tendríamos que esperar 2 semanas para confirmar que ese dinero sobraba, cuando ni si quiera tardamos 2 segundos en darnos cuenta de que nos dieron mal el cambio. Nosotros ni si quiera vivíamos en Algeciras por lo que no podíamos esperar 2 semanas. La encargada no contenta con quedarse nuestro dinero en la caja y decirnos que no nos iba a devolver el dinero de ninguna manera, incluso la dependienta se ofreció a darnos los 10 euros de su propio dinero, también nos ha dicho que le hablamos con mala educación y que no iba a consistirlo. Le hemos puesto una hoja de reclamaciones y después de esto no nos dijo que teníamos que hacer para recoger el dinero por lo que se lo tuve que preguntar yo, para seguir el procedimiento y que me pudieran llamar para ir hasta allí solo por el dinero que ellos no me quisieron devolver en el momento. Muy poca consideración y fatal atención al cliente, decepción, intenten asegurarse siempre porque cualquier equivocación de ellos tenéis que afrontarla ustedes.

   Casi 4 años hace

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