Alcampo Sanlúcar de Barrameda

Opiniones

1. Cristina Red ★☆☆☆☆

   Mi hermana compró hoy una bolsa de almejas en el Alcampo de Jerez a las 12:20 h. Al llegar a su casa en Chipiona a las 13:30 h, al abrir la bolsa se encontraron con un olor insoportable a podrido, completamente imposible de consumir. Ante esto, por la tarde acudieron al Alcampo del Centro Comercial Las Dunas (Sanlúcar) para solicitar el cambio o la devolución. La respuesta fue que no se lo podían cambiar porque, según ellos, se había roto la cadena de frío. Algo totalmente absurdo, teniendo en cuenta que apenas había pasado una hora desde la compra, que estamos en pleno invierno y que el mal estado del producto era evidente desde el primer momento al abrirlo. Lejos de asumir el problema, pusieron todas las trabas posibles, obligándoles a hacer un paseillo innecesario, cuando el fallo es claramente del producto o de su distribución. Finalmente tuvieron que volver a Jerez, donde sí se lo cambiaron sin problemas, reconociendo además que no era correcto que en Sanlúcar no se hiciera la devolución. Para colmo, mi hermana recuerda que el año pasado compraron ostras también en Alcampo y estaban en mal estado, provocando una intoxicación a su pareja. Y por si fuera poco, el medio kilo de almejas costó 15 €, un precio muy elevado para un producto que llegó en mal estado, especialmente cuando en otros supermercados como Mercadona el medio kilo ronda los 5,65 €. Una experiencia muy negativa, especialmente tratándose de productos frescos y de riesgo sanitario. Mucha desconfianza y cero ganas de volver a comprar marisco en este centro.

   Casi 9 meses hace
2. Lola Ruiz ★☆☆☆☆

   No compraré nada más. La semana pasada compramos una tableta de chocolate y al abrirla hoy, estaba toda picada con bichos, caducaba en el 2026. Me dio tanto asco que la tiré. Y no es por eso precisamente que no compraré nunca más, es porqué ya me ha pasado con, la harina( cualquier marca que compre, todas picadas con bichos y a la basura). Más de lo mismo con el arroz, las piñas, los cocos, todo a la basura, eso sin contar que no puedo comprar huevos, todos rotos(ya me ha pasado algunas veces, ya ni los miro). Un verdadero desastre y una verdadera pena la calidad.

   Casi 10 meses hace
3. ALBERTO SIERRA GARROSA ★☆☆☆☆

   Tercer mundista, no compréis NUNCA, compre un lavavajillas a los 34 días , se quema el motor viene el técnico y me dice que me lo tienen que cambiar. Y sorpresa como han pasado 4 días del mes no me lo cambian, me dicen que lo van a intentar arreglar.El servicio de atención al cliente aún más nefasto sin educación ninguna y sin saber cómo dar solución.Así que denuncia al canto a la OCU y ni yo ni todos mis conocidos volveremos a comprar allí,

   1 año hace

1. Antonio Villegas ★★★★☆

   Hipermercado ubicado dentro del centro comercial y posiblemente lo más destacado de este. Quizás no sea el más variado, pero lo bueno de Alcampo es que suele tener unos precios más económicos que otras cadenas del mismo tipo. El centro no está muy concurrido ni en temporada alta, por lo que hay aparcamiento de sobra y es cómodo para ir a hacer grandes compras. Las cajas rápidas fallan con excesiva asiduidad. No es para ir a hacer la compra diaria y tal vez no sea la mejor calidad, pero sí es una muy buena opción para grandes compras e incluso para artículos de menaje que en un sitio de playa no siempre se busca la mayor calidad y el precio es bastante competitivo

   1 año hace
2. Rafa Martinez ★★☆☆☆

   Si quieres conocer gente sin ganas de trabajar este es tu lugar ideal. Fuimos en busca de una silla de playa, tras estar un rato mirando , nos gustó una y preguntamos por alguien que pudiera atendernos,una mujer nos indico que eso era de jardín y llamó pidiendo a alguien. Tardaron unos 10 o 15 min y cuando llega se va pensando que no estábamos porque ni siquiera se asomo a donde las sillas( nosotros pensábamos que no era para atendernos ,sino la hubiéramos avisado) volvió al momento y nos dice que no nos había visto antes y nos volvió a hacer esperar para hablar con no se quién( total solo llevábamos 15 min). Le preguntamos por la disponibilidades de una silla y tras comprobarlo con la pda dice que si hay,pero después nos indica que no ,porque había del mismo modelo con distintos color, tras un rato pensando si llevarnos el otro color , le da por pasar la pda por el color nuevo y nos dice que iba a mirar en almacén . ( Dado que ambos códigos eran diferentes y se dio cuenta que si había del otro modelo que preguntamos al principio, ojo esto lo sé yo porque he trabajado en el sector, pero ella no dijo nada) Sale a los dos minutos y dice hay seis palets pero no la que queríamos( resumen no le dio ganas de abrir el palet o buscarlas) nos llevamos la de otro color para no perder más tiempo. Vamos a la caja rápida, se nos bloquea la caja por el peso de la silla, la señora que había allí lo ve y no nos dice nada ,hasta que le aviso y desde lejos, indica con muy malas formas eso es por la silla quitala y déjala por el suelo ( total que más da que se ralle mientras ella no se movía de su pedestal,) en fin primera y última visita. Por cierto una mujer que estaba reponiendo en carnicería si fue muy amable y servicial , por eso las dos estrellas. Esto fue un viernes 18 de julio a las 3 de la tarde con un supermercado vacío. Lo dicho en general atención nefasta

   1 año hace
3. Adela Gómez N ★★★★★

   Quiero Felicitar al personal de Alcampo de Sanlúcar de Barrameda y los Alcampos de Sevilla, especialmente a las personas que me han atendido en la recogida de venta online de estos centros por su eficacia y rápida respuesta. Darle las gracias a Esperanza de Sanlúcar por su amabilidad y buenísima atención.

   Casi 3 años hace

1. Eduardo Ibáñez ★☆☆☆☆

   Sólo quería decir,que la poca profesional que tiene Alcampo al contratar a su personal refiriéndome a un puesto de trabajo que ofrecen y después es otra cosa distinta a la vista está que toda personal que contratan al final sevan del puesto o lo despiden supuestamente por qué no llegan al nivel del puesto requerido,sabiendo el puesto es más de lo que dicen . Y el encargado solo decir que deja mucho que desear y que tiene poca cinceridad a la hora de ser cincero con sus empleados .

   Casi 3 años hace
2. Antonio AC ★★★★☆

   Buen supermercado, tienen de todo y mucha variedad de productos. De momento siempre me han atendido bien. Los precios normales un poco más bajos que otros sitios. Lo único que los carros están para jubilarlos y tampoco entiendo la distribución tan rara que tienen estos haciendo ir al final de calle con respecto a la entrada de súper.

   Casi 3 años hace
3. Antonio C.r ★☆☆☆☆

   Hemos estado comprando varias cosas y al pasar por la caja, a la cajera se le reventó un botellín de cerveza, sin limpiar la caja pasó lo que quedaba de la compra, al terminar le pregunté si me había cobrado los dos botellines ya que ella no me dijo nada, ni buscó más soluciones y me dijo que me había cobrado sólo uno y que si yo quería que entrara yo mismo a por otro. No me sentí bien tratado. Después dicen que otros supermercados están más llenos…

   Casi 3 años hace

1. Juan José Rosado ★★★★☆

   Me encanta sobre todo la zona de bodega, muy extensa y variada. Las zonas de charcutería y carnicería geniales. Y su zona de frutas y verduras también grande.

   Casi 3 años hace

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