Soñando para Sofía - Moda Infantil Tienda de ropa en Palma del Río

Opiniones

1. Helena Martínez ★☆☆☆☆

   No compréis aquí Pésimo trato al cliente por no decir nulo. Compré online un jesusito de la marca Pio Pio y desde que lo pagué ya supe que algo no iba bien. Acto seguido me metí aqui a ver las reseñas para darme cuenta del error que fue comprar sin mirar aqui primero. Compras y luego ya no sabes nada, nobhay seguimiento del envío, no contestan ni por WhatsApp, ni mail ni Instagram. Das el dinero por perdido... Tiene los comentarios de sus redes sociales desactivados para que no le digan lo que es. Tendrá engañadas a la del pueblo pero asi jamás nunca conseguirá clientela online conforme. Me llegó el pedido cerca del mes y medio después y le quedaba pequeño por mas que le insistí en si le quedaría bien con respecto a su altura. Obvio no lo devolví porque eso era quedarme sin dinero, así que preferí venderlo en Vinted. Repito aquí no compréis si no queréis dejaros la salud mental.

   Casi 10 meses hace
2. Natalia Dominguez ★☆☆☆☆

   Aún estoy esperando el pedido desde el día 28 de agosto ! Que tarda 7 días en preparación , que es rebajas luego que a un punto de entrega No me cont a los mensajes y cuando me contestada me dice que soy muy pesada e impaciente ! No recomiendo esta tienda y pondré una denuncia !

   1 año hace
3. Ana María Martínez Jiménez ★☆☆☆☆

   No compréis en esta tienda. Debí leer las reseñas antes. Después de realizar un pedido el día 14 de agosto, una semana después le pregunto que si ha enviado mi paquete y me dice que no, que en época de rebajas son hasta 7 días laborables. Pues bien, después de pasar 14 días laborables, un lunes, le vuelvo a preguntar, ya que me parece bastante cachondeo, y me dice que lo enviaba ese mismo día. Tras 4 días sin recibir el paquete, le vuelvo a escribir y justo acababa de enviarlo. Seriedad 0 la de esta mujer, 22 días para enviar un paquete me parece una barbaridad, sin duda, no repetiré.

   1 año hace

1. Ana cortés ★☆☆☆☆

   Les pedí un Jesusito de la Martinica en talla 5 años que tenían en el outlet un 4 de agosto, no lo recibí hasta dos semanas más tarde porque segun la muchacha en las condiciones de venta pone que puede tardar ese tiempo. Mi sorpresa es que al recibirlo recibo la talla cuatro años cuando yo pedí la cinco, pues me pongo en contacto con ella y y me dice que ese Jesusito tenía tara que por eso valía el precio que valía, lo cual ella no lo avisó simplemente lo publicitó en Instagram y yo realicé el pago. Está claro que lo que pasó es que vendió la talla cinco y a mí me envió la cuatro porque era la única que le quedaba ahora me dice que se lo devuelva pero como espero yo otros 20 días más entre devoluciones y que me vuelva a enviar otro artículo diferente, llegaría invierno y el Jesusito lo querria para verano. HORRIBLE. No recomiendo NADA.

   1 año hace
2. Jose Quirantes ★☆☆☆☆

   Una auténtica pesadilla. Hice un pedido que recibí mes y medio más tarde. Durante este tiempo fue totalmente imposible ponerme en contacto con la señora, ni llamadas, correos, whatsApp, Instagram... nada de nada. Cuando recibo el pedido, ya dado por perdido, me envia mal la talla. Contra todo pronóstico se lo digo por whatsApp y ¡¡contesta!! La señora me organiza la devolución, pasan a recoger el vestido y ... el dinero brilla por ausencia. Por supuesto vuelve a no contestar ningun mensaje. La devolución se hizo a finales de mayo y estamos ya a 11 de julio. Se ha quedado con el vestido y con mi dinero. En Instagram presume de emprendedora... pero el que se queda con el dinero de los demás tiene otro nombre... Tuvo que cerrar Fb porque había muchas chicas que denunciaban no recibir sus pedidos. Yo voy a denunciarla, espero que los demás hagan lo mismo.

   1 año hace
3. Sandra Agustin ★☆☆☆☆

   Tienda con ropa preciosa y de calidad. Lástima la pésima atención al cliente. Sin duda no volveré a repetir. Hice un pedido a principios de julio y lo recibí 20 días más tarde. Lo peor de todo fue la desidia con la que me respondieron al preguntar cuando me llegaría. Después del primer mensaje, ya no respondieron más a mis consultas.

   Casi 3 años hace

1. pili morales ★★★★★

   Hice una compra online y he quedado muy satisfechas, atención de 10 en todo momento. La ropita con una calidad increíble, el olor del paquete a colonia de bebé me ha encantado. Todo perfecto en su plazo y sin problema ninguno. Volveré a repetir sin ninguna duda, apuntada como una de mis tiendas favoritas He vuelto a comprar estos días y contentísima es una tienda de confianza

   Casi 3 años hace
2. Consuelo Medrano ★☆☆☆☆

   NO RECOMIENDO A NADIE......Ojo y cuidadin... hice una compra... y me enviaron un artículo que no era . Cuando conseguÍ contactar con ella me dice que tenía q pagar yo los portes de devolución . Después de hacerla ver que no era así... me dice que se lo enviara por correo certificado...pero que tenía que tener la prenda en su poder en 1 semana... sino no valdría.... pero que no me preocupara.. que si lo mandaba por correo certificado no habría problema. Voy a correos al día siguiente y lo envío y me empieza a decir que cómo me han cobrado ese importe... todo por no haberme enviado ella a su transportista como yo le indiqué.. No siendo suficiente... dice q no lo ha recibido... se lo han dejado a un vecino y ella dice que no lo conoce.. Reclamo a correos y me dicen que tienen autorización de dejárselo a ese señor en caso de no encontrarse en la tienda.... y cuando llega a su poder dice que ya no está fuera de plazo.. Un morro que se lo pisa y una mentirosa ... NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR EN ESTA TIENDA.... compro todo Online y no me he encontrado con una cosa así nunca. La respuesta que me da... después de casi un año NO es para nada cierta.... ya se preparó usted la jugada para que no le llegara a tiempo !! yo puse el paquete en correos al día siguiente de hablar contigo ( desde el primer momento le sentí el tono de que no le venía bien la devolución ) . Aunque correos hubiese fallado .. está la buena fe de que yo hice lo que debí en el tiempo estipulado !!

   Casi 4 años hace
3. Miguel Gómez Delgado ★★★★★

   Hice una compra online y la talla era pequeña contacte con ella a la primera donde muy amablemente me explico cómo debía hacer la devolución y hoy me ha enviado el cambio de talla , si recomiendo la compra en esta tienda.

   Casi 4 años hace

1. Jessica De la cruz hidalgo ★☆☆☆☆

   Mi compra por online fue mi buena. Súper atentas mientras claro.... Mientras están vendiendo. En la siguiente compra que fui a realizar. La hize igual... Hasta que me di cuenta que la prenda no me llegaba a casa. Me puse en contacto a los 8 días. Y me dieron que me había cogido el finde.. Y así un día tras otro hasta que me volví a poner en contacto y por lo visto esque compré una prenda que no había. Me dijeron que me arian la devolución que perdonará las molestias. Cosa que esa compra era para regalo y me quedé con las manos vacía. Y así después de 1 mes tras llamadas y wasap aun espero la devolución y no me llega. Y hoy me he querido poner de nuevo en contacto... Y ya ni me responden a los wasap ni me cogen el teléfono. Así que esa es mi valoración.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes