Ha sido encontrar el recambio para mi Suzuki Samurai en el lugar correcto, llamarles para confirmar compatibilidad, recibirlo rápido y en el taller ya me lo han cambiado. Ahora estoy en pruebas con la nueva caja de dirección. Muchas gracias.
He hecho dos pedidos: Primero una homocinética para samurái y recibí la que no es correcta, con la caja en mal estado y el sobre de grasa reventado. Segundo un kit de sustitución de cojinetes de diferencial y tampoco era el correcto. Pero al haber abierto la bolsa y colocar la única pieza que valía, ya no puedo devolverlo. Quizás habrá que mejorar la descripción de los productos, pero seguro que antes de volver a pedir en esta web, miraré en otras antes. Han sido dos malas experiencias.
Al final un desastre de pedido, dos piezas, dos erróneas o cinco problema, ambas veces escrito por WhatsApp , la primera vez tan una pequeña discusión ofrecieron devolverla pero ya no quise más líos, y tras montar el cardan que no es barato, no encaja en línea y vibra, monte uno viejo para salir del paso… sin respuesta final, sin dinero y decepcionado con una tienda que era de confianza para mi. Si te sale mal la pieza olvídate
. . . pienso que si los productos tienen mas referencias, detalles, cotas, origen, calidad; seria lo suyo. Asi sabremos, Si o No, comprar - Detalles del Producto - Gracias por ser Receptor -
Nos dieron confianza para modificar el coche y homologar. Recomiendo al 100%. Desde comprar las piezas, hasta la homologacion. Sólo fue asesoramientos y soluciones.. Calidad precio, un 10.. Repito, Recomiendo la profecionalidad.
Genial atención desde antes de la compra hasta después!! Siempre una gran amabilidad, asesoramiento, ayuda y rapidez!! El pedido llegó rapidisimo!! Recomiendo la empresa totalmente!!
Buenos días, es una pena tener que llegar a este punto de dejar una reseña mala… compre una barra panhard regulable raptor para un gr y61 zd30 cuando la fui a poner la rótula de la parte de chasis y era más pequeña (le he tenido que poner una arandela ancha para que no bailara) que la original. La parte de la regulación estaba recogida a tope, no tiene más rosca para estrecharla. Les llamo y se lo comunico, previamente les mando fotos de la rótula original con pie de rey y la que me mandaron ellos. Me dicen que la que he comprado es la que lleva ese coche y eso no es así, me dicen que van a hablar con raptor, les vuelvo a llamar al cabo de un par de días y me dicen que el que lleva mi tema está de vacaciones, luego vuelvo a llamar a los días y me dicen que volverían a hablar con raptor… de esto hace ya por lo menos un mes y algo y a mi nadie me ha llamado… Seguidamente les compro una barra de dirección regulable para el mismo coche, un y61 zd30 y me mandan la barra con el soporte del amortiguador para un y61 td6, les llame y lo mismo, que esa barra de dirección es la de mi coche… por no discutir más la lleve a un herrero para que me modificara el soporte del amortiguador de dirección. Hoy por hoy aún sigo esperando una llamada con una respuesta…
Realice la compra de un accesorio para mi vehiculo en este establecimiento. Me han resuelto y asesorado en las dudas que he tenido. Un 12 para esas personas que estan al otro lado del telefono que te responden con tanta eficacia y profesionalidad.
Rápido, eficaz y trato excelente. Contacté con ellos para la homologación de un snorkel en un Terrano II, en menos de 48h tenía todo listo para ir a ITV. 100%recomendable
Servicio y atención al cliente de 10 no de 20! desde el primer momento,Roberto chico encantador profesional y servicial! nos montaron todo al milímetro , volveré a comprar una u otra vez en la tienda ! sin duda la mejor tienda de 4x4 y overland! volveremos a vernos!
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