DRIVER Neumáticos y servicios

Opiniones

1. Antonio Sevillla Ureba ★☆☆☆☆

   Quiero dejar constancia de mi profunda disconformidad con el servicio prestado por este taller, al que acudí por recomendación de mi mecánico habitual para resolver un problema en el compresor del aire acondicionado de mi Kia Stonic. 1. Falta de comunicación y demora injustificada Desde el primer momento informé de que el vehículo es mi herramienta de trabajo y necesitaba una reparación ágil. Sin embargo, transcurrieron tres días sin recibir ninguna llamada. Fui yo quien tuvo que contactar para que se me informara de la necesidad de sustituir el compresor (reparación valorada en más de 900 €). 2. Incumplimiento de indicaciones expresas Solicité específicamente el cambio de la correa del compresor, recomendación de mi taller de confianza. Esta indicación fue ignorada sin justificación técnica documentada, argumentando únicamente que “la correa estaba bien”. 3. Persistencia de la avería y ausencia de diagnóstico Menos de un mes después, la avería inicial reapareció. Tras dos nuevas visitas, se me comunicó que no se había encontrado fuga alguna y que se procedía únicamente al rellenado del gas. La avería volvió a reproducirse, demostrando que el diagnóstico no había sido adecuado ni completo. 4. Inmovilización prolongada del vehículo En la tercera intervención, el vehículo permaneció 15 días en el taller. Durante ese periodo recibí información contradictoria respecto al estado de la reparación: algunos días se me indicó que aún no se había comenzado, y posteriormente se afirmó que sí se había trabajado en él. Esta falta de coherencia vulnera principios básicos de transparencia y diligencia profesional. 5. Costes añadidos sin garantía de resolución Finalmente, se decidió aplicar un producto antifugas —sin ofrecer garantías formales de eficacia— y fui informado de que la batería del vehículo se había dañado (“frito”) mientras permanecía en sus instalaciones. Se me indicó que se trataba de una “casualidad”, sin aportar informe técnico que lo justificase. El coste de producto antifuga + batería ascendió a 250 € adicionales, importe que se sumó a lo ya abonado previamente. 6. Perjuicio personal y laboral No solicité vehículo de sustitución al taller, pues la gestión del servicio generó desde el inicio una falta de confianza que me llevó a buscar una solución externa, dependiendo del favor de un tercero para poder continuar trabajando. ⸻ Conclusión El resultado final es que: • He asumido un gasto elevado (más de 900 € + 250 € adicionales). • El problema principal persiste o carece de garantía real de haber sido resuelto. • El vehículo quedó inmovilizado durante un periodo desproporcionado. • No recibí un diagnóstico claro ni documentación técnica que justificara decisiones o costes. Considero que el servicio recibido no ha cumplido con los estándares mínimos de transparencia, diligencia y profesionalidad exigibles, y por ello no bajo ningún concepto recomiendo este establecimiento.

   hace casi 11 meses
2. Eccos 4D ★★★★★

   Trato estupendo. Me han puesto los neumáticos en 1 hora y sin cita previa. Calidad precio muy buena Recomiendo 100%

   hace casi 11 meses

1. Jesus de la Torre ★☆☆☆☆

   Me hicieron supuestamente una revisión, carga de aire acondicionado, y comprobación con 3 meses de garantía. El coche permaneció 1 mes parado y al arrancarlo volvió a dar fallos y lo llevé durante la garantía a que me revisaran de nuevo el trabajo. Para mi sorpresa me dicen que ahora sí han mirado en detalle y que tiene microfosuras y que requiere una reparación de 500 euros adicionales a los 100 que ya había pagado. Aunque ya tengo dudas de que ni siquiera hicieran la carga. Al final reclamación a la Junta y denuncia. Nada recomendable.

   hace 1 año
2. Javier ama a Elena ★★★★★

   Muy recomendables. Me pilló de vacaciones y me tenía que ir el mismo día que lo llevé a este taller porque tenía los neumáticos con grietas, y me atendieron en el mismo momento y me lo solucionaron en apenas media hora que me cambiaron los dos neumáticos delanteros. Rapidez y amabilidad y muy buena atención. 100% recomendables.

   hace 1 año

1. Laura Galiani ★★★★★

   Servicio rápido, efectivo y económico. Reventó una rueda de nuestra caravana y ellos encontraron un neumático de repuesto en 1 hora, acudieron al camping donde estábamos y la instalaron en 15 minutos. Volveremos a recurrir a ellos si tenemos algún percance y estamos por la zona sin ninguna duda.

   hace 1 año
2. jose Maria ★★★★★

   Espectacular servicio y gran profesionalidad

   hace casi 2 años

1. Pablo ★☆☆☆☆

   No ir. Taller no fiable. Me han hecho perder una tarde. Me cogen el coche, me dicen que en 1h-1h 30' lo tienen listo, pero pasadas 2h no habían ni empezado y me tuve que ir

   hace casi 2 años
2. Alfredo Campos Gómez ★★★★★

   No cabía la grúa en mi garaje y fueron con su coche particular para arrancarme la batería, ahorrándome esfuerzo, tiempo y dinero. Muy amables.

   hace casi 3 años

1. Marisa Marichalar ★★★★★

   Una ate.nción exquisita y efectiva. Me solucionaron el problema en el momento. Fantasticos

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes