Burger King

Opiniones

1. Eusebio Cano Herrera ★☆☆☆☆

   Desde la apertura de este establecimiento he acudido con bastante regularidad, casi todas las semanas, acompañado de mi hijo. Lamentablemente, cada visita ha sido una decepción, hasta el punto de convertirse en una experiencia frustrante. Los principales problemas que se repiten una y otra vez son: Esperas superiores a una hora para servir una comida que se supone es rápida. Pedidos incompletos de forma habitual: faltan cubiertos para ensaladas, salsas para las patatas o incluso productos principales (en pedidos de 9 nuggets sirven 6, 7 u 8). Cuando te levantas a reclamar lo que falta, la atención es deficiente y en muchos casos maleducada. En los menús infantiles, si vas dos veces seguidas, no te dan un juguete diferente hasta que se agota la caja, y aunque pagues una taza para completar la colección, en la siguiente visita se niegan a entregarla. Al indicar que en las máquinas de pedido no permite seleccionar ketchup varias veces, la respuesta del personal es reírse y decir que “eso es imposible”. Tras 45 minutos de espera, al preguntar por el pedido nadie es capaz de dirigirse al cliente con una palabra amable. La falta de educación y respeto de gran parte de la plantilla es alarmante. He llegado a encontrar pelos en la hamburguesa, lo que demuestra una evidente falta de higiene (nadie lleva el pelo recogido). El QR para dejar opiniones no funciona. En verano, el aire acondicionado está a una temperatura exageradamente baja, y al comentarlo la respuesta es que “no pueden hacer nada”. Se percibe un descontrol absoluto, con 10 o 12 personas trabajando sin organización, sin atención al cliente y sin el menor cuidado por su trabajo. La sensación general es de arrogancia, desinterés y ausencia total de profesionalidad. Es una completa vergüenza y, sinceramente, no recomendaría este sitio nunca. Si sigo acudiendo es únicamente porque mi hijo quiere el juguete del menú infantil y los nuggets que le gustan, no por la calidad del servicio ni por el trato recibido.

   Casi 5 meses hace
2. Casti Medel ★★★★★

   En el día de hoy he acudido al burguer King de Lebrija y me ha atendido Brahim en el auto. La verdad que el servicio ha sido excelente y el trato muy cordial. Deberían ascender a ese empleado a encargado solo por el trato tan ejemplar que da. En cuanto el servicio 10 de 10.

   Casi 6 meses hace
3. lucia visedo acal ★☆☆☆☆

   Este local es de vergüenza. Tardan 1 hora en servirte la comida con el local vacio, te ponen mal el pedido y en lugar de cambiarlo se niegan a hacerlo, manoseando la comida y dando un trato pesimo al cliente. Pedimos hoja de reclamaciones y no querian darnos bolígrafo para rellenarla. Intentaron quitarnos de las manos la hoja en varias ocasiones de malas maneras. Este restaurante deberia estar cerrado cuanto antes ya que el trato y la higiene es vergonzoso.

   Casi 7 meses hace

1. maribel pulido ★☆☆☆☆

   No volveremos a ir más , cada vez que vamos tenemos que esperar una hora aunque no haya nadie , son muy lento . Un día las alitas crudas y hoy las hamburguesa sin carne Una vergüenza

   Casi 7 meses hace
2. María Isabel Chamber ★☆☆☆☆

   Limpieza pésima. Suciedad de hace mil. Lo de comida rapida ... tardan 3 años en ponerte un menú infantil estando el local vacío. Trabajadores insultando y quejándose de todo.

   1 año hace
3. Cristian Borrego monge ★☆☆☆☆

   El helado para llevar cuando llegue a casa y lo abrí me quedé flipado está a medias,super mal despachado fatal con lo que cuesta

   Casi 2 años hace

1. lebrijano1000 ★☆☆☆☆

   Tras comer en muchísimos Burguer Kings por toda España y tras haber pedido en muchas ocasiones en este Burger Kings puedo afirmar y afirmo con conocimiento que es el peor Burguer King de todos!!! No se si es por falta de personal, pero la espera se hace eterna tanto en el local como por el auto King. Lento es poco... es decir, no es que haya sucedido una vez puntual, es siempre!!! Aunque haya pocas personas y pocos coches, la espera de más de media hora no quien te la quite. Ya no creo que vuelva nunca más, a no ser que escuche que han aumentado el personal y haya mejorado el servicio. Lamento comunicar que no es recomendable en absoluto.

   Casi 2 años hace
2. Silvia Piña ★★★☆☆

   La limpieza deja algo que desear. No hay ni un día en que el local esté limpio ni baños ni nada. No creo que vuelva en un tiempo y es una pena pq para algo que ponen en Lebrija deberia de cuidarse un poco más. Burguer king es uno de mis sitios favoritos para comer pero este hay que mejorarlo.

   Casi 2 años hace
3. jose maria de miguel ★★☆☆☆

   Situado en Lebrija, Sevilla. Hicimos al pedido a través de la pantalla del local, lo que ellos denominan kioskos. Después de estar bastante rato para elegir todo, estuvimos bastante rato de espera hasta que nos entregaron el pedido y tuve que reclamarlo pues después de que saliera en la pantalla como en preparación desapareció y no me lo entregaban. Cuando por fon me lo entregan descubrimos que la máquina había eliminado cosas de nuestro pedido, en fin una experiencia nefasta para nosotros, y los niños que los acompañaban. Muy poco recomendable en definitiva.

   Casi 2 años hace

1. Jahaira Montoya ★☆☆☆☆

   Realizó mi pedido a las 20.15, a las 20:30 le digo al chico que mi pedido pone en pantalla que pase a recogerlo y nada me dice que lo están preparando le digo creo que son esas hamburguesas (vamos es que solo estaba yo y dos personas más) empieza a entrar gente y vez de acabar mi pedido empieza a realizar pedidos nuevos colando a la gente delante mía y sabiendo yo que el pedido ya estaba me dice que es un error de la pantalla. A las 20:40 el chico desaparece viene una chica super desagradable y me da mi pedido, efectivamente era la hamburguesa que llevaba más de 10 minutos hecha y se lo estaba indicando. Bueno en fin que me too comerme la hamburguesa fría y el queso tieso. Ni una más. Burger King de Lebrija es su línea de siempre dejando mucho que desear.

   Casi 2 años hace

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