La atención al cliente es increíble, muy educado y amable . Me han ayudado muchísimo desde que entré hasta que salí de tienda .
Me atendió Vanessa, y la verdad que no puedo estar más contento. Le comenté que me habían puesto un protector mal alineado hace un par de días en otra tienda, y en menos de dos minutos me lo cambió y me lo colocó perfectamente ajustado. Trato agradable, atención rápida y resolución del problema por el que iba. ¡Muy recomendable! ☺️
Pongo cuatro estrellas porque he tenido un problema con un producto y he tenido que volver un par de veces, sin embargo hasta que no me atendió Vanessa no he podido solucionar mi problema, hablándome claramente de las especificaciones y las características del producto comprado. ¡Un 10 para ella, muchas gracias!
Excelente atención por parte de Yurell. Muy satisfecha con mi compra y con el asesoramiento recibido .
Excelente trato recibido por Cristian y Cristina. Nos han aconsejado la mejor manera de proteger el móvil de nuestra hija. Muy agradables
Pongo una estrella porque no me permite poner cero. En la tarde del sábado 9, mi hija de 13 años fue a comprar una carcasa para el móvil que le gustaba. Como no la tenían, la dependienta Marta, le insistió de tal manera que consiguió que se llevara una que no quería, y no solo eso, intento venderle otros accesorios que no necesitaba, pero como no tenía dinero terminó colocándole además de la carcasa un protector para la parte de atrás del móvil que no necesitaba. Además ella misma se encargó de ponerle ambas cosas en el móvil, por cierto, encima el protector venía mal colocado, con lo que hace imposible la devolución de ambos productos. Con este comentario quiero poner en sobre aviso a los posibles clientes de las prácticas tan poco ortodoxas utilizadas en este comercio. Por supuesto que pondremos una reclamación.
Encantada de comprar con tranquilidad en esta tienda. Christian nos atendió muy bien, sin agobiarnos, con profesionalidad y simpatía. Gran profesional dónde los haya, explicandonos todas las ofertas y demás. Ya podrían aprender de él otros trabajadores sobre todo los de Barcelona. Tendré que seguir viniendo de vacaciones a Cádiz para poder comprar en esta tienda.
He entrado varias veces y el trato de esta tienda, la verdad es que estoy muy contenta, me encanta el trato que dan, las chicas que están siempre son muy amables, aconsejan y asesoran de lo que necesitas acorde al precio que tengas, son vendedoras con profesionalidad, encanto y con un saber estar de 10. Compré unos auriculares, que fue para regalo y la persona a la que se lo regale quedo encantada. A veces saber que promociones tienen esta súper bien porque puedes acertar en lo que comprar.
Ya he entrado varias veces para poner a punto todos mis dispositivos. Las chicas son maravillosas y atienden muy bien al público. Me atendieron Laura y Cristina y siempre aciertan con lo que me gusta. Sin duda seguiré yendo.
La Casa de las Carcasas está ubicado en la calle C. Columela, 33, 11004 Cádiz, España
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