Reale Seguros Sevilla

Opiniones

1. Salvador Ruiz ★☆☆☆☆

   No puedo dar una opinión positiva sería mentir. He tenido que buscar un perito para hacer una tasación y cuando reciben está inmediatamente dicen que ha llegado tarde y ya habían rectificado. De esta manera tras hablar con ellos varias veces al igual que mi mediador tras tres meses para que rectificaran que casualidad me han respondido de forma positiva y no tengo derecho a qué me abonen mi tasación particular. Sin embargo, la ley dice que deben responder en cuarenta días. Seguiré hasta conseguirlo . Luchar contra esta lacra y no os dejéis avasallar.

   Casi 10 meses hace
2. Ivan Santiago bermudo ★☆☆☆☆

   Trato al cliente nefasto,t marean de un sitio a otro y se Limpia las manos,tengo q resolver un problema y aún dando vueltas de un sitio a otro ,que solución day?de vergüenza

   1 año hace
3. Diego Ramos Rodríguez ★☆☆☆☆

   los llamas y te dicen que envies un correo. Le envias un correo, se lo recuerdas... y aqui sigo esperando. Si así atienden comercialmente dan poca esperanza que puedan ser mejor con cualquier siniestro. Un saludo

   1 año hace

1. Eva M. Montero ★☆☆☆☆

   No recomiendo nada este seguro Reales, tengo contratado 2 vehículos y el hogar incluido todos los electrodomésticos y piezas. Pues bien, el 5 de diciembre 2024 se le cayó la puerta del frigorífico y el pudo sujetarla y volver a dejarla colocada porque se rompió la bisagra de la puerta. Me envían un técnico y este se queja porque no sabe si el seguro le va a pagar. A saber, que problemas habrán tenido. Pues bien, ayer día 17 me dicen que no lo cubren porque es por desgaste que No es mecánico abrir y cerrar el frigorífico. Buscan lo que sea con tal de no arreglar lo contratado. El frigorífico funciona perfectamente y enfría igual que siempre y la goma del frigorífico está en perfecto estado y tiene menos de 10 años Con el seguro ALLIANZ me paso lo mismo con la puerta de la lavadora y me cambiaron la lavadora sin ningún problema y no tuve que pagar nada. Este seguro de Reales lo tengo a través de la correduria RSM y ellos tampoco hacen nada, están a lo que el seguro diga. No tienen ninguna profesionalidad, Hablé con Marta Lesmo de siniestro y me dijo que iba a hablar con el responsable y todavía no se ha puesto en contacto conmigo. Así funciona SEGUROS HOGAR REALES.

   1 año hace
2. Marta Domínguez Sánchez-Arjona ★☆☆☆☆

   Esta basura de compañía ha mandado una carta de no renovación a mi madre tras más de 10 años sin dar un solo parte, nada!! Simplemente el año pasado le dieron a ella un golpe y su propio seguro le puso tantísimos impedimentos, que se quejó ya que llevaba más de 6 meses esperando un arreglo, y no conformes con no solucionarle a su asegurada el problema, la echan. No lo contratéis jamás!!

   Casi 2 años hace
3. María José Barrera ★★★☆☆

   Siempre he estado satisfecha con este seguro, me han atendido bien en pequeños partes, este año se me rompió un cristal grande y muy bien, me lo arreglaron rápidamente. Pero de pronto es el seguro el que rescinde el contrato, solo he tenido ese parte este año , se ve que quieren cobrar y que no demos ningún parte. Mi puntuación siempre había sido cinco estrellas, pero no puedo estar conforme ahora y por eso bajo la puntuación. , No sé cómo actuarían ante siniestros mayores.

   Casi 3 años hace

1. MEMI MACIAS POZO ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con Reale seguros hasta agosto de 2022 fue buena. De esa fecha hasta ahora mi experiencia ha sido pésima, nefasta, horrible, malísima... No se quien cambió la compañía pero bajo mi punto de vista no merece pena para nada y desde luego, y después de muchos años con ellos, jamás volveré a tener un seguro con ellos

   Casi 3 años hace
2. hELENA rAMÍREZ ★☆☆☆☆

   No son de fiar. Una frustración enorme la que sentimos debido al expediente 8312100000396 gestionado en Sevilla, después que en el mes de julio se inundara y aún no hayan solucionado el problema, han pasado siete meses y seguimos pendientes que tanto el perito como la compañía reparen y nos indemnicen y nos coloquen la luminaria, da absoluta lástima que una ONG como somos tengamos que dejar de realizar actividades con personas con discapacidad porque esta empresa no haya solucionado el problema. Y ya para finalizar el tema nos envían una empresa a preparar presupuestos o hacer chapuzas la cual quita una puerta y deja la vieja, rompe los rodapiés y no pone los nuevos hasta dos semanas mas tarde, pinta una parte y la otra la deja... no se llevan los plásticos, ni la puerta que han cambiado, toda la madera, un verdadero asco.

   Casi 3 años hace
3. Maria Jose Fdez ★☆☆☆☆

   No lo recomiendo. Seguro donde el perito te pide que le envíes fotografías según el para adelantar .. del daño de un techo de un baño bastante mojado incluidas molduras despegadas producida por un salidero de agua de tubos de la comunidad del que son asegurados . Y mediante fotografía donde no se ve bien el daño te lo valoran en 60 e. Te pedimos que no queremos indemnización sino un operario que vaya a arreglarlo y te lo niegan. Acudo a mí seguro que es quien lo va a arreglar y quién se lo reclamará a este NEFASTO seguro.

   Casi 3 años hace

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