Compro en JD desde hace más de 8 años. Me compré hace un mes unos botines (Air Forcé 1) los cuales su precio no baja de los 120€, a la segunda vez de ponérmelo la tela se empieza a estropear. Voy a la tienda de lagoh para que me lo solucionen, la encargada sale a hablar conmigo y le comento que la tela se la está estropeando y es la segunda vez que me lo pongo y su respuesta es que eso es normal que si no quiero que se me estropee que no me compre unos botines tan “delicados”. Esos botines me los compré con la goma de limpiarlos que venden ellos, le muestro que tengo esa goma y que la compré allí el mismo día que los botines. Y me dice que esos botines los he mojado porque en su suela tiene barro… los botines no se han mojado en ningún momento precisamente que por el tipo de tela no se pueden mojar. Ella se acoge a que la suela está mojada pero la tela que es lo que importa no. La suela tampoco está mojada… me pide mi número de teléfono para ella enviar la reclamación y más de una semana después no sé nada. Llamo y tampoco me cogen el teléfono. Una vergüenza y gracias a no solucionarme esto que me he puesto los botines dos veces han perdido a un cliente de hace años.
Fotos
Opiniones
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Israel Ramos vergara ★☆☆☆☆
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Ana R ★☆☆☆☆
No pongo menos porque no se puede. De vergüenza que te pongan la cara colorada delante de todo el mundo diciendo que el Zapato que vas a cambiar está usado. Con un día comprado. La encargada decía que estaba doblado y manchado, cuando el calzado estaba en perfecto estado. Fuimos a otro JD y sin problemas nos los cambiaron por el dinero.
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Chari Arias ★☆☆☆☆
Muy mal compro unos botines que marcaban 120 con las rebajas se quedaba 80 compro unas cuantas cosas más Ino miro el tixe cuando llegó Ami casa me doy cuenta que me cobran 120 .y me dice me hija note preocupes queyo voy luego al lago lo compro ala 1 mi hija lo lleva alas 5 del mismo día y le dice la dependienta que están usadas uff mi hija casi la coge por los pelos la vergüenza que pasa no tienen vergüenza como me voy a poner unos botines y los voy adescabiar 2 horas después y además unas ainfon que eso namás te las pones se señalan los dedos desia que tenía arena si voy yo no Leda tiempo A decir que están usadas .nada ledan el dinero pero gamas compraré ni unos calcetines
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Inma.c.a ★☆☆☆☆
De vergüenza.....la vergüenza que me a echo pasar la dependienta..... Mi madre compra unas zapatillas el los arcos en esta tienda.....me manda la foto y estaban rebajados... Esto es a las 12la mañana .....cuando llega a casa a medio día me dice olle me an comprado más....llamo por teléfono y no me lo cogen,por la tarde a las 19h voy a esta misma tienda pero a lagoh y veo que la chica se pone a mirar mirar ....y le digo verás están comprados a medio día no están usados ...me dice que las suelas tienen arenilla....(Es un regalo de reyes ....)y lo descambio por el simple echo de no pelear por lo del precio ya que por tener una foto no me lo va a poner a ese precio....(Error que había en la tienda de los arcos,que lo tienen mal)por no discutir decido descambiar lo directamente... Total me dice la chica que v a llamar y que lo revisen y yo muerta de la vergüenza.....la encargada llega y se pone a mirar mirar.....le digo mira están comprados de medio día no me a dado tiempo de usar es más es para mí hijo que hoy aún ni e visto.....me dice y? Perdona.....digo mira no voy a discutir si no me lo descambia mañana me presento en la otra tienda ....y es más que el problema de eso es de ella por no revisar o limpiar o lo que quiera que sea .....antes de salir a la venta..... Me a puesto negra y me a echo pasar una vergüenza increíble.....clienta que gasta bastante aquí,con un adolescente......pues imaginar.....de vergüenza,la próxima a la primera vez que me insinuen eso no voy a entrar en polémica voy a poner hoja de reclamación y yasta....
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abdelouahed ridaoui ★☆☆☆☆
Trato de pena, a las 21:40 te dicen que no se puede tocar la ropa y nada de probarla ni en el probador ni fuera de él. Cuando pides explicación te dicen: haber venido antes. No vuelvo a pisar esta tienda en la vida. Entiendo que para ordenar se debe hacer después del cierre o incluso cuando se abra al día siguiente.
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Manu R.B.B ★☆☆☆☆
Tenerte que darte unos bonites por qué ponen mil escusa para no devolverte el dinero cuando los botines siguen nuevo que siguen en la caja y perder 110 euros y los bonites sin usar en la caja siguen aún y la encargada de ahí la más borde del mundo y desagradable no se cómo pueden tener a una persona asín trabajando y todo estos sin poder contactar con JD para poner una reclamación pero los jefe le importa tres pepinos lo que uno ponga aquí
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antonia peña olmo ★★☆☆☆
Hoy he llevado unos botines por defectuoso a la tienda y las dependienta me piden el tike .les comento que no lo tengo pero q tengo el comprobante del banco con el día hora y el importe .le pido q haga recuperación de tike .que eso se puede hacer y la dependienta me dise q no que no sé pueden yo le digo q si ella insiste de que no lee pedido la hoja de reclamación y me la a dado pero de manera q con mis nervios no se q e puesto lee pedido otra para hacerlo en limpio y se a negado y mi clamacion no seve nada de lo q e puesto en el papel q sea quedado en tienda .la dependienta sea dado cuenta q no seve nada aún así no le a importado y no me a solucionado nada .me quedo con un botón roto y son hacer recuperación de tike
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Blanca Sánchez ★★★★★
A mi madre y a mi nos han atendido increíblemente bien, no se cómo se llama la chica que nos ha atendido, con el pelo largo y gafas, pero nos ha ayudado en todo y recomendado genial, para volver sin duda porque la atención ha sido magnífica y los precios están muy bien
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Esteban Sánchez ★☆☆☆☆
En época de rebajas y siendo las 21:00 cuando aún queda una hora para el cierre me indica el personal de la tienda que no toque las prendas por que tienen que estar bien colocadas, como veréis en las fotos están perfectamente colocadas, pero como veo la prenda y la toco a ver si me gusta su tejido? Me comenta la chica que la marca es así de estricta y que si quiero ver algo que se lo diga…. No se, lo mismo estoy equivocado, pero creo que es una pérdida de tiempo y en mi caso de cliente, si no puedo ver o tocar una prenda, para eso la compro por internet y encima me sale más barata. Ahora eso si, la tienda perfectamente ordenada y organizada.
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