Muy profesionales y competentes,incluido el dueño,Jose Antonio, merece la pena comprar en esta empresa de la Barca de la Florida, por cercania y atención postventa
Mi padre compró una lavadora el 16 /Dic/24, y le dijo que quería una balay que le había gustado,y que la necesitaba rápido porque se le averió la que tenia,hasta aquí todo perfecto sin problemas todo maravilloso,pero cual fue mi sorpresa cuando voy de visita a los tres días me fijo detenidamente en la lavadora y tenía varios arañazos y solo la había usado una vez para probarla,llamo a José Antonio (El dueño),y el muchacho me dice que nosotros la habíamos arañado,que el la había llevado perfecta,pregunto a mi padre y el me dice que la lavadora llegó desembalada y sin los topes puestos,sigo llamando al dueño y ya no coge el teléfono,ni contesta wasap,y mi conclusión es que me ha llevado la que tenia de exposición porque no tenía otra . Conclusión : No volveremos a comprar jamás a este señor,porque cuando hay algún problema se lava las manos y le da igual que sea un cliente de toda la vida y que sean personas mayores con mala vista. En esta vida no todo vale por dinero,y el karma existe,y Torres más altas han caído.
Hace 4 años les compré todo lo necesario para mi casa. Vitro, horno, lavadora, lavavajillas, 2 aires acondicionados, (todo con instalación, por lo que me dejé una pasta). La instalación de los aires acondicionados me lo dejaron con el tubo a la altura de un primero que da a la calle colgando, por lo que luego yo tuve que comprar un tubo y llevarlo hasta abajo. Les pedí también un timbre con cámara, el cual me dijo que tenía que pedirlo y en un par de semanas me lo traería e instalaría. Al mes llamé y me dijo que se había olvidado y que lo pedía y me lo ponían. Por motivos míos personales no pude seguir encima de ellos y como compré un timbre de esos inalámbricos en Amazon lo dejé pasar y me olvidé. Han pasado 4 años y sigo esperando, desde luego me parece que para un cliente que te ha comprado toda su casa en tema electrodomésticos, es una falta enorme de respeto. Que lo sería para cualquier cliente en realidad, pero más aún si se han dejado todo el dinero en tu negocio. Nunca he vuelto y nunca volveré, eso seguro.
jose antonio y su equipo son gente maravillosa, buen trabajo y rapido en atencion..
Sin duda habrá opciones mas rentables y profesionales. Cuesta mucho dinero y esfuerzo montar una cocina nueva entera como para que te la pongan mal y encima no se responsabilicen de ello.
Todo muy bonito y buen precio
Excelente servicio y atención personalizada, así como un gran catálogo de productos de todo tipo de pequeños y grandes electrodomésticos, mobiliario,menaje y todo para el bebé,a unos precios sin competencia,con un trato familiar ,al tiempo q profesional,tanto en instalaciones,como en servicio postventa.
Merece la pena ir a la barca. Tienen de todo y a magnífico precio. El servicio al cliente es excepcional, de otros tiempos cuando este era lo primero.
Electromuebles PuntyLux, S.L. está ubicado en la calle C/ Federica Montseny, S/N, Esquina Callejon el Puntita S/N, 11570 La Barca de la Florida, Cádiz, España
Puede contactar con Electromuebles PuntyLux, S.L. al +34 956 39 03 68
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