Taller mecánico en El Puerto de Santa María
Autotalleres Hernández — taller mecánico en El Puerto de Santa María. Puntuación de 3,8/5 basada en 35 valoraciones.
C. Cruces, 85, 11500 El Puerto de Sta María, Cádiz, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Son unos incompetente y unos descarado no hacen bien su trabajo me dejaron dos días sin coche te dicen una hora y no aparece. Y te mienten en tu cara. Haci trabaja auto taller hernández. No comprendo como la compañía de seguro trabaja con ellos. 0 estrellas.
No pongo cero estrellas porque no hay opción. Nos recogieron el coche averiado un domingo y lo llevaron al depósito suyo para el lunes a primera hora llevarlo al taller que indicamos. No sólo no lo llevaron (que me tuve que enterar porque el del taller que me lo iba a arreglar me llamó para decir que no lo habían llevado) sino que tuve que estar yo llamando e insistiendo para que lo hicieran. Tardaron 2 días en llevarlo. La atención al teléfono (cuando por fin cogen el teléfono) pésima, te hablan sin educación. Experiencia horrible.
Doy una estrella y porque no se pueden dar en negativo… pésimo servicio, tras 3h de espera cuando me hicieron creer que eran 40min llamé para ver dónde estaban y me dijeron que habían anulado el aviso y que no venía nadie. Horrible organización horrible servicio y horrible atención. Finalmente tuvieron que venir desde otro taller mucho más profesionales
Buen trato, rapidez, y precios asequibles. Volveré seguro. Me ha transmitido confianza. Lo aconsejo
Llevo 2 horas esperando una grua que segun ellos estaban en 30 min .nafie me llamani me gogen el tfl
Pésimo y me atrevería a calificarlos como estafadores. Por favor, acudan a mecánicos más honrados. Recogen mi coche en grúa el sábado a las 11 de la noche por un coste de 50€. El lunes me dan presupuesto de más de 700€ por cambio de embrague (otro taller (registrado, certificado y cualificado) me da presupuesto de 360€, es decir el 50% menos. Posteriormente, al rechazar yo el presupuesto me llaman, intentandome convencer de que les dejé el coche ofreciéndome amablemente descontarme el IVA del precio que me han dado y finalmente cuando les digo que me llevo el coche me vuelven a preguntar si quiero que me trasladen el coche al otro taller. Sinvergüenzas.
Dirección: C. Cruces, 85, 11500 El Puerto de Sta María, Cádiz, España.
Teléfono: +34 956 85 55 27.