0 honestidad, 0 comunicación. No son de confianza. Mi experiencia con este taller ha sido extremadamente negativa y frustrante, principalmente por la falta de transparencia, comunicación y resultados. Llevé el coche un martes por un problema de arranque. Me indicaron que lo dejara al día siguiente a primera hora y que se pondrían con él de inmediato. Acepté confiando en su palabra. Ese mismo día me informaron de un presupuesto cercano a los 390 € por el cambio de los cuatro calentadores y el filtro de aceite. Aunque me pareció una cantidad elevada, acepté por necesidad y urgencia. A partir de ahí, el coche quedó prácticamente abandonado. Pasaron varios días sin ninguna llamada ni explicación. Intenté contactar repetidamente por teléfono sin obtener respuesta. Finalmente, seis días después, tuve que acudir personalmente al taller, encontrándome el coche en el mismo lugar donde lo dejé inicialmente, sin indicios de que hubiera sido trabajado. Se me informó entonces de que se había cambiado la batería, algo que no solicité ni autoricé, y aun así el problema de arranque continuaba exactamente igual. Se me presentó una factura de 456 €, pese a que el resultado era nulo y el vehículo se encontraba en las mismas condiciones que cuando lo entregué. La sensación que queda es la de haber pagado por pruebas y cambios sin una solución real, sin información clara y sin un control adecuado del trabajo realizado. Estar casi una semana sin coche, sin explicaciones y sin mejoras, es inaceptable para cualquier cliente. Entiendo que un taller pueda estar saturado, pero en ese caso lo mínimo es informar con honestidad antes de aceptar el vehículo y no comprometer plazos que no se van a cumplir. En mi caso, la gestión fue deficiente de principio a fin y la confianza quedó completamente rota. No recomiendo este taller. Mi experiencia personal ha sido de total decepción y considero que el trato recibido no fue ni profesional ni transparente.
Fotos
Opiniones
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Víctor Vaquero González de Quevedo ★☆☆☆☆
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adrian garcia zazo ★☆☆☆☆
Pongo un 1 porque no puedo poner menos. Mi experiencia es malísima. Resulta que llevo el coche porque no arranca bien, el mecánico me dice que tiene que cambiar los calentadores. Después de una semana sin dar señales, vamos al taller y el coche continúa igual. Le pido explicaciones y me dice que ademas también ha cambiado la batería, pero que el fallo ahora es del catalizador y me dice que le tengo que pagar los calentadores y la batería. Además de ser unos incompetentes y no arreglar la avería, me piden que les pague todo lo que han cambiado del coche que estaba bien. No solo me han obligado a pagar un dineral, si no que me voy con el coche igual y encima tuvieron una actitud muy agresiva.
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Muhad Haddu ★☆☆☆☆
Fui porque cuando pasaba por baches o carreteras en mal estado se escuchaba muy mal mi coche , fui a llevarlo y me dijeron de primeras que era los amortiguadores yo sin tener ni idea , me movió el coche con las manos y me dijo si es el amortiguador y le dije pues perfecto cámbiamelo, a la hora de cambiármelo me desmontaron toda la dirección cuando van a montarlo me dice que es imposible montar los discos de freno y las pastillas porque están muy desgastados , me quiso meter cerca de 500€ por 2 discos de freno y pastillas , insistiéndome de que tenía que cambiarlos porque sino era imposible de montar nada , y les dije que no me podía permitir gastarme 1000€ en 2 amortiguadores y dos discos , luego me dijeron que me lo dejaban a 300 y algo y sin más remedio les dije que si pensando que me arreglarían el fallo y me iría contento, después de cambiar 2 amortiguadores delanteros , 2 discos delanteros y las pastillas me cobran 880€ , cuando voy a probar el coche me doy cuenta de que sigue con el mismo ruido, voy y lo comento de k el coche sigue haciendo el mismo ruido a lo que me responden que la cremallera de la dirección está dañada cuando hace dos meses la cambié en otro taller , y ahí me di cuenta de k solo buscan dinero ,después de k me dijeran que 100% eran los amortiguadores , en fin al cabo de una semana lo llevé a otro taller y me cambió los rodamientos y el ruido desapareció, pagué 12€ por las piezas , después de haberme gastado cerca de 1000€ para k no me arreglaran nada y sacarme dinero , no tienen nada de profesionalidad ni siquiera probaron el coche después de repararlo , en fin el peor taller sin duda que solo busca lo que tienes en tu cartera , nunca más volveré ni recomendaré este sitio una gran decepción por parte del taller y por el personal.
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Mercedes Lopéz Vernedas ★★★★★
El Sr Manolo es un gran profesional sabe lo que lleva entre sus manos y muy honesto, si se os avería el coche por Andalucía llamarle os aconsejará muy bien.
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Javier Sevillano ★★★★★
Experiencia muy buena muy bien atendido Manuel es un fenómeno y rápidos en el diagnóstico
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Daniel Velasco Página oficial ★★★★★
Son los Mejores no hay más que decir, ir y veros el trato de atención y todo super bien
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Cristian Aguilar ★★★★★
Gracias por todo Aron, muy buen mecánico rápido y cumplidor. Me quede sin frenos del coche y estando de viaje y en menos de 24 me encontró la pieza y me arreglo la avería
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JUAN MANUEL DAMIANO REGORDAN ★★★★★
Muy contento con el analisis, reparación y trabajo realizado. Trato recibido siempre muy cordial y atento. Averia y situacion personal mia complicada, siempre han estado dispuestos a ayudar y resolver los problemas. 100% recomendado.
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Gina Crisci Aguilera ★☆☆☆☆
Nos hemos gastado 2500Eurs por arreglar un Renault del año 2010 y nos dijo Manolo que valía la pena arreglarlo porque estaban muy cotizados,un mes después ya no andaba nos engañaron y con éste dinero lo podía haber utilizado para comprar un coche bueno de segunda mano, solo quería dinero y es lamentable, nos mintió y engaño.Os aconsejo que no vayáis porque si me lo ha hecho à mi se lo hará à cualquiera.UN MES DESPUÉS EL COCHE ESTABA MUERTO Y TUVE QUE LLEVARLO CON LA GRUA AL DESGUACE
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Dario Lopez ★★★★★
Muy buen servicio, me atendió Olga y fue muy agradable y Manolo igual, ha realizado un buen trabajo a un buen precio, la comunicación siempre muy eficiente, no tardan en devolver las llamadas, los alrededores del taller están muy limpios, contacté con ellos por teléfono por no tener tiempo y lo gestionaron todo junto al chaval de la grúa. 10/10.
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