Más de 30 minutos en la cola para pagar. Le pregunto a dos empleados de los cuatro que están en tienda y de malas formas contestan que no. Que poca visión de venta y de agradar a los clientes y más en estas fechas…
La dependienta no dispone de la mínima cortesía para atender al público. Para recoger un pedido online, me pide el número y como le doy los cuatro últimos, me reprocha muy antipática que con el último número es suficiente. Le comento amablemente que no he recibido el mensaje de que ya estaba el paquete en tienda, que he visto en el seguimiento que llegó hace 6 días, y me dice que ahí es donde tengo que consultar. Le contesto que no es lo habitual y me responde: "Pero lo ha visto, ¿no?" Me lo tomé a risa, pero no vuelvo más a esa tienda.
Fui este sábado 16 de agosto para comprarme algún pantalón corto vi algunos que me gustaron, pero a la hora de preguntarle a un chico que había por allí se fue no me dio tiempo cuando vio que le iba a pregunta, me acerque a una vendedora que había y de muy malos modo me atendió diciéndome la talla que me correspondía. seria porque eran las dos y media Me lleve dos pantalones. Mucho que desear de otra tienda que he visitado
No son formales, me han pedido una prenda de otro springfiel asegurándome que la tendrían para reyes, ha llegado el día y no está ni en reparto. Si me hubieran dicho que no llegaba hubiera comprado otro regalo. Ahora me veo sin regalo de reyes, cuando llegue se lo comerán ellos.
He llegado a las 20.00h a recoger mi pedido y la tienda está cerrada, cuando en el horario pone que abren hasta las 22.00h. Actualizado porque hoy he vuelto a recoger mi pedido y la tienda también está cerrada, a pesar de que en el horario de Google pone que está abierto. No sé para qué se puede comprar online y recoger en tienda, si las tiendas están cerradas y no se pueden recoger los pedidos. Deberían avisarlo a los clientes que estamos pendientes de ir a recoger un pedido para que no hagamos el viaje en valde.
Han dejado de dar regalos por cumpleaños a los miembros del club y ofertas especiales.
No me extraña que cada vez haya menos tiendas, los vendedores son muuuy ineficientes, 2 tarugos para atender a una vieja! 100% Online debe convertirse ya!
No son pet friendly en un centro comercial pet friendly, y encima, siendo muchos Springfield pet friendly (en Málaga casi todos), pues se quedan sin un cliente... Si mi perro no es bienvenido, mi dinero tampoco...
Compramos toda la ropa de hombre y bastante de mujer en esta marca y nos gusta mucho, sin embargo dejaremos de ir a la tienda de Metromar, que era donde íbamos siempre, debido a la falta de empatia y profesionalidad de la persona que nos ha atendido. Una pena,porque además visto lo vacío que por desgracia està el CC no creo que deban perder clientes. Pondría su nombre ,ya que el resto del personal es encantador, pero no me lo ha querido decir. Lo siento por el resto del equipo.
Mola la nueva ubicación de la tienda, mas espacio, más cantidad de productos y una mejor iluminación.
Springfield está ubicado en la calle Av. de los Descubrimientos, 41927 Sevilla, España
Puede contactar con Springfield al +34 954 96 64 76
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