Ya no hay salsa de Maxiboom pero lo siguen teniendo en carta y encima no hacen la devolución.
Nos ha llegado un pedido incompleto. Falta una bebida. La que han enviado está equivocada. Las hamburguesas han llegado heladas. Cuando hemos llamado por teléfono para solucionarlo nos dicen que si hemos revisado el pedido al recogerlo. No lo habíamos revisado. ¡Si lo hubiéramos hecho, no habríamos llamado por teléfono! Se lo habríamos dicho al repartidor. La llamada telefónica, cómo era de esperar, no ha servido para nada. Aprendizaje: revisar el pedido con todo detalle cuando se entrega y hacerlo delante del repartidor.
Hemos pedido para que nos lo traigan a casa y todo un desastre, la lechuga estaba pasada, las patatas frías, se han equivocado con la bebida y estaba caliente, hemos pedido dos botes de salsa de queso y no han traído ninguno y me han cobrado 1,4€ por los dos. Hemos ido a comer allí más veces y un completo desastre siempre
Cuando lo que vendes es comida rápida pero no es rápida ya que he esperado una hora a qué llegue el pedido. Esto denota que falta personal y mejorar las condiciones de los que están trabajando. Porque cuando el resultado final es una pena no solo hay que responsabilizar a los trabajadores sino a los jefes superiores que quieren ganar más a costa de los trabajadores y de un servicio al cliente pésimo. Me ha faltado productos en mi pedido, no han incluido servilletas y el refresco está caliente. En fin intentaré no volver a pedir nada en este establecimiento.
Llegamos e hicimos el pedido para recoger en mesa a las 23:25 ,a las 00:00 me acerco al mostrador a preguntar qué si aún no está mi comida, lo cual me responden que van con retraso. Las mesas sucias y sin recoger, la gente que recoge su pedido y ha llegado después de nosotros son atendidos antes. 1 hora exacta para que me sirvan la comida teniendo que ir a buscarlo,habiendo puesto servicio en mesa. Adjunto fotos para que no se dude
La comida fatal, las patatas aceitosas y con mijitas negras de estar el aceite muy sucio, el pollo empanado sabía a pescado,,, para no repetir
Servicio horrible, no hay una vez que no se equivoquen. De vergüenza y encima una hoja de lechuga, como si no le sobrasen!
Pido 2 menús. Solo había 4 mesas ocupadas y tardaron 40 minutos. Voy poco al burguer king pero ahora voy a ir menos aún. Vaya mal funcionamiento del negocio.
Nefasta la experiencia, el local casi vacío, tardaron 32 minutos en servirme el pedido, la excusa fue que pedí la hamburguesa Black Angus y esa "tarda mucho", me la sirvieron con la carne quemada, solo sabía a quemado, y no se parecía en nada a la de la foto, además, se podía ver al personal como preparaba la comida y sin un mínimo de higiene, había una empleada que llevaba los panes con los dos brazos y recostados en su pecho, con la camiseta más bien sucia, mientras preparaba la comida no paraba de tocarse la nariz y retirar su mucosidad con las manos que luego se limpiaba en el pantalón para luego seguir preparando las hamburguesas con las manos delante de los pocos clientes que estaban esperando sus pedidos, me parece muy poco ético y sobre todo antihigiénico.
Os podéis creer que me acaban de dar las patatas pequeñas asi de vacio ? He buscado en la bolsa en que venia y no habia nada cuando se lo digo al empleado se queda mirando y escuchando mi queja y cierra la ventanilla del autoking ! Servicio pésimo y desagradable eso acaba de pasar hoy el dia 15/7/2023 a las 22:00 horas
Burger King está ubicado en la calle Calle Dr. Emilio Haya Prats, 14, 21005 Huelva, España
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