Todo está riquísimo y se nota muchísimo la calidad del producto. Siempre salgo encantada, tanto por lo bien que está todo como por el trato, que es súper cercano y agradable. Da gusto ir a un sitio así, donde te atienden con amabilidad y cuidan los detalles. Recomendable 100%.
muy buena pastelería, el sitio tiene buen ambiente, el personal es súper amable y siempre te hacen sentir a gusto. Los dulces están riquísimos y se nota que los hacen con cuidado y con mucha profesionalidad. Ideal para pasar, picar algo y salir contento.
Para ser un obrador local que lleva toda la vida, no entiendo cómo pueden vender dulces mal acabados. La carmela que he comprado estaba medio cruda y con excesiva crema. Y no es la primera vez que nos ocurre, el año pasado tuvimos que devolver unos roscos que estaban manidos. En fin, una pena que cada vez pierdan más calidad.
Estimados responsables de La Rosa de Oro, Me dirijo a ustedes para dejar constancia de la desagradable experiencia que tuve en su establecimiento y expresar mi profunda decepción. En mi visita observé que había cuatro dependientas: tres despachando dulces y solo una atendiendo todas las mesas, tanto de la terraza como del interior, sin ninguna ayuda. Como resultado, la espera fue mucho mayor de lo esperado. Cuando finalmente me sirvieron la tarta, esta llegó sin el café. Al preguntar por él, la camarera respondió de manera descortés que se estaba haciendo y que debía esperar. Tras insistir, me trajo el café también de manera poco profesional. Finalmente, al solicitar el cobro, me indicó de forma poco amable que debía acudir a la caja de la pastelería, a pesar de que había una caja a su lado. Además, observé que los servicios sucios se acumulaban sobre la barra, lo que evidencia una falta de organización e higiene inaceptable para un establecimiento de su categoría. Es realmente lamentable que una pastelería de prestigio tenga personal tan poco profesional y que no se cumplan estándares básicos de atención al cliente y limpieza. Espero que esta queja sirva para revisar y mejorar sus protocolos de servicio y mantener el nivel de calidad que se espera de su reputación.
Paramos a comer un dulce en nuestra visita a Jerez y encontramos esta pasteleria. El brownie es espectacular, se nota que era casero. Todos los dulces tenían una pinta extraordinaria y su personal es muy amable. Les doy un 10.
Le pongo 1 estrella por ponerle algo. Pedimos una tostada dicen que no hay y después vemos mesas atendidas con tostadas su respuesta es: que como la chica del otro turno trabajadora que es muy trabajadora se iba pues que no le apetecía hacerla. Gracias a dios soy de Valencia y puedo decir que en mi tierra hay más gente con ganas de trabajar. Nefasto no volveré nunca mas
Un lugar buenísimo para desayunar en una mañana tranquila y de relax!!! Todo exquisito 100% recomendado. Y el café lo preparan divino!!!
Hemos Estado tomando unos cafés y pasteles, todo muy bueno, te atienden bien. Tiene un espacio exterior con muy buena separación entre mesas. El local tenía bastante actividad, pero se respetan bien las distancias y medidas Covid. El local y terraza estaba limpio. Baños limpios , faltó papel secamanos. El personal amable y profesional. Venden pasteles y tartas para llevar.
La Rosa de Oro está ubicado en la calle C. San Francisco de Paula, 14, 11401 Jerez de la Frontera, Cádiz, España
Puede contactar con La Rosa de Oro al +34 956 34 32 40
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