Delegación SegurCaixa Adeslas Huelva

Opiniones

1. Rocío San Andrés ★☆☆☆☆

   Es imposible, o más exactamente, no existe la posibilidad de hablar por teléfono con la delegación de Huelva. Siempre te sale Atención al cliente de Madrid o Barcelona, como filtro, que te indica que hay que ir en persona a la Delegación. Es más, desde Muface me dijeron que pusiera una reclamación al no tener fisioterapia en Punta Umbría (cosa que incumple el CONCIERTO, pues para localidades de más de 10.000 habitantes), y eso es otra cuestión imposible o totalmente ignorada (porque por la aplicación intenté hacerlo) y no he conseguido respuesta

   1 año hace
2. Pepa Pepa ★☆☆☆☆

   Incompetente la oficina de Adeslas Huelva, teniendo que acudir mi hijo a un especialista el cual no aparece en el cuadro pues lo que aparece son especialistas de adultos y no de niños se niegan autorizarme y a gestionarme ninguna cita, he tenido que realizar el trámite a través de la delegación de Sevilla, los cuales en el mismo día me la han gestionado y aquí se han llevado tres semanas mandándome correos sin dignarse ni siquiera a llevar. Se han puesto las reclamaciones pertinentes debido a las molestias ocasionadas y sobre todo a la falta de atención médica por capricho de la persona que está en la oficina allí Falta de profesionalidad falta de empatía y sobre todo pocas ganas de trabajar se seguirán poniendo quejas para que en esta delegación haya una atención como se merece una persona que acude a solicitar este tipo de cosas, que no es por capricho y generalmente suelen ser en malos momentos. La delegación de asistencia sanitaria que es lo que se ha producido en esta delegación está legislada espero que se aplique lo que corresponda. Respecto a las personas que se quedan de Adeslas llevo 24 años con ellos, gracias a Dios por otras delegaciones y jamás he tenido ningún problema para mí es la mejor compañía porque he probado todas las que he tenido disponibles. El problema está en esta delegación. Por lo que os animo a que cuando tengáis que hacer algún trámite acudáis a otra delegación o la Caixa a través del departamento de atención al cliente y hagáis costar que no quiere que os lo transmite esta delegación por estos motivos Somos mutualistas eifas hay un convenio que no sean de nada ni a leer le hemos mandado captura de pantalla mensajes e incluso como tenían que autorizar una visita médica tal y como nos informaba el centro y se han reído de todo el mundo. Pero no pasa nada no voy a parar de reclamar hasta que se tome medidas en el asunto y que a nadie más le vuelva a ocurrir lo que nos ha pasado a nosotros

   1 año hace
3. Mariae ★☆☆☆☆

   Es increíble q llevo 3meses intentando hablar x TF con la delegación de Huelva y no hay manera. Hasta 10min en espera y cuelgo desesperada. Me di d baja en diciembre y siguen cargando los recibos

   1 año hace

1. Gabriel Pardo ★☆☆☆☆

   Una vergüenza! Llevo MÁS DE 3 MESES sin poder acceder a mi área privada. Desde cuando solicité el cambio de documentación para acceder a la web/app, no pudo más accederla... Llevo mas de 3 meses intentando resolver con el soporte, pero nadie sabe cómo resolverlo y mientras tanto sigo sin poder hacer nada en mi área privada!

   1 año hace
2. C ★☆☆☆☆

   Son unos sinvergüenzas. La.peor compañía. Vivo en zona rural por traslado y se niegan a atenderme allí, según ellos tengo que hacerme caso 100 km? Lo peor es que llamas y te mienten para cobrar el dinero. La oficina de delegación de Huelva lo peor. La atención al cliente de esta delegación es pésima y no se hacen cargo de las facturas ni respetan los convenios con MUFACE. Por mi parte reclamaré a.muface y además a consumo. Sinvergüenzas! EDITO: Es mentira que luego te contestan a la reseña! Te piden los datos pero no contestan. Son lo peor!

   Casi 2 años hace
3. manuee Ramos Delgado ★☆☆☆☆

   Sobre seguro de hogar. ?a que dirección postal y email se puede notificar la baja del seguro Mybox Hogar de La Caixa? Gracias

   Casi 2 años hace

1. Sandra Varela Moreira ★★★★★

   Hemos pedido información sobre un tema concreto y nos han atendido muy profesionalmente, tanto por teléfono como presencial, las chicas muy majas y atentas. Y el trámite lo estan cursando correctamente.

   Casi 3 años hace
2. Maria Saavedra ★☆☆☆☆

   Son unos golfos y estafadores, después de 7 años en divina pastora y Mapfre, la Caixa me obliga a hacerme un seguro médico con ellos, y en el momento de necesitar la primera prueba de diagnostico me cancelan la póliza según ellos por ser hipertensa. Pero eso sí, la cuota me la siguen cobrando y ya estoy cansada de reclamarla. El seguro más caro y con menos prestaciones

   Casi 3 años hace
3. Darío Cuyás ★☆☆☆☆

   Si tiene usted una gestión de pago, primero llame no sea que la única encargada o autorizada para cobrar no esté reunida... al final la gestión será telefónica. Si darse cuenta que a mayor tráfico telefónico y menos presencial, sobran empleos. Sin acritud.

   Casi 3 años hace

1. Charo rodriguez ★☆☆☆☆

   Total falta de profesionalidad en la oficina de Huelva. Tras presentar el 28 de julio toda la documentacion para que me abonen un marcador de biopsia hasta ayer 5 de septiembre no han enviado la documentacion a Sevilla y eso tras mi llamada hace dos semanas. 15 dias tienen en total para resolver y abonar jajaja. Hay una persona que no tiene ni idea de nada que le preguntes (no sabe no contesta) y la otra mira por encima del hombro. Una verguenza de oficina. Lo mejor es que no puedes llamar directamente a la oficina tienes que ir presencialmente. Tampoco te toman reclamacion por telefono hay que hacerlo a traves de la web. Una gran compañia, si señor.

   Casi 4 años hace

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