Restaurante en Chiclana de la Frontera
Chawarma Amsterdam 2 — restaurante en Chiclana de la Frontera. Puntuación de 3,3/5 basada en 494 valoraciones. Horario: lun., mié.–sáb. 20:00–16:00; dom. 20:00–00:30.
Av. Reyes Católicos, 2, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El pedido hecho a las 8 de la tarde. Son casi las 10 y aún ni ha llegado. La chica del telefono me comenta que el repartidor ya salió y que lleva varios domicilios. Para cuando llegue esto esta frio y tieso.
EL PEOR KEBAB AL QUE HE PEDIDO DOMILICIO, me cogían el teléfono y tardaban6 minutos en responder, pedimos cuatro menús y nos dijieron 24,20 y que en 40 minutos lo tendríamos. Pasó una hora y no llegaba a lo que decidimos llamar a lo que nos dijieron que en 10 minutos llegaría que ya el siguiente pedido era el nuestro , pasaron 25 minutos y volvimos a llamar y nos dijieron que ya todos los pedidos estaban entregados y faltaba el nuestro a lo cual llevábamos ya hora y media esperando, a lo cual nos dijieron que lo harían y lo llevarían , después de tanta espera los sinverguenzas nos cobran 28 euros cuando en principio eran 24 después de toda la espera que nos habéis echo tener y para colmo la comida fría asqueroso el servicio que tenéis no vuelvo más a comer nada de este kebab
Trato nefasto Llevamos comiendo en este local (tanto Amsterdam 1 como en el 2) desde hace MÁS DE 10 AÑOS, y tanto en el servicio como en personal ha empeorado a más no poder. No solo ha subido los precios (que hasta cierto punto es comprensible) sino que se sacan condiciones de la manga. En el último pedido, decidimos hacerlo por Uber. Además de estar más de 1h esperando, en un pedido de 55€ con 6 menús, nos llegó con cero unidades de salsa , a pesar de que lo especificamos en las observaciones del pedido. Además en la descripción de menú indica que incluye salsa (que, como digo, brillaba por su ausencia tanto en el durum como aparte). Imagínate como entra ese pedazo de troncho lleno de lechuga y carne salada con cero salsa, además de las patatas secas. Llamamos al local para informar pensando que ha sido un error, y la chica que nos atendió, muy desagradable, nos indica que la salsa se cobra a 0,50€ la tarrina. Que si queríamos la salsa había que pedirlo en el apartado de salsas (un apartado inexistente en Uber que ella se ha sacado de la manga). Le indicamos que eso nunca ha sido así, y su respuesta es que ella lleva un año allí trabajando y siempre la han cobrado. Un pedido de 55€ y se ponen tacaños de no echar una misera tarrina, cuando en el local ponen el bote encima de la mesa y te echas lo que quieres. Es una lástima porque nos encantaba comer allí y ya después de un tiempo dándole oportunidades que han salido reguleras (pedidos que han llegado mal hechos, tarde, fríos…) ni volvería ni lo recomendaría.
PESIMO SERVICIO. Pedimos a las 21:30, tras una hora llamamos porque estaba tardando mucho y nos decían que el repartidor ya estaba llegando. Tras la hora y media volvimos a llamar y nos dijeron lo mismo. Tras llamar e insistir nos daban largas y a las 3 horas lo única solución que nos daban es quitarnos un poco de dinero del precio total a pesar de que el producto iba a llegar incomible. Quisimos hablar con el jefe del local y se negaba a ponerse al teléfono. No vayáis nunca a este local, son unos impresentables
No hay ni una misera vez que pida algo y venga bien, es surrealista, esto es un plato mixto con ensalada y patatas, pedí tambien que le echasen la salsa por encima, veis la lechuga? Yo sigo buscándola, por no hablar del pide mixto, podría ser un regalo de Papá Noel para el repartidor que ha tardado hora y media en venir, porque vaya carbón
Reparto nefacto. Te dicen que llegara en 40 minutos, y es mentira. A las 2 horas nos llego. Llame varias veces y me decian que ya habia salido el pedido. Y a la tercera vez que llamo, me dicen que aun no ha salido, y que solo tienen un repartidor. Porfavor decir la verdad, y decir el tiempo estimado de reparto. No engañeis a la gente.
Llame por teléfono a las 21:45 para hacer un pedido a domicilio. Espero 10 minutos a que la chica me atienda al teléfono porque me dejó a la espera. Hice el pedido,en ningún momento me dijo lo que iba a tardar,si se preocupó.a parte mal educada. 22:45 llamamos de nueva y se queda pensativa y se escusa que tienen muchos pedidos. Noa dice que en 20 minutos estaría. Pues a las 23:30 nos llaman ellos,diciendo que han tenido problemas que que sabe que llevo tiempo esperando y que si voy a querer el pedido que en 20 minutos estaba en mi casa. De pena el servicio,yo no sé cómo están abiertos! Incompetentes de poca empatía
Porque no le puedo dar un 0 porque son unos impresentables. Pedí un pide mixto solo carne me lo cobraron solo carne pero me lo echaron con verduras, llamo para comentárselo y me dice que me devuelve el euro esa no es la solución ya que e tenido que tirarlo a la basura porque mi niña no lo quería porque sabía a verduras. Y el tamaño no era como el de siempre era la mitad. No comprar allí son unos estafadores y si vergüenzas ya que me colgaron el teléfono.
Noche de viernes, terminando verano y en la general antigua carretera de Chiclana, con vistas al río cene. Un tema pero nada embarazoso es que están de obras en la casa contigua y hay un andamio. Pero el error la camarera lo sabe solventar. Aparte la camarera es una mosca que en breve te atiende, te sirve y no para. Perfecto sitio para volver a repetir.
La atención al cliente de una de las trabajadoras, mujer mayor de 40 años, ha sido pésima. Si uno está hasta el gorro de "estar para todo" (barra, mesas, cobros, etc) no se dice en medio de una terraza, crea un ambiente desagradable para los clientes. Si no te gusta servir, te dedicas a otra cosa. El trato ha sido bueno siempre que he ido, pero esta noche se me han quitado las ganas de volver. Si acaso pediré a domicilio porque la comida me parece excelente. Deben cuidar la PROFESIONALIDAD de sus trabajadores para no dar tan mala imagen.
Horario: lun., mié.–sáb. 20:00–16:00; dom. 20:00–00:30.
Dirección: Av. Reyes Católicos, 2, 11130 Chiclana de la Frontera, Cádiz, España.
Teléfono: +34 956 53 58 72.