Siempre me dan una solución rápida y económicamente razonable a lo que necesito. La amabilidad la llevan en la marca. Si tienes un problema urgente te ayudan...
Ante una urgencia me atendieron rapidísimo, el mecánico muy amable me fue explicando todo lo que tenía el coche. Al final a pesar de las prisas me cobraron muy poco.
Doy cinco estrellas por la amabilidad de Fernando e Irene, los he necesitado un par de veces de urgencia y siempre me han atendido al tf incluso fuera de horario. Eso no se ve habitualmente. Además son buenos y económicos.
Esto es algo que debería haber hecho hace mucho tiempo, pero ahora es tan importante como cualquier otro momento. Hace años, conocí a Fernando por primera vez cuando nuestro coche se averió frente a la Clínica Veterinaria DeLi, con la batería descargada. Su amabilidad al prestarme cables de arranque, sin conocerme ni tener información sobre mí, fue realmente sorprendente. Desde entonces, he llevado mi coche varias veces para revisiones periódicas y también para inspecciones Pre ITV, antes de que Fernando lo lleve al centro de ITV en Lepe. Siempre ha sido amable, competente y muy profesional, lo que me ha ayudado a tranquilizarme en todo momento. Mi español limitado nunca ha sido un problema; siempre me ha tratado con respeto y dignidad. Estoy muy agradecido con él y siempre recomendaré sus servicios. This is something I should have done a long time ago, but now it is as important as any other moment. Years ago, I first met Fernando when our car broke down in front of Clínica Veterinaria DeLi, with the battery dead. His kindness in lending me jump-start cables, without knowing me or having any information about me, was truly surprising. Since then, I have taken my car for regular inspections and also for Pre ITV checks before Fernando takes it to the ITV testing center in Lepe. He has always been kind, competent, and very professional, which has helped me stay calm at all times. My limited Spanish has never been an issue; he has always treated me with respect and dignity. I am very grateful to him and will always recommend his services.
En noviembre de 2024 me cambiaron la sonda lambda en Automoto. Me aseguraron que era una pieza nueva y original, por la que pagué más de 300 €. Sin embargo, el coche siguió fallando. Lo llevé a otro mecánico, que confirmó que el problema seguía siendo la sonda lambda y, además, me indicó que la pieza instalada probablemente no era original, e incluso podría no ser nueva. La primera vez que volví a Automoto para reclamar, me dijeron directamente que “el problema no viene de ahí”. Volví una segunda vez, esta vez con pruebas claras: test de diagnóstico y un vídeo que demostraban que la sonda lambda instalada estaba defectuosa. Aun así, se negaron a hacerse cargo, con la misma excusa de que “esa no es la pieza que falla” y pretendiendo cobrarme por desmontaje y diagnóstico. La factura no indica ni marca, ni modelo, ni referencia de la pieza, así que no hay forma de saber si realmente era nueva u original. Me siento estafada y muy decepcionada con el trato recibido. No volveré y no lo recomiendo a nadie.
Servicio rápido, con buen agrado y atención. De 10.
Me solucionaron un pinchazo y una bombilla fundida en el momento. Personal muy profesional y eficiente
El dueño muy simpático, nos arregló un pinchazo de la rueda en un momento. Atencion y eficiencia del diez
Buen servicio, es un poco tardón, pero es muy amable
Servicio profesional con seriedad. Relación calidad precio estupenda. Trato inigualable. Recomendable 100%
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